Kunder trekker fram rask levering og konkurransedyktige priser. Mange opplever nettbutikken som enkel å bruke. Flere anmeldelser beskriver alvorlige problemer med levering og refusjon. Noen nevner også kvalitetsfeil og produktspesifikasjoner som ikke stemmer.
Eksempler fra tilgjengelige anmeldelser (mai 2022 – feb 2026).
Rask levering, godt pakket og fornøyd med klokkens utseende.
“Fikk klokken i dag og den var super fin til en god pris.”
Godt utvalg, gode merker og priser, samt rask levering.
“Godt utvalg, gode merker, gode priser, og rask levering. 🙏🏽”
Retur behandlet som refusjon, men pengene er fortsatt ikke mottatt.
“Nå over to uker etter mottatt retur har jeg enda ikke mottatt verken ny modell eller pengene og de nekter å rydde opp og dytter alt ansvar over på meg som kunde.”
Betaling trukket, ingen levering og manglende informasjon.
“Pengene er trukket og ingen klokke etter flere ukers ventetid.”
Leveringshastighet preger omtalen. Mange kunder forteller om rask og riktig levering. Et tydelig antall anmeldelser beskriver lange forsinkelser, uteblitte leveranser og trøbbel med refusjoner.
Pris og tilbud løftes ofte fram som et pluss. Flere kunder sier kjøpet ga god verdi. Noen klager på returgebyr, eller at forsinkelser trakk ned verdifølelsen.
Nettsiden beskrives som oversiktlig og enkel å handle i. Mange omtaler bestillingen som rask og ukomplisert. Et mindre antall klager på for hyppige e-poster og uklar garantiinformasjon.
Flere anmeldelser sier at produktene samsvarer med beskrivelsen. Noen opplever avvik ved ankomst, som defekte knapper eller feil oppgitt vannmotstand. Slike kvalitetsproblemer nevnes sjeldnere enn de positive tilbakemeldingene.
Flere anmeldelser beskriver kundestøtten som hjelpsom. Samtidig peker mange på lite informasjon ved forsinkelser og problemer med sporingsdata. Noen ønsker returskjema i pakken og tydeligere meldinger om leveringstid.
Anmeldelsene viser stor avstand mellom fornøyde og misfornøyde kunder. De fornøyde nevner rask levering, pris og enkel handel. De misfornøyde peker på lang ventetid, manglende leveranse og svak håndtering av refusjoner.
For hver anmeldelse: kjernen i opplevelsen, basert på originale kildeanmeldelser.
Kilder: External Source (20) · Trustpilot (20) · prisjakt.no (10) · Collected.reviews (1) · Sitat forkortet · Per: februar 2026
Retur behandlet som refusjon, men pengene er fortsatt ikke mottatt.
“Nå over to uker etter mottatt retur har jeg enda ikke mottatt verken ny modell eller pengene og de nekter å rydde opp og dytter alt ansvar over på meg som kunde.”
Rask levering og pen klokke, men manglende varsel og prisøkning.
“Rask levering og klokka ser flott ut.”
Rask levering, godt pakket og fornøyd med klokkens utseende.
“Fikk klokken i dag og den var super fin til en god pris.”
Betaling trukket, ingen levering og manglende informasjon.
“Pengene er trukket og ingen klokke etter flere ukers ventetid.”
Rask og korrekt levering til kunden.
“rask og korrekt levering”
Manglende kjøpsdato på garantikort og uleselig kjøpssted.
“Urverkets kjøpssted nesten uleselig.”
Klokken fungerer, men produktbeskrivelsen viste feil vannmotstand.
“i beskrivelsen står det 10 bar vannmotstand, mens det i virkeligheten er kun 3.”
Produktet som avbildet, fungerer ok.
“Som avbildet. Ok”
Bestilt for over to uker siden, fremdeles ikke mottatt.
“Kjøpte en klokke for over 2 uker siden og fortsatt er den ikke kommet. Syns leveransen er altfor treg”
Bestilte Tag Heuer; klokken kom før fem uker, veldig fornøyd.
“Jeg bestiller Tag Heuer og min klokke kommer før 5 uke da jeg er veldig fornøyd.”
Flere kjøp, alt gikk raskt og enkelt, anbefaler.
“Jeg har kjøpt flere ganger på urverket.no Og som før alt gikk rask og lett. Rekomenderer”
Transportør feilinformerte om levering, pakken var feilplassert.
“Fikk melding at pakken var levert hjem på døren.Men det var ikke tilfelle.”
Grei handel, enkel og grei prosess.
“Grei handel”
Gode tilbud og rask, grei levering.
“Gode tilbud,rask og grei levering”
Useriøs butikk som nekter refusjon og håndterer reklamasjon dårlig.
“Fullstendig useriøs butikk, som ikke følger forbrukerkjøpsloven.”
Kjapt levert, rask levering.
“Kjapt levert.”
QC-feil fra første dag, behandlet som reparasjon i stedet for omlevering.
“Klokken hadde QC-feil (kvalitetskontroll) på knapp A fra første dag.”
Godt utvalg, gode merker og priser, samt rask levering.
“Godt utvalg, gode merker, gode priser, og rask levering. 🙏🏽”
God handleopplevelse; vakker Seiko, godt innpakket og rask levering.
“Vakker klokke, godt innpakket, hyggelig pris og rask levering.”
Enkel handel, men ønsket noe raskere levering.
“Enkel grei handel, mulig levering kunne vært litt raskere.”
Fornøyd med leveranse ved forrige kjøp hos dem.
“Har handlet hos dem tidligere, og med mitt siste klokkekjxF8p er jeg fortsatt fornxF8yd med leveranse fra dem.”
Produkt levert over en måned forsinket og dårlig kundeservice.
“Produktet kom over en mnd etter avtalt tid, og det ble ikke julegave pxE5 en av de smxE5 i xE5r.”
Varen fungerte bra og stemte med beskrivelsen.
“Fungerte meget bra og varen sto til forventningene ut fra beskrivelse.”
Alt gikk veldig bra fra bestilling til levering.
“Alt gikk veldig bra helt fra bestilling til levering. Bra klokke, god pris, fin opplevelse.”
Hyggelig kundeservice, fin klokke, god pris og stort utvalg.
“Bra, god, hyggelig kundeservice, fin klokke, god pris, stort utvalg.”
Konkurransedyktig pris og rask levering; ukedagsvisning fungerer ikke.
“Konkurransedyktig pris og rask levering for det Casio-uret jeg bestilte.”
Rask leveranse og kort leveringstid.
“Rask leveranse”
Raskt levering og kort leveringstid.
“Raskt levering”
Nydelig ur, kjapt levert og ok pris.
“Nydelig ur. Kjapt levert. Ok pris.”
Rask levering og klokken møtte forventningene.
“Rask levering å klokken stod til forventningene 👍👍👍”
Rask levering og veldig god kundeservice før bursdag.
“Rask levering, utrolig gode kundeservice. Bestilte på Torsdag for pappa sin bursdagsgave for festen på lørdag. Fikk den fredag kveld :) Anbefales på sterkeste. Tusen takk!”
Flott klokke og rask levering.
“Flott klokke og rask levering 😊”
Rask levering, misfornøyd med 100kr returavgift.
“Å måtte betale 100kr for å kunne returnere en vare synes jeg heller lite om.”
For mange e-poster, ønsker mindre e-postkommunikasjon.
“Er JÆVLIG mye e-poster dere sender a”
Rask service ved levering og ved spørsmål, kommer tilbake.
“Rask service både på levering og spørsmål angående kjøpet. Blir sikkert flere kjøp derfra i fremtiden. Dette var andre gangen jeg kjøpte herfra.”
Rask og effektiv forsendelse, mottok bestilt vare.
“Rask og effektiv forsendelse, og fikk det jeg bestillte!”
Varen var bra og levert raskere enn forventet.
“Den var bra . Og jeg har fått den veldig raskere enn jeg todde”
Oversiktlig og informativ nettside, samt rask levering.
“Oversiktlig og informativ nettside og rask levering”
Raskt og enkelt kjøp, med godt utvalg.
“Raskt og enkelt. Godt utvalg”
Fant ønsket Citizen, god pris og god kundebehandling.
“God pris og god kundebehandling gjør at jeg kommer tilbake og kjøper klokke her. Har tidligere kjøpt en klokke jeg ikke likte og retur og kreditering gikk smertefritt.”
Denne siden kombinerer innsendte erfaringer med offentlige anmeldelser fra plattformer som Google, Trustpilot, osv. Gjentakende punkter oppsummeres uten å endre innholdet i anmeldelsene.
Urverket er en norsk nettbutikk som selger klokker og tilbehør til privatkunder. Sidene viser produktbilder, tekniske spesifikasjoner og lagerstatus, slik at det er lett å sammenligne. Selskapet tilbyr netthandel med vanlige frakt- og returprosesser, samt kundeservice for ordre og reklamasjon. Nettsiden gir informasjon om produktdetaljer og kjøpsvilkår for forbrukere i Norge.