Anmeldelser Analysert
20
Vi Samler & Analyserer Anmeldelser
Petworld
Opplevelser & Anmeldelser
Petworld er en nettbutikk for kjæledyrprodukter som selger fôr, kattesand, leker og tilbehør. Nettbutikken tilbyr netthandel med bestillingsløsninger, abonnementsvalg og ulike leveringsalternativer, samt kundeservice for ordre og reklamasjoner. Denne oppsummeringen hjelper forbrukere som søker pålitelighets- og serviceinformasjon om Petworld.
Oversikt & nøkkeltall
Positiv Stemning
55%
Siste Anmeldelse
47d
Samlet Vurdering
3.3
Vår analyse
🎯
Tjenestekvalitet
Flere anmeldelser peker på manglende eller forsinket levering og avbestilte abonnement; kunder opplever gjentatte lagersvikt og utilstrekkelig oppfølging.
Andel
Svak
21%
💰
Valuta for pengene
Flere kunder nevner konkurransedyktige priser og cashback; enkelte klager når ekstra leveringsavgift ikke ga levert hjem som forventet.
Andel
Sterk
9%
⚡
Brukeropplevelse
Mange rapporterer enkel bestilling og rask levering, men noen brukere opplever tekniske problemer på mobil og mangelfull oversikt over abonnement.
Andel
Sterk
16%
🔧
Produktkvalitet
Produktskvaliteten beskrives som god i flere anmeldelser; enkelte mottok lettere skadet emballasje, som ofte ble løst med refusjon eller erstatning.
Andel
Sterk
7%
📞
Kommunikasjon
Både raske, løsningsorienterte kundeserviceerfaringer og kritikk for manglende varsling og svak oppfølging rapporteres av kunder.
Andel
Blandet
18%
⭐
Helhetsopplevelse
Opplevelsen varierer: flere er fornøyde med pris, levering og kundeservice, mens andre opplever gjentatte leveranse‑ og abonnementsproblemer.
Andel
Blandet
29%
Vår Uavhengige Metodologi
Hvordan vi analyserer kundeanmeldelser uten skjevhet
Datainnsamling
Vi analyserer offentlige anmeldelser fra verifiserte plattformer som Google, Trustpilot og Facebook.
AI Analyse
Vår AI oppdager mønstre i ekte kundeopplevelser uten å modifisere innhold.
100% Uavhengig
Null selskapspåvirkning. Ingen betalinger, ingen skjevhet — bare ekte kundestemmer.
Alltid Oppdatert
Oppdatert regelmessig med de nyeste anmeldelsene og kundetilbakemeldingene.
Fremhevede Kundeopplevelser
Representative eksempler fra 20 verifiserte anmeldelser (september 2025).
Abonnementsavtale av hundefór
"Har hatt abonnement av hundefór nå en periode, og det er ikke en eneste gang uten unntak at jeg har fått beskjed om at abonnementet ikke kan for..."
Irene Skjørestad
Trustpilot
Sep 30, 2025
Fremhevet for: Gjentatte abonnementsproblemer
Jeg mottok en pakke med en liten skade…
"Jeg mottok en pakke med en liten skade på toppen, så kattesand hadde lekket ut i boksen. Skaden var på toppen så når jeg snudde esken rett vei og satt..."
Gry Lerfald
Trustpilot
Sep 30, 2025
Fremhevet for: Rask, løsningsorientert kundeservice
Useriøst "taper bedrift" for å bruk…
"Useriøst "taper bedrift" for å bruk egne ord... betalte ekstra for å få levert på døra, på fredagen gidda ikke posten å levere så de slenger varene på..."
Lars-Erik Fingal Persson
Trustpilot
Sep 30, 2025
Fremhevet for: Betalte hjemlevering, fikk hentested
Rask levering og gode produkter
"Rask levering og gode produkter. God kundeservice. Sendte en klage på e..."
Maiken Jeanette Kleiving Hanse
Trustpilot
Sep 30, 2025
Fremhevet for: Rask erstatning ved reklamasjon
Alle kundeanmeldelser
Filtrerte kundeanmeldelser fra offentlige kilder basert på ekte erfaringer; vage og dupliserte bidrag er fjernet.
Filtrer etter Vurdering
Filtrer etter Kilde
Viser alle 20 anmeldelser
Alle Kundeanmeldelser
Kilder: Trustpilot (20) · Sitat forkortet · Per: september 2025
F
Fredrik
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Kan ikke stole på Petworld
Bestilte hundefôr og kattefôr samtidig. Hører så ikke noe mer på en stund. Får etter noen dager beskjed om at de ikke kan levere hundefôret på ubestem...
K
Katrine
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Har abonnement på hundefor som skal…
Har abonnement på hundefor som skal sendes hver 6 mnd, men dette gangen kom det ikke noe i posten. Kontakter kundeservice og fikk fort...
G
Gry Lerfald
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Jeg mottok en pakke med en liten skade…
Jeg mottok en pakke med en liten skade på toppen, så kattesand hadde lekket ut i boksen. Skaden var på toppen så når jeg snudde esken rett vei og satt...
L
Lena Nylend
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Blir ikke levert til rett tid
Blir ikke levert til rett tid. Har abonnement på hundefor, men får alltid melding om at dette ikke kan levers til rett tid, da de ikke har det inne på...
I
Irene Skjørestad
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Abonnementsavtale av hundefór
Har hatt abonnement av hundefór nå en periode, og det er ikke en eneste gang uten unntak at jeg har fått beskjed om at abonnementet ikke kan for...
L
Lars-Erik Fingal Persson
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Useriøst "taper bedrift" for å bruk…
Useriøst "taper bedrift" for å bruk egne ord... betalte ekstra for å få levert på døra, på fredagen gidda ikke posten å levere så de slenger varene på...
M
Mette, Nes
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Fornøyd
Grei bestilling og relativt rask...
H
Hanna Aron
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Anbefales ikke
Tar veldig lang tid å få bestillingen sendt. Jeg har ventet 4 dager og bestillingen er ennå ikk...
L
Linda
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Kundeservicen er helt fantastisk!
Kundeservicen er...
M
Mkb
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Rask levering!
Rask levering! Pakkene ble levert på døra slik som jeg ønsket og 2 dager før det egentlig skulle 👏🏻 Alt av innh...
L
Lisbeth Tabel
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Lett å bestille og veldig god pris på…
Lett å bestille og veldig god pris på Everclean ka...
M
Maiken Jeanette Kleiving Hanse
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Rask levering og gode produkter
Rask levering og gode produkter. God kundeservice. Sendte en klage på e...
H
Håvard
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Vanskelige med retur
...
C
Camilla
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Billigere enn i butikk
Billigere enn i butikk, hvertfall for assosierte typer gnager og katt...
R
Rolf Lunder
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Lite pålitelig ift leveranse og dårlig nettside
Begynner å bli mektig lei av petworld. Har abonnement og ofte kommer ikke foret fordi det er utsolgt. Har gått tom for for flere ganger fordi leverans...
J
Jensen
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Enkelt og greit
Enkelt og greit, levert...
H
Hilde N.
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Betalte for hjemlevering uten å få det
Bestilte hjemlevering på grunn av smittefare, men fikk beskjed om at jeg må hente pakken likevel. Hva er vitsen? Veldig misfornøyd. Det skal sies at P...
T
Tuddelidu
trustpilot.com
Sep 30, 2025
God og rask kundeservice
Kundeservice svarer raskt, enkle å kommunisere med, løser problemer raskt. Fornøyd m...
E
Espen Rostad
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Rask levering uten problemer
...
T
Trond
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Kjempe fornøyd
Svarer raskt på henvendelser, sender ordre...
Konklusjon
Forbrukere som vurderer Petworld bør være oppmerksomme på både positive og negative mønstre i tilbakemeldingene: mange kunder rapporterer gode priser, rask levering og effektiv kundeservice ved reklamasjon, mens gjentatte problemer knyttet til lager, abonnementslevering og enkelte leveringsvalg går igjen i kritiske anmeldelser. Sjekk lagerstatus og abonnementsbetingelser før bestilling, og vurder leveringsalternativene hvis punktlig levering er viktig. Ved problemer synes kundeservice ofte å kunne løse enkeltstående saker raskt, men flere kunder melder behov for bedre varsling og oppfølging ved utgåtte varer.