Light in the Box
Opplevelser & Anmeldelser
LightInTheBox er en internasjonal nettbutikk som selger klær, tilbehør, småelektronikk og varer til hjemmet. Selskapet opererer primært via nettside og app, tilbyr internasjonal frakt og returalternativer, og er ofte brukt av kunder som søker lave priser og et bredt produktutvalg.
Oversikt & nøkkeltall
Vår analyse
Tjenestekvalitet
Flere kunder nevner rask ordrebehandling og pålitelig levering, men også problemer med returprosessen og enkelte lange leveranser.
Valuta for pengene
Prisoppfatningen er gjennomgående positiv; flere brukere framhever lave priser eller god pris-ytelse ved kjøp av reimer og klær.
Brukeropplevelse
Nettsiden og bestillingsflyt omtales ofte som enkel og oversiktlig, men noen brukere rapporterer innloggingsproblemer og uklar handelsprosess.
Produktkvalitet
Noen kunder er fornøyd med produktets funksjon og kvalitet for prisen, mens enkelte klager på manglende materialinformasjon.
Kommunikasjon
Kundeservice beskrives både som rask og hjelpsom i flere anmeldelser, men andre opplever vansker med å komme i kontakt ved returer.
Helhetsopplevelse
Flertallet av anmeldelsene uttrykker en positiv totalopplevelse, med gjentatte kommentarer om at kjøp fungerte fint.
Vår Uavhengige Metodologi
Hvordan vi analyserer kundeanmeldelser uten skjevhet
Datainnsamling
Vi analyserer offentlige anmeldelser fra verifiserte plattformer som Google, Trustpilot og Facebook.
AI Analyse
Vår AI oppdager mønstre i ekte kundeopplevelser uten å modifisere innhold.
100% Uavhengig
Null selskapspåvirkning. Ingen betalinger, ingen skjevhet — bare ekte kundestemmer.
Alltid Oppdatert
Oppdatert regelmessig med de nyeste anmeldelsene og kundetilbakemeldingene.
Fremhevede Kundeopplevelser
Representative eksempler fra 21 verifiserte anmeldelser (mai 2022 – oktober 2025).
En flott Opplevelse shopping Med worldwide Selskap-klar 【Light in the Box】
"Jeg er en fornøyd kunde som nylig kjøpte en vakker brudekjole hos LightInTheBox. Jeg ble imponert over det brede utvalget av rimelige klær og tilbehør for spesielle anledninger, inkludert bryllup, skoleball og formelle arrangementer. Nettstedet var enkelt å navigere med tydelige bilder og beskrivelser av produktene. Jeg satte pris på muligheten til å filtrere søket etter størrelse, farge og stil. Bestillingen min ble behandlet raskt og jeg mottok bekreftelse på e-post umiddelbart. Brudekjolen min kom godt innpakket og så nøyaktig ut som den gjorde på bildet. Kvaliteten var utmerket til prisen jeg betalte, noe som gjorde meg veldig glad siden jeg ikke ønsket å bruke mye penger på kjolen min. Kundeservicen hos LightInTheBox fortjener også ros. De var raske med å svare når jeg hadde spørsmål om bestillingen min og behandlet eventuelle bekymringer jeg hadde profesjonelt. Alt i alt hadde jeg et fantastisk kjøpsopplevelse hos LightInTheBox, fra nettstedsdesignet til produktenes høyde verdi for pengene de kostet samt deres gode kundestøtte. Jeg vil absolutt handle her igjen neste gang trenger nytt antrekk eller andre relaterte klesvarer fører"
Lite kundevennlig
"Nettstedet gjør det umulig å både returnere og komme i kontakt med kundeservice. Laster ned appen deres ettersom dette fremstår å være eneste mulighet..."
Dårlig på å oppgi hva slags materiale…
"Dårlig på å oppgi hva slag..."
Bestilte reim til garmin golfklokke, alt bra
"Bestilte reim til garmin golfklokke. Fikk reim og utstyr til montering, alt til en god pris. Alt bra, me..."
Alle kundeanmeldelser
Filtrerte kundeanmeldelser fra offentlige kilder basert på ekte erfaringer; vage og dupliserte bidrag er fjernet.
Filtrer etter Vurdering
Filtrer etter Kilde
Alle Kundeanmeldelser
Kilder: External Source (20) · Collected.reviews (1) · Sitat forkortet · Per: oktober 2025
Excellent
...
Lett og enkelt til å bestille.
Lett og enkelt...
Dårlig på å oppgi hva slags materiale…
Dårlig på å oppgi hva slag...
Very very good
...
Enkelt å bestille
...
Veldig ryddig og bestille
...
Litt ukjent måte å handle på dette vis.
Litt ukjent måte å...
pålitelig !!!!!!!!!!!
pålitelig, rask og...
Den var bra :)
...
Lite kundevennlig
Nettstedet gjør det umulig å både returnere og komme i kontakt med kundeservice. Laster ned appen deres ettersom dette fremstår å være eneste mulighet...
kjapt å greit
kjapt å greit, håper...
Good
...
Flott er det
...
Enkelt å bestille
Enkelt å bestille og...
Enkelt og greitog rimelig
...
Bestilte reim til garmin golfklokke, alt bra
Bestilte reim til garmin golfklokke. Fikk reim og utstyr til montering, alt til en god pris. Alt bra, me...
Enkelt å bestille.
...
veldig bra kan brukes
...
A LITTLE BIT STRUGGLING
...
Trøblete med å huske passord
...
Konklusjon
Anmeldelsene viser at LightInTheBox ofte oppleves som brukervennlig og prisgunstig, med flere kunder som roser enkel bestilling og god pris-ytelse. Positiv omtale gjelder også rask behandling og hjelpsom kundeservice i flere tilfeller. Kritikkområder gjentas rundt returprosessen, kontakt ved problemer og ufullstendig produktinformasjon (for eksempel materiale). Forbrukere bør kontrollere produktbeskrivelser og forventet leveringstid før kjøp, og være forberedt på å kontakte kundeservice hvis retur er nødvendig.