Anmeldelser Analysert
21
Vi Samler & Analyserer Anmeldelser
Xplora
Opplevelser & Anmeldelser
Xplora er et selskap som tilbyr smartklokker for barn, ofte med GPS-sporing, ringe- og meldingsfunksjoner og tilknyttede abonnementstjenester. Produktene markedsføres som alternativer til mobiltelefon for foreldre som vil følge barnets lokasjon og kommunikasjon. Undersøk modeller, abonnementsbetingelser, garanti- og reklamasjonsrutiner før kjøp.
Oversikt & nøkkeltall
Positiv Stemning
10%
Siste Anmeldelse
56d
Samlet Vurdering
1.3
Vår analyse
🎯
Tjenestekvalitet
De fleste anmeldelser beskriver lang ventetid, automatiske svar og manglende oppfølging fra kundeservice. Mange saker oppleves som uavklarte.
Andel
Svak
23%
💰
Valuta for pengene
Flere kunder mener prisen er for høy sammenlignet med opplevd kvalitet, særlig med ekstra abonnementskostnader og problemer ved oppsigelse.
Andel
Svak
13%
⚡
Brukeropplevelse
Brukererfaring varierer: noen finner app og oppsett enkle, mens andre rapporterer tung installasjon, ustabil app og manglende funksjonalitet.
Andel
Svak
9%
🔧
Produktkvalitet
Mange rapporterer tekniske feil: dårlig batteritid, ladeproblemer, SIM-feil, uventede sammenbrudd og tilfeller av vannskade til tross for IP-merking.
Andel
Svak
23%
📞
Kommunikasjon
Gjentatte klager på oppringing og SIM-funksjonalitet: sporadisk ringing, manglende forbindelse og tilfeller hvor kommunikasjonen svikter.
Andel
Svak
9%
⭐
Helhetsopplevelse
Overveiende negative omtaler: mange brukere rapporterer sammenfallende problemer med produkt, abonnement og support, mens noen få er fornøyde.
Andel
Svak
23%
Vår Uavhengige Metodologi
Hvordan vi analyserer kundeanmeldelser uten skjevhet
Datainnsamling
Vi analyserer offentlige anmeldelser fra verifiserte plattformer som Google, Trustpilot og Facebook.
AI Analyse
Vår AI oppdager mønstre i ekte kundeopplevelser uten å modifisere innhold.
100% Uavhengig
Null selskapspåvirkning. Ingen betalinger, ingen skjevhet — bare ekte kundestemmer.
Alltid Oppdatert
Oppdatert regelmessig med de nyeste anmeldelsene og kundetilbakemeldingene.
Fremhevede Kundeopplevelser
Representative eksempler fra 21 verifiserte anmeldelser (februar 2023 – oktober 2025).
En fornøyde mamma
"Jeg har nylig kjøpt Xplora smartklokke for min datter og jeg må si at jeg er veldig fornøyd med dette produktet. Det er en innovativ klokke som gir barna muligheten til å kommunisere med foresatte uten at de nødvendigvis trenger å ha sin egen mobiltelefon. Klokken har mange funksjoner i tillegg til samtaler, inkludert GPS-sporing, skritteller og SMS-meldinger. Jeg føler meg trygg når hun bruker den ute på tur eller besøker venner siden jeg alltid kan se hvor hun befinner seg via appen på telefonen min. En annen positiv opplevelse var selve kjøpsprosessen. Alt fra bestilling av klokken på nettet til levering gikk smertefritt. Produktet kom godt pakket inn sammen med alt utstyret vi trengte for å komme i gang med bruken. Til tross for sine mange funksjoner finner jeg også klokken svært enkel og intuitiv å bruke både for meg selv og min datter. Alt i alt vil jeg absolutt anbefale Xplora smartklokke til alle foreldre der ute som ønsker et trygt og innovativt alternativ når det kommer til sitt barns første mobiltelefon"
Felix Heidenreich PhD
Collected.reviews
Feb 26, 2023
Fremhevet for: Positiv om funksjoner og kjøpsprosess
Klokken fungerer som den skal
"Klokken fungerer som den skal. Lokasjon er meget korrekt. Veldig praktisk når barna skal ta busse..."
Birgitte
External Source
Sep 08, 2025
Fremhevet for: Kort positiv brukererfaring, presis lokasjon
Styr unna! Dårlig kundeservice
"Jeg anbefaler på det sterkeste å unngå Xplora. Vår erfaring har vært ekstremt dårlig både med produktet og kundeservicen. • Kundeservice: Veldig vansk..."
KJR Strand
External Source
Sep 16, 2025
Fremhevet for: Detaljert klage: tjeneste, batteri, pris
De juger på nettsiden. Klokken er ikke vanntett Ip68.
"Kjøpte Xplora x6 rett før sommeren. De reklamerer på nettsiden at klokken er vanntett med grad IP68, altså ned til 15 mt under vann. Etter svømming i..."
Jesus Morente
External Source
Sep 14, 2025
Fremhevet for: Vannskade og IP68-kritikk
Alle kundeanmeldelser
Filtrerte kundeanmeldelser fra offentlige kilder basert på ekte erfaringer; vage og dupliserte bidrag er fjernet.
Filtrer etter Vurdering
Filtrer etter Kilde
Viser alle 21 anmeldelser
Alle Kundeanmeldelser
Kilder: External Source (20) · Collected.reviews (1) · Sitat forkortet · Per: oktober 2025
N
Nicolai
External Source
Sep 20, 2025
Elendig klokke
Elendig klokke. Umulig å ringe inn eller ut. Bare tull og rot fra ende til annen. Alt annet enn på...
K
KJR Strand
External Source
Sep 16, 2025
Styr unna! Dårlig kundeservice
Jeg anbefaler på det sterkeste å unngå Xplora. Vår erfaring har vært ekstremt dårlig både med produktet og kundeservicen. • Kundeservice: Veldig vansk...
J
Jesus Morente
External Source
Sep 14, 2025
De juger på nettsiden. Klokken er ikke vanntett Ip68.
Kjøpte Xplora x6 rett før sommeren. De reklamerer på nettsiden at klokken er vanntett med grad IP68, altså ned til 15 mt under vann. Etter svømming i...
M
Michel
External Source
Sep 14, 2025
Noe av det verste jeg har vært borti
Noe av det verste jeg har vært borti. Da vi kjøpte klokke første gang for 5 år siden var alt veldig bra. Kundeservice, kvalitet etc.. nå er det blitt...
R
Ragna
External Source
Sep 10, 2025
Begynner å ligne svindel
Noe har skjedd. Da vi kjøpte klokke første gang var det god kundeservice. Nå er den helt fraværende. Klokken fungerer ikke og nå har jeg gitt opp å få...
B
Birgitte
External Source
Sep 08, 2025
Klokken fungerer som den skal
Klokken fungerer som den skal. Lokasjon er meget korrekt. Veldig praktisk når barna skal ta busse...
T
Thomas Hedemann Hansen
External Source
Sep 05, 2025
Hold deg unna Xplora.
Umulig å få support. Umulig å si opp abonnementet. Klokken fungerte ikke til å...
H
Henrik Carlsson
External Source
Sep 02, 2025
Elendig!
Elendig opplevelse med Xplora. Klokken fungerte aldri – den låste seg fra start. Installasjonsprosessen er unødvendig tungvint, og man blir tvunget in...
M
Milan Stojanovic
External Source
Aug 26, 2025
Ikke anbefalt
Veldig dårlig kundeservice, upålitelig gps...
T
Thomas Pettersen
External Source
Aug 26, 2025
Har nå en klokke som ikke har fungert…
Har nå en klokke som ikke har fungert de siste 5 mnd pga trøbbel med SIM-kort. Komm...
O
Ole-Marius Dahlberg
External Source
Aug 22, 2025
Min siste tilbakemelding til Xplora:
Min siste tilbakemelding til Xplora: Sier opp abonnement. Mottar faktura måned etter måned. Fortsetter å si opp. Får bekreftet oppsigelse men må betal...
K
Karrar Al-amri
External Source
Aug 19, 2025
Oppleves som ren SVINDEL
Oppleves som ren SVINDEL! Fikk melding om at produktet er utsolgt når jeg måtte registrer abonnement på den (noe som er et krav fra leverandøren før m...
H
Helene
External Source
Aug 18, 2025
Klokken fungerer ikke
Klokken fungerer ikke, den tar ikke lading. Vi har flere ganger prøvd å få kontakt med kun...
T
Tore Moen
External Source
Aug 15, 2025
Klokken fungerer ikke
Klokken har store problemer med pålitelighet. Skolemodus er ikke til å stole på. Ofte får man ikke ringt til eller fra klokken, og den henger seg bare...
S
Stine Igesund
External Source
Aug 07, 2025
Ikke-eksisterende kundeservice = ubrukelig produkt
Fikk ny klokke etter at den gamle var blitt ødelagt, og ønsker å beholde det gamle nummeret. I følge deres egne nettsider må man kontakte kundeservice...
M
Marius
External Source
Aug 06, 2025
Tidenes dårligste kundeservice og…
Tidenes dårligste kundeservice og tjenester. Tanken og teorien bak en slik klokke er midt i blinken, men for min del så er dette på grensen til svinde...
A
Alexey
External Source
Aug 05, 2025
Fraværende support
Har en klokke fra før som er blitt knust, så vi har kjøpt en ny. Det viser seg at det er umulig å ta den i bruk med eksisterende abonnement før det ga...
R
Remi B.
External Source
Aug 05, 2025
Skuffende opplevelse med Xplora X6 Pro
Vi hadde store forventninger til Xplora X6 Pro, men dessverre har den vært en skuffelse på flere områder: – Altfor stor klokke for barnehåndledd: Klok...
O
Oscar Andreas Netland
External Source
Aug 04, 2025
Misfornøyd fra dag en
Misfornøyd fra dag en. Aldrig fungert og har blitt fakturert, eller rettere sagt purret på to dager før gebyr påløper. Er nå runde to med og...
P
Per-Arne Andersen
External Source
Jul 19, 2025
Dette er den desidert dårligste…
Dette er den desidert dårligste tjenesten jeg noen gang har betalt for. Det er ren søppel som ikke er verdt en plass på søppeldynga engang. De...
Konklusjon
Anmeldelsene viser en klar splitt mellom noen få positive brukererfaringer og et stort antall detaljerte klager. Gjentatte mønstre er manglende eller trege svar fra kundeservice, tekniske feil (batteri, lading, SIM) og problemer med abonnement og fakturering. Enkelte brukere rapporterer at lokasjonssporing fungerer godt, men dette er ikke konsistent. Før kjøp bør du kontrollere modellspesifikasjoner, abonnementsvilkår, garantiperiode og retur-/reklamasjonsrutiner. Hvis pålitelighet og kundestøtte er viktig for deg, kan det være lurt å vurdere alternativer eller kjøpe gjennom forhandler med tydelig retur- og reklamasjonspolicy.