Kunder trekker ofte fram rask levering og høy komfort i SACKit-produkter. Mange nevner også hjelpsom kundeservice ved bestilling og oppfølging. Noen opplever forsinket levering, manglende leveranser eller lite informasjon underveis. Et fåtall beskriver defekte produkter eller lang svartid fra kundeservice.
Eksempler fra tilgjengelige anmeldelser (sep 2025 – feb 2026).
Hyggelig kundeservice, rask levering og gode produkter, anbefales.
“produkter raskt og godt levert på døra.”
Rask levering og produkter med kvalitet over forventning.
“Kvaliteten på produktene er over all forventning.”
Har ikke mottatt varen og fikk svært dårlig informasjon om levering.
“Jeg har enda ikke mottatt min vare og fått svært dårlig informasjon rundt levering.”
Vant radio som sluttet å lade etter én bruk; kundeservice kunne ikke hjelpe.
“En helt ny radio er dermed søppel, etter en gangs bruk.”
Flere anmeldelser forteller om rask ekspedering og hjelpsomme kundebehandlere. Noen beskriver utsatt levering, manglende varer eller at pakken måtte hentes på hentested i stedet for å bli levert hjem. Én anmeldelse peker på manglende hjelp ved en innvendig produktfeil; dette framstår som et enkeltstående tilfelle.
Direkte kommentarer om pris eller verdi er sjeldne. Når pris først nevnes, kobles den som regel til komfort og opplevd kvalitet.
Flere kunder beskriver bestilling og levering som smidig og punktlig. Mange opplevde at varene kom tidligere enn estimert eller innen forventet leveringstid. Mindre grupper melder om forsinkelser eller at leveringsdagen ble utsatt.
Mange anmeldelser peker på god kvalitet, høy komfort og pent design på møbler og puter. Ett tilfelle av et defekt produkt fikk lav score; dette forekommer sjelden. Flere kunder beskriver produktene som «over forventning» eller «behagelig».
Noen kunder roser god oppfølging og tydelig informasjon underveis. Andre beskriver svak eller mangelfull informasjon, og én kunde meldte at varen ikke var mottatt. Kritikken handler i hovedsak om leveringsinformasjon og responstid fra kundeservice.
Anmeldelsene viser en klar kontrast mellom mange høytscorede opplevelser og noen få lave vurderinger knyttet til levering eller produktfeil. De fleste positive omtaler handler om kvalitet og rask levering. De lavere vurderingene er færre, men dreier seg særlig om logistikk eller svak respons.
For hver anmeldelse: kjernen i opplevelsen, basert på originale kildeanmeldelser.
Kilder: Trustpilot (21) · Sitat forkortet · Per: februar 2026
Sofaen har god kvalitet og komfort; levering forsinket men kundeservice fulgte opp.
“er svært fornøyd med både kvalitet og komfort”
Hyggelig kundeservice, rask levering og gode produkter, anbefales.
“produkter raskt og godt levert på døra.”
Produktet var enkelt, greit og pent.
“Enkelt og greit, og fin sack.”
Alt var som forventet av produktet.
“Alt som forventet.”
Har ikke mottatt varen og fikk svært dårlig informasjon om levering.
“Jeg har enda ikke mottatt min vare og fått svært dårlig informasjon rundt levering.”
Rask levering og god kundeservice.
“Rask levering og god kundeservice!”
Rask levering; stolene ser fine ut og er behagelige å sitte i.
“Stolene er fine og se på, og gode og sitte i.”
Bestilt 18.07 og levert 12.08.
“Bestilt 18.07 levert 12.08”
Bestillings- og leveringsprosessen fungerte fint; varene kom raskere enn estimert.
“Alt fungerte fint fra bestilling til levering.”
Vant radio som sluttet å lade etter én bruk; kundeservice kunne ikke hjelpe.
“En helt ny radio er dermed søppel, etter en gangs bruk.”
Rask og perfekt handel; varen ble levert etter tre dager.
“Varen sto på trappen etter 3 dager.”
Rask levering, men en Cabana-stol manglet og kom noen dager senere.
“Rask levering men fikk ikke alt på en gang.”
Varen ble ikke levert til hjemmeadresse som avtalt; måtte hente den.
“Varen ble ikke levert på hjemmeadresse som avtalt, måtte hente den på utleviringssted”
Leveringen var treg og ble utsatt med en uke.
“Levering var ikke rask, og dagen for varslet levering, ble leveransen utsatt enda en uke!”
Fikk bra oppfølging underveis fra dem.
“Bra oppfølging underveis”
Rask levering og produkter med kvalitet over forventning.
“Kvaliteten på produktene er over all forventning.”
Kundebehandler ga god informasjon og hjalp til rask utsendelse.
“ga god informasjon og hjalp til å få sendt ordren så raskt som mulig”
Grei kvalitet, men måtte reklamere og kundeservice svarer svært sent.
“Kundeservice bruker svært lang tid på å svare.”
Rask levering og en flott solseng; anbefales.
“Rask levering og digg solseng.”
Stolen er veldig god til å sitte eller ligge på terrassen og kan stå ute.
“den er knallgod til jobben.”
Super kundeservice; selskapet ønsker at kunden skal være fornøyd.
“Super kundeservice! Vil at kunden skal være fornøyd.”
Denne siden kombinerer innsendte erfaringer med offentlige anmeldelser fra plattformer som Google, Trustpilot, osv. Gjentakende punkter oppsummeres uten å endre innholdet i anmeldelsene.
SACKit utvikler og selger myke møbler og tilbehør til hjemmet, blant annet saccosekker, puter og sittemøbler for både ute og inne. Produktene selges i nettbutikk og gjennom forhandlere. Sortimentet omfatter komfortorienterte sittemøbler og tilbehør til hjem og uteplass. Selskapet legger vekt på design og materialvalg i produkter laget for daglig bruk.