Kunder trekker fram rask levering, konkurransedyktige priser og personlig kundeservice. Flere omtaler feilleveringer, levering uten varsling og lang responstid fra support. Produktene beskrives ofte som funksjonelle og prisgunstige. Returregler og uventede gebyrer skaper gjentatt misnøye hos noen kunder.
Eksempler fra tilgjengelige anmeldelser (jul 2025 – feb 2026).
Fikk god service, oppdatering underveis og hyggelig sjåfør.
“God service og oppdatering underveis.Hyggelig sjåfør”
Varer ble levert uten avtale og satt utenfor leiligheten.
“utlevert 29 August uten avtale, uten å ringte, uten å varsle”
Rask levering og prismatching som sparte flere tusen kroner.
“WA machet prisen og sparte meg for flere tusen kroner🫰🫰🫰🫰”
Lang forsinkelse og manglende svar fra kundeservice.
“Ingen svar pxE5 mine hjenvendelser.”
Mange trekker fram levering til avtalt tid, innbæring og tett oppfølging fra kundeservice. Samtidig rapporterer flere om feilplukk, leveranser uten forhåndsvarsel og lang reparasjonstid ved feil.
Kunder peker på lave priser, prisgaranti og prismatching som gir konkrete besparelser. Noen reagerer på uventede fraktkostnader og høye returgebyrer, som trekker ned helhetsinntrykket.
Flere beskriver nettsiden som oversiktlig og bestillingen som enkel. Et fåtall nevner lokaliseringsproblemer, som produktmenyer på feil språk.
Mange roser funksjonalitet og ytelse på ovner og andre hvitevarer. Noen melder om tidlig svikt, støy eller skader ved levering.
Mange omtaler gode statusoppdateringer underveis og at selskapet følger opp på eget initiativ. Andre sier de ikke får svar på henvendelser og at lovet leveringstid ikke holdes.
De fleste gir høy score, og flere handler igjen. Samtidig skiller en del lave vurderinger seg ut, særlig knyttet til levering, kundeservice og returkostnader.
For hver anmeldelse: kjernen i opplevelsen, basert på originale kildeanmeldelser.
Kilder: External Source (20) · Trustpilot (20) · prisjakt.no (10) · Sitat forkortet · Per: februar 2026
Fikk god service, oppdatering underveis og hyggelig sjåfør.
“God service og oppdatering underveis.Hyggelig sjåfør”
Levering som avtalt, gode produktanbefalinger og konkurransedyktig pris.
“Levering som avtalt. Gode anbefalinger på valg av produkt og konkurransedyktig pris.”
Mener produktene er av veldig god kvalitet og anbefales.
“Produkter er veldig bra kvalitet anbefales”
Ble anbefalt en annen platetopp og mottok en uten avtrekk.
“Ble anbefalt en annen platetopp enn den jeg hadde bestilt”
Fikk skreddersydd pakkepris og fantastisk service ved kjøp.
“Fantastisk service ved kjøp.”
Rett vare levert til avtalt tid og sted uten problemer.
“Rett vare levert som avtalt tid og sted. Ingen problemer.”
Opplevde rask levering og god pris.
“Rask levering og god pris”
Raskt, billig og enkelt; kunden er veldig fornøyd.
“Kjapt, rimeligst, og enkelt. Veldig fornøyd 👍”
Opplever billig pris, bra produkt og ganske rask levering.
“Billig, bra og ganske rask levering”
Veldig fornøyd med varen, men leveringstiden var noe lang.
“Veldig fornøyd med varen! Men dessverre noe lang leveringstid”
Rimelige priser og god kundeservice, men levering tok to måneder.
“Rimelige priser, hyggelig kundeservice.”
Levering og kommunikasjon fungerte, prisgaranti ble enkelt håndtert.
“Benyttet meg av prisgarantien som Whiteaway har og det var helt uten problemer”
Oversiktlig nettside og rask levering.
“Oversiktlig nettside. Rask levering”
Gode tilbud og enkel levering.
“Gode tilbud. Enkel levering.”
Gode tilbud og mange oppdateringer, men levering holdes ikke.
“Men klarer ikke å holde det de lover på leveringstid.”
Varen ble levert som lovet og båret rett inn.
“Varen ble levert som lovet, og båret rett inn. Noe enklere kan man ikke få det.”
Kvalitetsprodukt til god pris, men leveringstid og varsling kunne vært bedre.
“Kvalitetsprodukt til god pris!”
God pris, lett å bestille og hjelpsom kundeservice ved spørsmål.
“God pris, lett å bestille og god hjelp fra kundeservice da jeg ringte fordi jeg syntes det tok litt lang tid med leveringen.”
Tilbyr enkel og hurtig service.
“Enkel og hurtig service”
Rask levering og rask tilbakemelding per e-post etter kjøp.
“Raskt levering, Raskt tilbakemelding på e-post etter kjøp, ingen ting å klage på.”
Ringte for å dobbeltsjekke riktig modell; positiv oppfølging.
“Positivt overrasket over den personlige oppfxF8lgingen!”
Enkelt å bestille og rask, smertefri levering.
“Enkelt og bestille, kompetent dame på salg !(Førte til mersalg !😊) Rask og smertefri levering.👍”
Opplever bra priser og god kundeservice.
“Bra priser og bra kundeservice.”
Rask levering og god kundeservice ved kjøp.
“Rask levering og god kundeservice ved salg!”
Dårlig kundeservice, ingen kompensasjon for skadet julegave.
“DxE5rlig kundeservice, ingen kompansasjon nxE5r julegaven jeg hadde bestillt kom dxE5rlig inpakket og boksen til produktet hadde hull og sxE5 helt herpet ut”
Lang forsinkelse og manglende svar fra kundeservice.
“Ingen svar pxE5 mine hjenvendelser.”
Vaskemaskin hadde svensk meny i stedet for norsk som forventet.
“Vaskemaskinen jeg kjxF8pte var svensk, med svensk meny.”
Ble belastet nesten 900 kr i frakt til tross for gratis frakt.
“Whiteaway reklamerer med billige varer og gratis frakt.”
Uttrykker sterk positiv opplevelse uten ytterligere detaljer.
“Jævlig bra!”
Veldig fornøyd med hele prosessen fra kjøp til levering.
“Svært fornøyd med hele prosessen , fra kjøp til levering.”
Fikk feil kolli levert av sjåfør uten synlig adresselapp.
“det viste seg at sjåfør hadde plukket ut feil kolli og levert til meg”
Gode priser og veldig rask levering.
“Gode priser, veldig rask levering”
Fikk proaktiv oppfølging, produktforslag og rabattert pris.
“Proaktiv oppfølging fra Whiteaway.”
Ros for transport og leveringstjeneste.
“FLott og transport te dxF8ra :)”
Fikk det beste tilbudet og rask levering.
“Det beste tilbudet på produktet jeg skulle kjøpe. Rask levering!”
Må betale 40% ved retur, opplyst først etter kjøpet.
“Du må bare betale 40% (!!!) av kjøpssummen!”
Stekeovn fungerer mye bedre og ble levert som avtalt.
“Siemens stekeovn med 4d varmluft som fungerer så mye bedre end den gamle.”
Kjøleskapet har relativt høy lyd, men fungerer ellers fint.
“Kjøleskapet har en relativt høy lyd når det er i gang.”
Rask levering og prismatching som sparte flere tusen kroner.
“WA machet prisen og sparte meg for flere tusen kroner🫰🫰🫰🫰”
Opplever enkelt kjøp, rask levering og god pris.
“Enkelt, raskt og en god pris :-)”
Denne siden kombinerer innsendte erfaringer med offentlige anmeldelser fra plattformer som Google, Trustpilot, osv. Gjentakende punkter oppsummeres uten å endre innholdet i anmeldelsene.
WhiteAway er en nordisk nettbutikk som selger hvitevarer og husholdningsapparater. Utvalget inkluderer kjøleskap, vaskemaskiner, tørketromler, stekeovner og oppvaskmaskiner fra flere merker. Nettbutikken viser spesifikasjoner, priser og lagerstatus, og tilbyr prisgaranti på utvalgte varer. WhiteAway samarbeider med transportører om hjemlevering og innbæring. Kundestøtte er tilgjengelig på telefon og e-post for spørsmål om ordre og produkter.