WhiteAway
Opplevelser & Anmeldelser
WhiteAway er en nordisk nettbutikk som selger hvitevarer og husholdningsapparater til privatkunder. Selskapet tilbyr vanligvis levering og monteringsløsninger samt kundestøtte i tilknytning til kjøpet. Når du søker kundeomtaler om WhiteAway, er det særlig relevant å sjekke priser, leveringsbetingelser og returregler.
Oversikt & nøkkeltall
Vår analyse
Tjenestekvalitet
De fleste vurderer levering og montører positivt, men flere rapporterer feillevering, gale kolli eller uautoriserte utleveringer.
Valuta for pengene
Mange fremhever gode priser, tilbud og prismatching. Enkelte klager gjelder skjulte kostnader og høye returavgifter opplyst etter kjøp.
Brukeropplevelse
Kunder beskriver kjøpsprosessen som enkel og rask, med hjelpsom veiledning ved produktvalg og tydelig ordreoppfølging.
Produktkvalitet
Noen produkter roses for funksjon og app-funksjoner, mens andre kunder melder om defekter eller uventet støy.
Kommunikasjon
Flere omtaler proaktiv kontakt og god oppfølging, samtidig finnes gjentatte eksempler på manglende eller motstridende informasjon.
Helhetsopplevelse
Flertallet gir en positiv totalvurdering basert på pris og levering, men et vesentlig mindretall rapporterer alvorlige negative erfaringer.
Vår Uavhengige Metodologi
Hvordan vi analyserer kundeanmeldelser uten skjevhet
Datainnsamling
Vi analyserer offentlige anmeldelser fra verifiserte plattformer som Google, Trustpilot og Facebook.
AI Analyse
Vår AI oppdager mønstre i ekte kundeopplevelser uten å modifisere innhold.
100% Uavhengig
Null selskapspåvirkning. Ingen betalinger, ingen skjevhet — bare ekte kundestemmer.
Alltid Oppdatert
Oppdatert regelmessig med de nyeste anmeldelsene og kundetilbakemeldingene.
Fremhevede Kundeopplevelser
Representative eksempler fra 20 verifiserte anmeldelser (august 2025 – oktober 2025).
Retur av vare
"Vil du sende i varen i retur etter å ha testet den i 2 minutter? Ikke noe problem! Du må bare betale 40% (!!!) av kjøpssummen! I mitt tilfelle 1000kr...."
Proaktiv oppfølging fra Whiteaway
"Proaktiv oppfølging fra Whiteaway. Jeg hadde valgt et produkt som ikke var optimalt til mitt behov (vaskemaskin som manglet ullprogram). De ringte og..."
Sjåføren ringte meg for utlevering av…
"Sjåføren ringte meg for utlevering av varer ut avtale, og sagt at jeg er på jobb. Ringte kontoret og avtale med på 2 september 2025 og utlevert 29 A..."
Siemens HB776G1B1 Stekeovn.
"Super enkelt at bestille. Siemens stekeovn med 4d varmluft som fungerer så mye bedre end den gamle. Nu bakes og stekes der je..."
Alle kundeanmeldelser
Filtrerte kundeanmeldelser fra offentlige kilder basert på ekte erfaringer; vage og dupliserte bidrag er fjernet.
Filtrer etter Vurdering
Filtrer etter Kilde
Alle Kundeanmeldelser
Kilder: External Source (20) · Sitat forkortet · Per: oktober 2025
Whiteaway reklamerer med billige varer…
Whiteaway reklamerer med billige varer og gratis frakt. Dette er ikke...
Jævlig bra!
...
Svært fornøyd med hele prosessen
Svært fornøyd med hele prosessen , fra kjøp til levering. Kjøleskapet som skulle bæres o...
Bestilte vare til 19/9
Bestilte vare til 19/9. Ble kontaktet 17/9 om at varen ville bli levert 18/9. Til alt hell var jeg hjemme på leveringstidspunktet 18/9. Etter levering...
Gode priser og rask leverkng
Gode priser, vel...
Proaktiv oppfølging fra Whiteaway
Proaktiv oppfølging fra Whiteaway. Jeg hadde valgt et produkt som ikke var optimalt til mitt behov (vaskemaskin som manglet ullprogram). De ringte og...
Det beste tilbudet på produktet jeg…
Det beste tilbudet på produktet...
Retur av vare
Vil du sende i varen i retur etter å ha testet den i 2 minutter? Ikke noe problem! Du må bare betale 40% (!!!) av kjøpssummen! I mitt tilfelle 1000kr....
Siemens HB776G1B1 Stekeovn.
Super enkelt at bestille. Siemens stekeovn med 4d varmluft som fungerer så mye bedre end den gamle. Nu bakes og stekes der je...
Litt for høy lyd
Kjøleskapet har en relativt høy lyd når det er i ga...
Rask levering og god hjelp til å finne…
Rask levering og god hjelp til å finne rett produkt til rett pris. Fant like etter kjøpet et likt p...
Fornøyd
Enkelt, raskt og...
Fantastisk kundeservice
Ble oppringt av kundeservice som gjorde meg oppmerksom på at jeg hadde kjøpt en koketopp med lite watt, spurte pent om det var bevisst (noe det ikke v...
Produktet var utsolgt overalt
Produktet var utsolgt overalt, men Whiteaway hadde den beste prisen. Alle leverandører lovet produktet mid august, så bestilling ble gjort. Da leveran...
God pris og rask levering
God pris og rask levering. V...
Kjøpte kjøleskap og ovn
Kjøpte kjøleskap og ovn. Fikk epost fra whiteaway om at toppmodellen på ovnen skulle komme på tilbud og om jeg ville ha den i stedet for, for...
Jeg kjøpte en Samsung tørketrommel som…
Jeg kjøpte en Samsung tørketrommel som etter et knapt år har ødelagt flere sett med håndduker. Jeg ble rutet direkte videre til Samsung, hvor jeg ette...
Dårlig kundeservice.
Dårlig kundeservice, dårlig informasjon fra dere ansatt. Kjøpt ovn på mandag og ble lovet hvis jeg betaler 799 så skulle jeg få den 03/09. Samtaler er...
Hurtig
Hurtig Punktlig Go...
Sjåføren ringte meg for utlevering av…
Sjåføren ringte meg for utlevering av varer ut avtale, og sagt at jeg er på jobb. Ringte kontoret og avtale med på 2 september 2025 og utlevert 29 A...
Konklusjon
Anmeldelsene viser flest positive erfaringer knyttet til pris, rask levering og hjelpsom kundeservice. Flere kunder nevner konkret prismatching og tilbud som årsak til høy tilfredshet. Samtidig finnes gjentatte negative rapporter om skjulte kostnader ved retur, mangelfull håndtering av feil og enkelte uautoriserte leveranser. Forbrukere bør derfor sjekke returregler, eventuelle fraktkostnader og dokumentere levering ved mottak før kjøp.