Reklamasjon ble ikke håndtert, kommunikasjon stoppet og garantien utløp.
“de fraskriver seg ansvaret for reklamasjoner og ber oss om å henvende oss til leverandør av produktet.”
Kunder trekker frem rask levering, stort utvalg og konkurransedyktige priser. Flere omtaler høy produktkvalitet og god komfort. En tydelig gruppe anmeldelser beskriver problemer med reklamasjoner og manglende kontakt med kundeservice. Vurderingene spriker kraftig mellom svært gode og svært dårlige opplevelser.
Eksempler fra tilgjengelige anmeldelser (mai 2025 – feb 2026).
Reklamasjon ble ikke håndtert, kommunikasjon stoppet og garantien utløp.
“de fraskriver seg ansvaret for reklamasjoner og ber oss om å henvende oss til leverandør av produktet.”
Mottok ødelagt produkt og ble henvist til produsent uten hjelp.
“butikken sendte meg en ødelagt brystpumpe”
Rask levering, gode priser og fine produkter.
“Fine produkter, rask levering, gode priser!”
Stort utvalg til rimelige priser og enkel navigering.
“Mange fine produkter til rimelige priser.”
Flere klager handler om reklamasjoner som ikke blir fulgt opp, blant annet ved at kunder blir henvist til produsent eller får avvist ansvar. Enkelte beskriver at de mottok defekte varer uten at butikken tok ansvar. I andre tilfeller melder noen om rask kundeservice.
Mange fremhever lave priser, gode tilbud og et bredt sortiment. Flere beskriver god verdi ved gjentatte kjøp. Noen nevner at prisene kan virke ustabile.
Mange opplever bestilling som enkel og levering som rask. Flere beskriver gjentatte kjøp uten problemer. Noen trekker også frem at nettsiden er brukervennlig.
Flere roser produktene for kvalitet, komfort og holdbarhet. Mange anbefaler dem spesielt til babybruk. Noen omtaler varer som var defekte eller ikke fungerte ved første bruk.
Flere beskriver at de ikke får svar på e-post eller telefon. Noen opplevde at dialogen stoppet opp under reklamasjonsprosessen. Det finnes også positive eksempler på rask respons.
Anmeldelsene er tydelig polarisert, med både femstjerners ros og én-stjerners kritikk. De positive tilbakemeldingene handler særlig om produkter, pris og levering. Kritikken samler seg om reklamasjoner og kommunikasjon.
For hver anmeldelse: kjernen i opplevelsen, basert på originale kildeanmeldelser.
Kilder: External Source (20) · Trustpilot (1) · Sitat forkortet · Per: februar 2026
Reklamasjon ble ikke håndtert, kommunikasjon stoppet og garantien utløp.
“de fraskriver seg ansvaret for reklamasjoner og ber oss om å henvende oss til leverandør av produktet.”
Fikk ikke hjelp med reklamasjon og manglende respons fra butikken.
“Kommer aldri til å legge igjen 1 kr i denne butikken - styr unna!!”
Bedriften svarte ikke på henvendelser og håndterte retur/betaling dårlig.
“De nekter å svare på e-post og telefonen er bare bløff.”
Produktet hadde utmerket og god kvalitet.
“Utmerket og god kvalitet”
Generelt god service og produkter, men returpolicyen ble avvist.
“Jeg kontaktet kundeservice angående en retur, men forespørselen min ble avslått”
Stort utvalg til rimelige priser og enkel navigering.
“Mange fine produkter til rimelige priser.”
Rask levering, gode priser og fine produkter.
“Fine produkter, rask levering, gode priser!”
Rask levering og gode produkter ved gjentatte kjøp.
“Rask levering og gode produkter.”
Rask kundeservice og godt utvalg, men prisene virker ustabile.
“Rask kundeservice og godt utvalg.”
Veldig fornøyd med produktene og rask levering.
“Veldig fornøyd med produktene”
Mottok ødelagt produkt og ble henvist til produsent uten hjelp.
“butikken sendte meg en ødelagt brystpumpe”
Har handlet flere ganger og mottatt bestilte varer uten problemer.
“Bestilt flere ganger og alltid mottatt det jeg har bestilt.”
Flotte produkter med god kvalitet og enkel nettside.
“Flotte produkter og god kvalitet.”
Rask levering og produkt med god kvalitet og komfort.
“God kvalitet og komfort – anbefales!”
Synes produktene er veldig bra for baby.
“Veldig bra baby ting👍🏼👍🏼”
Fine produkter til gode priser og tilbud.
“Veldig fine produkter og bra priser og tilbuder”
Bredt sortiment og veldig gode priser med mange tilbud.
“Fine varer til veldig gode priser.”
Defekt produkt og langvarig, dårlig håndtering av reklamasjon.
“som dessverre sluttet å fungere etter første gangs bruk.”
Godt sortiment, enkel kjøpsprosess og rask levering.
“God sortiment, enkelt å kjøpe, rask levering.”
Opplevde alt som perfekt og supert.
“👍👏perfekt ,alt er supert”
Rask levering og produktet var som forventet.
“Veldig rask levering og et produkt som forventet.”
Denne siden kombinerer innsendte erfaringer med offentlige anmeldelser fra plattformer som Google, Trustpilot, osv. Gjentakende punkter oppsummeres uten å endre innholdet i anmeldelsene.
Pinkorblue er en nettbutikk for baby- og barneutstyr. Utvalget omfatter barnevogner, bilseter, ammeutstyr, klær og leker fra internasjonale merker. Produktsidene har tekniske spesifikasjoner og størrelsesinfo. Kunder kan handle på nett med vanlige betalingsløsninger og få levert til privatadresse.