Blogg

Review-Trust Pipeline: slik gjør vi anmeldelser pålitelige

Pålitelige anmeldelsesanalyser krever åpenhet. Hos Collected.reviews bruker vi vår egen metode – Review-Trust Pipeline. Denne filt...

Klagebehandlingsindeks 2025: Hvor raskt løser bedrifter klager?

Hvor raskt løser bedrifter klager — og hvor ofte til kundens tilfredshet? Collected.reviews publiserer den årlige Klagebehandlingsindeks 202...

ThemaRadar 2025: Hva påvirker kundetilfredshet virkelig per sektor?

Anmeldelser viser hvorfor kunder er fornøyde eller misfornøyde. Med ThemaRadar 2025 måler vi hvilke temaer som har størst innvirknin...