Kunder trekker fram rask levering og konkurransedyktige priser. Mange opplever nettbutikken som enkel å bruke. Flere anmeldelser beskriver alvorlige problemer med levering og refusjon. Noen nevner også kvalitetsfeil og produktspesifikasjoner som ikke stemmer.
Eksempler fra tilgjengelige anmeldelser (mai 2022 – feb 2026).
Rask levering, godt pakket og fornøyd med klokkens utseende.
“Fikk klokken i dag og den var super fin til en god pris.”
Godt utvalg, gode merker og priser, samt rask levering.
“Godt utvalg, gode merker, gode priser, og rask levering. 🙏🏽”
Retur behandlet som refusjon, men pengene er fortsatt ikke mottatt.
“Nå over to uker etter mottatt retur har jeg enda ikke mottatt verken ny modell eller pengene og de nekter å rydde opp og dytter alt ansvar over på meg som kunde.”
Betaling trukket, ingen levering og manglende informasjon.
“Pengene er trukket og ingen klokke etter flere ukers ventetid.”
Leveringshastighet preger omtalen. Mange kunder forteller om rask og riktig levering. Et tydelig antall anmeldelser beskriver lange forsinkelser, uteblitte leveranser og trøbbel med refusjoner.
Pris og tilbud løftes ofte fram som et pluss. Flere kunder sier kjøpet ga god verdi. Noen klager på returgebyr, eller at forsinkelser trakk ned verdifølelsen.
Nettsiden beskrives som oversiktlig og enkel å handle i. Mange omtaler bestillingen som rask og ukomplisert. Et mindre antall klager på for hyppige e-poster og uklar garantiinformasjon.
Flere anmeldelser sier at produktene samsvarer med beskrivelsen. Noen opplever avvik ved ankomst, som defekte knapper eller feil oppgitt vannmotstand. Slike kvalitetsproblemer nevnes sjeldnere enn de positive tilbakemeldingene.
Flere anmeldelser beskriver kundestøtten som hjelpsom. Samtidig peker mange på lite informasjon ved forsinkelser og problemer med sporingsdata. Noen ønsker returskjema i pakken og tydeligere meldinger om leveringstid.
Anmeldelsene viser stor avstand mellom fornøyde og misfornøyde kunder. De fornøyde nevner rask levering, pris og enkel handel. De misfornøyde peker på lang ventetid, manglende leveranse og svak håndtering av refusjoner.
For hver anmeldelse: kjernen i opplevelsen, basert på originale kildeanmeldelser.
Kilder: External Source (20) · Trustpilot (20) · prisjakt.no (10) · Collected.reviews (1) · Sitat forkortet · Per: februar 2026
Ønsker tydeligere informasjon om lengre leveranser og forsinkelser.
“Kan til fordel gi tydeligere informasjon på leveranser som (for eks) går over 3-5 hverdager.”
Måtte skaffe egen skriver for returlapp; ønsket returlapp i pakken.
“Men det hadde vært greiere med returlapp i pakken for eventuell retur.”
Produkt som forventet, men levering forsinket og manglende informasjon.
“Klokken var som forventet, men det er for lang leveringstid.”
Alltid fornøyd med kjøp og god service fra Urverket.
“Alltid fornøyd med kjøp fra urverket. God service.”
Seks ukers ventetid; vil aldri handle der igjen.
“6 uker ventetid . Ska aldri mer bruke denne side for kjøpe noe.”
Bestilling forsinket to måneder, dårlig kundeservice og mistanke om svindel.
“Bestillingen min ble bestilt med i Juli og ble ikke håndtert før 2 måneder senere.”
Veldig fornøyd med leveringstiden generelt.
“Veldig fornxF8yd av leveringstiden”
Manglende informasjon og mulighet til å spore fjernlagerforsendelse.
“Bestilte to klokker 15. august og fikk mail om at den ene var pxE5 fjernlager og ville ta 4-7 virkedager fxF8r den ville bli sendt til meg.”
Enkel bestilling, og rask levering.
“Enkel bestilling, og rask levering.”
Alt gikk etter planen ved bestillingen.
“Alt gikk etter planen”
Urverket har helt klart overgått mine forventninger når det gjelder kvalitet og pris på deres eksklusive klokker. Som en lojal nettbutikk-kunde kan jeg trygt si at de tilbyr noen av de beste prisene på markedet, med opptil 40% rabatt sammenlignet med fysiske butikker. Jeg ble også imponert over utvalget av merker fra Rolex, Omega, Breitling og flere andre - et sted hvor enhver stilbevisst person vil finne sitt perfekte match.
Service- og supportteamet var hjelpsomme da jeg hadde spørsmål underveis i kjøpsprosessen. De skreddersydde smykker og reparasjoner ga meg dobbelt så mye verdi som noen annen nettbutikk ville ha gitt.
Jeg er positivt overrasket over den totale opplevelsen hos Urverket, fra bestilling til levering av produktet mitt! Jeg anbefaler absolutt å handle her hvis du leter etter høykvalitets klokker til rimelige priser.
Denne siden kombinerer innsendte erfaringer med offentlige anmeldelser fra plattformer som Google, Trustpilot, osv. Gjentakende punkter oppsummeres uten å endre innholdet i anmeldelsene.
Urverket er en norsk nettbutikk som selger klokker og tilbehør til privatkunder. Sidene viser produktbilder, tekniske spesifikasjoner og lagerstatus, slik at det er lett å sammenligne. Selskapet tilbyr netthandel med vanlige frakt- og returprosesser, samt kundeservice for ordre og reklamasjon. Nettsiden gir informasjon om produktdetaljer og kjøpsvilkår for forbrukere i Norge.