Adlibris
Opplevelser & Anmeldelser
Adlibris er en nettbokhandel som opererer i Norden og selger trykte bøker og relaterte produkter via nett. Nettbutikken tilbyr bestilling på nettet og levering til postkasse eller pakkebokser. Denne oppsummeringen konsentrerer seg om kundeanmeldelser for å gi en oversikt over vanlige erfaringer med levering, kommunikasjon og produkttilstand.
Oversikt & nøkkeltall
Vår analyse
Tjenestekvalitet
Mange anmeldelser peker på treg eller forsinket forsendelse, inkludert flere tilfeller med betydelige ventetider og feil valg av pakkeboks; noen få melder om rask levering.
Valuta for pengene
Et fåtall omtaler prisnivået og sortiment positivt; dette temaet forekommer sjeldent i de analyserte anmeldelsene.
Brukeropplevelse
Flere kunder beskriver bestillingsprosessen som enkel og brukervennlig, samtidig som leveringsforsinkelser demper den totale opplevelsen for noen.
Produktkvalitet
De fleste mottar bøker i god stand, men det finnes konkrete tilfeller med skadet omslag eller emballasje som gir negative erfaringer.
Kommunikasjon
Kommunikasjon varierer: noen fikk tydelige oppdateringer om hvorfor en levering var forsinket, mens andre opplevde mangelfull eller misvisende informasjon.
Helhetsopplevelse
Oppsummerte erfaringer er blandede: en del kunder er misfornøyde pga. leveringstid, men flere rapporterer tilfredshet med levering og pakking.
Vår Uavhengige Metodologi
Hvordan vi analyserer kundeanmeldelser uten skjevhet
Datainnsamling
Vi analyserer offentlige anmeldelser fra verifiserte plattformer som Google, Trustpilot og Facebook.
AI Analyse
Vår AI oppdager mønstre i ekte kundeopplevelser uten å modifisere innhold.
100% Uavhengig
Null selskapspåvirkning. Ingen betalinger, ingen skjevhet — bare ekte kundestemmer.
Alltid Oppdatert
Oppdatert regelmessig med de nyeste anmeldelsene og kundetilbakemeldingene.
Fremhevede Kundeopplevelser
Representative eksempler fra 20 verifiserte anmeldelser (september 2025 – oktober 2025).
Ekstremt lang leveringstid
"Ekstremt lang leveringstid, og til nå 9 dager lenger e..."
Veldig fornøyd
"Jeg fikk min bestilling levert i postens pakkeboks..."
Fikk oppdatering om leveranse og hvorfor
"Fikk oppdatering om..."
Ødelagt bokomslag
"Det var lett å bestille og jeg har forståelse for at leveringen tok..."
Alle kundeanmeldelser
Filtrerte kundeanmeldelser fra offentlige kilder basert på ekte erfaringer; vage og dupliserte bidrag er fjernet.
Filtrer etter Vurdering
Filtrer etter Kilde
Alle Kundeanmeldelser
Kilder: External Source (20) · Sitat forkortet · Per: oktober 2025
Lang leveringstid
...
Fikk oppdatering om leveranse og hvorfor
Fikk oppdatering om...
Veldig fornøyd
Jeg fikk min bestilling levert i postens pakkeboks...
Lang tid før man får pakkene
Lang tid før man får pakkene. De har alltid veldig lange leveringstider. Kan skjønne at det tar tid å få bøkene man bestiller på lager, men når jeg så...
Lang leveringstid
...
Typisk
De sender fremdeles pakker til pakkebokser lenger unna...
Varene har ikke blitt sendt tidsnok
Varene har ikke blitt sendt enda, selv om det er en uke siden jeg f...
Enkelt å bestille men noe treg…
Enkelt å bestille men...
Ekstremt lang leveringstid
Ekstremt lang leveringstid, og til nå 9 dager lenger e...
Bøkene var greit pakket og levert like…
Bøkene var greit pakke...
Det tar ufattelig lang tid å få sendt…
Det tar ufattelig lang tid å få sendt to bøker dere har på lager, det sto sendes innen to dager når jeg kjøpte de og nå har det tatt flere uker. Veldi...
Enkelt og greit.
Enkelt å bestille på nett - rask ekspedering med melding...
Får alltid bøkene i god behold
Får alltid bøkene i god behold, og liker at de samler opp...
Ødelagt bokomslag
Det var lett å bestille og jeg har forståelse for at leveringen tok...
Jeg har lagt inn anmeldelse på…
Jeg har lagt inn anme...
Treg levering
Treg levering. Bestilt 4/9, pakke registrert hos posten 11/9....
Forsinket bestilling i 3 uker
Det var anslått at bestillingen skulle være på døra mi 10 dager etter bestilling, men viste seg at jeg måtte vente i 3 uker før jeg fikk bestillingen...
Lang leveringstid
Bestilte for over en måned sid...
Bra utvalg
Bra utvalg av forskjellige type bøke...
Alle bøker på et sted. Men tok veldig lang tid men heldigvis har fått alle bøker.
...
Konklusjon
Kundereferatene viser et gjennomgående mønster: leveringsrelaterte problemer er vanlige og nevnes oftest, inkludert konkrete forsinkelser (blant annet rapporter om ni dager lenger enn estimat og ventetider på flere uker). Samtidig finnes flere positive erfaringer med rask ekspedering, god pakking og at bestillinger noen ganger samles i én forsendelse. Kommunikasjonen vurderes om hverandre: enkelte kunder fikk forklarende oppdateringer, andre opplevde at informasjonen var utilstrekkelig. For forbrukere: sjekk lagersaldo og estimerte leveringstider før kjøp, følg med på sporingsmeldinger, og vurder alternativer hvis rask levering er viktig.