Kundereferatene viser gjentatte problemer med kundeservice, reklamasjonshåndtering og kommunikasjon, særlig ved kjøp fra tredjepartsleverandører. Flere kunder rapporterer manglende leveranser, defekte varer eller tekniske feil i kontaktskjemaer, mens et mindretall gir positiv tilbakemelding på pris og enkelte leveranser. Forbrukere som vurderer kjøp hos CDON bør kontrollere hvem som er selger, lese leverings- og returvilkår nøye, og vurdere betalings- og sporingsalternativer. Ved problemer anbefales dokumentasjon av ordre og direkte kontakt med forbrukermyndigheter hvis saken ikke blir løst.
Eksempler fra tilgjengelige anmeldelser (aug 2025 – okt 2025).
Fikk bekreftelse på bestilling men ingen vare dukker o...
Verste forbukeropplevelse jeg noensinne har hatt - Har ventet i over fem måneder på behandling av en reklamasjonssak hvor en PS5 helt sluttet å virke, uten konkrete svar eller løsning, kun uthaling og...
Useriøse leverandører CDON markedsfører seg som et "kjøpesenter", men det er mer lik et gatemarked med useriøse levrandører. Kjøpte et par solbriller...
PRISVENNLIG PRODUKT 🍀 - Kjære CDON.no og ComputerSalg AS ❤️ Jeg ER Gud ✝️ Takk for PRISVENNLIG produkt ❤️ og Takk...
Gjentatte klager om utilgjengelig eller treg kundeservice, spesielt ved reklamasjon, refusjoner og manglende leveranser.
Blandede prisinntrykk: enkelte kunder fremhever lave priser, mens andre opplever dårlig kvalitet eller problemer med refusjon.
Flere rapporterer problemer med nettstedet: manglende ordreinformasjon, sporingsfeil, tekniske kontaktskjemaer og uklare leveringsdatoer.
Hyppige meldinger om defekte, manglende eller tvilsomme varer fra tredjepartsleverandører; noen kunder rapporterer derimot ekte og fungerende produkter.
Mange klager på manglende eller uklare meldinger, avviste skjemaer og feilmeldinger ved kontaktforsøk mellom kunde og leverandør/CDON.
Dominerende negative erfaringer knyttet til forsinkelser, reklamasjoner og manglende kundekontakt, med enkelte positive pris- og leveranseopplevelser.
Filtrerte kundeanmeldelser fra offentlige kilder basert på ekte erfaringer; vage og dupliserte bidrag er fjernet.
Kilder: External Source (20) · Sitat forkortet · Per: oktober 2025
Fikk bekreftelse på bestilling men ingen vare dukker o...
Formidler salg av ulovlige kopi-produkter - Formidler salg fra lugubre byrå som selger ulovlige kopivarer til Norge. Du får aldri pengene igjen, og kundeserv...
Kjøpte en ps5 som virket i 9 måneder. Umulig å få tak i kundeservice, da skjemaet deres avviser at ordrenummeret mitt er et ordrenummer. Har trippesje...
Verste forbukeropplevelse jeg noensinne har hatt - Har ventet i over fem måneder på behandling av en reklamasjonssak hvor en PS5 helt sluttet å virke, uten konkrete svar eller løsning, kun uthaling og...
kjøpt produkt men ikke levert i postkassa. det finnes ikke å kontakte med kundeservice. Den en...
Emballasjen er brutt og produktene manglet ved ankomst. Posten har lagt ved en lapp om at det kun er emballasjen som er med. Prøver å kontakte CDON vi...
Dårlig kundeservice, fikk pakken min. Fikk ingen beskjed om at pakken var kla...
Fra å være best til å ikke være brukende - Fra å ha en god "Min side" med god og oversiktlig ordrehistorikk o.l. finner man ikke lenger noen form for informasjon på CDON lenger. Utvalget har bl...
Useriøse leverandører CDON markedsfører seg som et "kjøpesenter", men det er mer lik et gatemarked med useriøse levrandører. Kjøpte et par solbriller...
Elendig gavekortløsning - Latterlig at en bare kan bruke 1 gavekort per handel. Gavekort hos cdon til bursdager etc. blir helt...
PRISVENNLIG PRODUKT 🍀 - Kjære CDON.no og ComputerSalg AS ❤️ Jeg ER Gud ✝️ Takk for PRISVENNLIG produkt ❤️ og Takk...
Bestilte en blu-ray film som aldri kom. Det er heller ikke sporingsnr. på slike forsendelser. Når jeg går inn på cdon.no på kundeservice og klikker på...
Venter på varer som trengte ganske snart og skulle komme 19.08.25. på varen stå tidsp...
Dette var dårlig. Sto når jeg kjøpte at varen skulle komme etter noen dager. Nå har det gått 14 dager og fortsatt ikke mottatt varen. Stadig nye lever...
Tyver - Tyver, svindlere, hold kjef...
Ekte Labubu - Jeg bestilte en Labubu og den var ekte så jeg er veldig fornøyd! God service siden jeg var i tvivl om den var ekte og det blev jeg forsi...
Dropshipping og dårlig kvalitet - Dropshipping desverre. Kan like så gjerne handle fra f.e...
Ødelagt elektrisk produkt Har ett elektrisk produkt som er litt over ett år gammelt som ble ødelagt. Prøvde å reklamere på det uten hel...
Useriøst? - Bestilte varen 13 august og får mail om at ordren er kansellert dagen etter f...
Heilt ræva kundeservice! Brukt 3 måneder på å få "ordnet" opp i ett produkt som var ødelagt når jeg mot...
Denne siden kombinerer innsendte erfaringer med offentlige anmeldelser fra plattformer som Google, Trustpilot, osv. Gjentakende punkter oppsummeres uten å endre innholdet i anmeldelsene.
CDON er en nordisk nettbutikk og markedsplass som tilbyr forbrukerprodukter som elektronikk, spill, bøker og hjemmeartikler. Tjenesten fungerer både som direkte nettbutikk og som plattform for eksterne leverandører, og retter seg mot kunder i flere nordiske land. Forbrukere som evaluerer CDON bør være oppmerksomme på at kjøp kan være fra ulike selgere, og at vilkår for levering og retur kan variere mellom leverandører.