Anmeldelsene viser et tydelig skille i kundetilfredshet. Mange trekker frem rask, kunnskapsrik og løsningsorientert kundeservice. Samtidig handler flere omtaler om aggressive salgsoppringninger og feil eller uventet fakturering. Noen kunder melder også om alvorlige problemer med portering og uautoriserte SIM-overføringer.
Eksempler fra tilgjengelige anmeldelser (mar 2020 – feb 2026).
Fikk veldig behjelpelig og hyggelig kundebehandling ved henvendelse.
“Veldig behjelpelig og hyggelig kundebehandling.”
Langtidskunde som opplever godt og billig abonnement.
“Har hatt talkmore i mange år, veldig ålreit kundeservice og billig bra abonnement ☺️”
Har blitt plaget av gjentatte salgsoppringninger til tross for avslag.
“Har ringt i flere år for å få meg til å skifte abonnement, selv om jeg har bedt dem slutte å ringe.”
Uautoriserte SIM-overføringer og trusler om bruddgebyr ved klage.
“Styr unna Talkmore – de tvinger deg til å bli kunde uten samtykke!”
Flere omtaler beskriver kundebehandlere som raske, hjelpsomme og gode til å forklare løsninger. Mange andre forteller om uhøflig eller lite løsningsorientert behandling, trusler om gebyrer og langvarig, rotete saksbehandling. Begge reaksjonene går igjen i tilbakemeldingene.
Mange kunder roser lave priser og sier de har vært fornøyde med abonnementene over tid. Samtidig kommer det gjentatte klager på manglende bonusutbetalinger, uventede bruddgebyr og feil på faktura. Pris og verdi trekkes frem både som en styrke og som en kilde til misnøye.
Opplevelsen spenner fra rask problemløsning til alvorlige driftsproblemer ved bytte av leverandør. Flere beskriver at de mister mobiltilgang ved portering og at SIM-levering drøyer. Noen peker også på uklar informasjonsflyt under bestilling og levering.
Få anmeldelser tar for seg fysisk produktleveranse eller lagerstatus, men de som gjør det nevner både rask levering og tilfeller der varen er utsolgt og utsendelsen blir forsinket. I positive omtaler nevnes konkurransedyktige priser ved kjøp av telefoner. Utfordringene knyttes først og fremst til logistikk og levering, ikke til produktenes funksjon i seg selv.
En stor del av de negative omtaler gjelder gjentatte, uønskede salgsoppringninger og misvisende prisopplysninger fra selgere. Flere sier at reservasjon mot telefonsalg ikke blir respektert. Noen peker også på dårlig eller feil informasjon i kontakt med kundeservice.
Anmeldelsene er tydelig polariserte, med lojale og svært fornøyde kunder på den ene siden og svært misfornøyde kunder med alvorlige klager på den andre. Flere negative saker handler om fakturering, uautorisert overføring og at saken tas videre til forbrukermyndigheter. Denne kontrasten preger helhetsinntrykket.
For hver anmeldelse: kjernen i opplevelsen, basert på originale kildeanmeldelser.
Kilder: External Source (20) · Trustpilot (20) · prisjakt.no (10) · Sitat forkortet · Per: februar 2026
Fikk veldig behjelpelig og hyggelig kundebehandling ved henvendelse.
“Veldig behjelpelig og hyggelig kundebehandling.”
Langtidskunde som opplever godt og billig abonnement.
“Har hatt talkmore i mange år, veldig ålreit kundeservice og billig bra abonnement ☺️”
Selger ga misvisende prisinformasjon, følte meg lurt.
“Føler meg lurt i denne situasjonen, og de er svært ufine på kundeservice.”
Har blitt plaget av gjentatte salgsoppringninger til tross for avslag.
“Har ringt i flere år for å få meg til å skifte abonnement, selv om jeg har bedt dem slutte å ringe.”
Kunnskapsrik og hyggelig kundeservice, fornøyd kunde i mange år.
“Kundeservice har god kunnskap og hyggelig telefonsamtale.”
Hyggelig og forståelsesfull kundeserviceagent som hjalp meg.
“Hyggelig kundeservice agent som var forståelsesfull.”
Får oppringning med dårligere tilbud og ubehagelig selger.
“Ringer opp å prøve å selge inn et dårligere tilbud enn det jeg allerede har.”
Opplevd null forståelse, bortforklaringer og trusler om bruddgebyr.
“Forferdelig kundeservice!”
Blid, rask og hjelpsom kundeservice som forstod problemet.
“Blid, rask og hjelpsom. Forstod problemet. Grei å prate med.”
Fikk gjort akkurat det jeg ringte for.
“Fikk gjort akkurat det jeg ringte for.”
Fikk hjelp med alt på best mulig måte.
“Fekk hjelp til alt på best mogleg vis”
Opplevde frekk og uhøflig telefonkontakt fra selger.
“å være frekk og uhøflig og usaklig”
Fikk raskt svar og en god forklaring.
“Fikk raskt svar med ei god forklaring.”
Forsinket utbetaling av kampanjepoeng, fikk feil informasjon fra kundeservice.
“Jeg benyttet meg av en kampanje hvor man skulle få 1000,- trumfpoeng etter å ha vært kunde i 2mnd.”
Prisavtale endret på faktura, kundeservice opplevdes lite hjelpsom.
“prisen på fakturaen er korrekt ettersom det er 20% rabatt av opprinnelig pris.”
Problemer med betaling løst, fikk utsettelse og ny regning.
“Fikk problemer med å bet ei regning, men fikk utsatt dette forfallet, så ok!”
Chatrådgiver løste databrukproblem og ga forebyggende råd.
“Tok kontakt med kundeservice over chat på chatbot siden inne i appen.”
Skuffende og lite hjelpsom kundeservice uten løsning.
“Kundeservicen var skuffende og lite hjelpsom.”
Langvarig kunde, rask og behjelpelig kundeservice.
“Har hatt talkmore i mange år og de er utrolig raske å behjelpelig når man trenger det.”
Rask hjelp med eSIM og overføring; fornøyd 15-årskunde.
“Jeg verve mannen og har vært kunde i ca 15 år.”
Lang og rotete kundeservice, men saken ble til slutt løst.
“alt i alt er det et veldig godt produkt!”
Problem løst effektivt og enkelt av kundeservice.
“Problemet jeg hadde ble løs så effektivt og enkelt, utrolig hyggelig.”
God og ærlig kundeservice, men uoffisielle stands gir misvisende tilbud.
“Stoler fult og helt på talkmore.”
Hyggelig og hjelpsom kundebehandler ga god informasjon.
“Hyggelig og prate med kundebehandler, fikk god informasjon.”
Alltid rask og god kundeservice, anbefaler Talkmore.
“Talkmore har alltid rask å god kundeservice.”
Uventede bruddgebyr og manglende informasjon om gebyrer.
“Man blir fakturert 2 bruddgebyr så en ekstra regning på 3000 kr.”
Fått feilinformasjon om betalingstjenester og dårlig oppfølging.
“Jeg blei totalt lurt av dem”
Lovet Trumfbonus uteble, langvarig manglende oppfølging.
“Ble lovet 1000,- i Trumfbonus som ny kunde hos Talkmore.”
Får fortsatt telefonsalg til tross for reservasjon mot slike samtaler.
“Igjen velger talkmore å ignore min reservasjon mot telefonsalg.”
Overgang førte til manglende telefonlinjer, tap og høye gebyrer.
“Vår opplevelse med Talkmore har vært et mareritt.”
Uventet fakturering og arrogant kundeservice, klager til Forbrukerrådet.
“misvisende, inkonsekvent og uprofesjonelt.”
Uautoriserte SIM-overføringer og trusler om bruddgebyr ved klage.
“Styr unna Talkmore – de tvinger deg til å bli kunde uten samtykke!”
Kort ventetid og kunnskapsrike, tålmodige kundebehandlere.
“Null stress 👍.”
Først salgspress og manglende kundeservice, men saken ble ordnet.
“Kun selgende - ingen reel kundeservice.”
Plagsomme salgsoppringninger til tross for avslag.
“Selgere som ringer flere ganger i uka”
Feil faktura og manglende forståelse fra kundeservice, plagsomme ringinger.
“Snakket med kundeservice i juli, og hen mente første måned skulle være gratis.”
Rask respons og god innsikt ledet til løsning.
“Raskt svar, innsikt i problemet, god service/ svar og løsning på ?”
Dårlig service og forvirrende fakturering med høye gebyrer.
“Svært dårlig service og rotete fakturering.”
Mistet mobiltilgang grunnet forsinket SIM-levering ved bytte.
“Byttet til Talkmore og fikk selvfølgelig ikke nytt SIM før byttet.”
Hjelpsom kundeservice, god pris og dekning; litt uklar familiedatadeling.
“Veldig hyggelig og hjelpsom kundeservice, hyggelig pris og bra dekning.”
Denne siden kombinerer innsendte erfaringer med offentlige anmeldelser fra plattformer som Google, Trustpilot, osv. Gjentakende punkter oppsummeres uten å endre innholdet i anmeldelsene.
Talkmore er en norsk mobiloperatør som tilbyr mobilabonnement og selger mobiltelefoner og tilbehør. Selskapet betjener privat- og bedriftskunder via nettbutikk og eksterne forhandlere. Kundene kan styre abonnement og konto i digitale løsninger, og få hjelp gjennom kundeservice på telefon, chat og e-post. På nettsidene ligger priser, vilkår og informasjon om kundestøtte lett tilgjengelig.