Flertallet av anmeldelsene beskriver trøbbel med retur og refusjon. Mange opplever lite hjelp fra kundeservice når det blir uenighet om returnerte varer. Flere klager også på manglende leveringsoppdateringer og feil håndtering. Noen få omtaler en problemfri handel eller gode produkter.
Eksempler fra tilgjengelige anmeldelser (feb 2018 – feb 2026).
Returnert sko registrert mottatt, men ingen refusjon gis.
“de hadde mottatt en tom skoeske”
Ingen leveringsoppdateringer og dårlig svar fra chat.
“Ingen oppdateringer kommer, ikke levert”
Skoene var dårlig kvalitet og kundeservice hjalp ikke.
“Skoene gikk i stykker etter kort tid.”
Hadde en problemfri og enkel kjøpsopplevelse.
“Knirkefri handel!”
Mange anmeldelser beskriver sviktende kundeservice i retur- og refusjonssaker. Klager handler om avslått refusjon, krav om dokumentasjon og påstander om at esken var tom ved mottak. Et lite mindretall trekker fram god hjelp.
Flere kunder sier de fortsatt ble belastet for varer de returnerte. Noen beskriver feilleveranser og dobbel belastning uten kompensasjon. Positive omtaler av verdi er sjeldne.
Opplevelsen spenner fra problemfrie kjøp til bestillinger som aldri ble sendt. Flere uttrykker frustrasjon over saksbehandlingen og velger i noen tilfeller andre merker. En liten andel beskriver en enkel og rask handel.
Noen anmeldelser forteller at skoene gikk i stykker etter kort tid. Andre sier returen ble avvist med begrunnelse om at produktet ikke var originalt. Samtidig fremhever flere at selve produktet kan være bra.
Kunder nevner manglende leveringsoppdateringer og svak respons på chat eller telefon. Noen opplevde at kontaktkanalene var utilgjengelige da de prøvde å få hjelp. Det finnes også noen få omtaler av god kommunikasjon.
Anmeldelsene heller tydelig mot negative opplevelser knyttet til retur og kundeservice. Enkelte svært gode vurderinger og positive historier skaper en tydelig kontrast. Helhetsinntrykket domineres likevel av klager.
For hver anmeldelse: kjernen i opplevelsen, basert på originale kildeanmeldelser.
Kilder: External Source (20) · prisjakt.no (4) · Trustpilot (1) · Sitat forkortet · Per: februar 2026
Mener kundeservice er svært dårlig og advarer mot mulig svindel.
“Værste kundeservice nogensinde.. pas på med at handle med dem”
Returnerte sko ble ikke refundert etter påstått tom eske.
“var plutselig tom, hevdet mottakerne av de returnte skoene”
Anmelder opplevde elendig kundesupport fra Nike.
“Elendig kundesupport”
Skribenten foretrekker Adidas og liker ikke denne siden.
“jeg liker ikke denne siden addidas better”
Skoene var dårlig kvalitet og kundeservice hjalp ikke.
“Skoene gikk i stykker etter kort tid.”
Ingen leveringsoppdateringer og dårlig svar fra chat.
“Ingen oppdateringer kommer, ikke levert”
Bestilling ble ikke levert og lovet refusjon uteblir.
“Fortstatt ingen penger på konto.”
Fikk beskjed om at retur ikke var mottatt og må betale for sko.
“Betale for sko jeg har returnert..?”
Nike avviste retur og hevdet skoene var falske.
“skoene var NON NIKE ITEM”
Returnert sko registrert mottatt, men ingen refusjon gis.
“de hadde mottatt en tom skoeske”
Returnerte sko ble anklaget for å være feilprodukt, refusjon nektes.
“nekter Nike å refundere pengene mine”
Bestillingen ble aldri sendt til kunden.
“Varen ble aldri sendt”
Returnert pakke ble angivelig mottatt tom, og kundeservice hjelper ikke.
“pakken som kom frem til Nike, var en tom eske”
Retur bekreftet men tilbakebetaling kom aldri, motstridende forklaringer.
“Men pengene er ikkje komt på konto.”
Return forsvant og Nike anklaget kunden for å sende tom eske.
“Nike.com sier til Klarna at jeg hadde svindlet de å sendt tom eske”
Feilbestilling førte til tre leverte varer og manglende hjelp fra kundeservice.
“Har betalt for tre shorts.”
Bestilling levert tilbake av Postnord, Nike gir kun refusjon ikke ny levering.
“jeg fikk ingenting til nå”
Advarer mot nike.com som utenlandsk butikk hvis PostNord mister pakken.
“FrarxE5der sterkt xE5 handle fra nike.com”
Skreddersydde sko returnert, Nike hevdet tom eske og nektet refusjon.
“de hadde mottatt en tom eske”
Sendte to par i samme eske, Nike registrerte bare ett og krevde bevis.
“men kun 1 par”
Gode sko, men kundeservice håndterte reklamasjon dårlig.
“Gode sko, elending kundeservice”
Opplevde dårlig kundebehandling og manglende kompetanse i butikk.
“Utrolig dårlig kundeservice.Jeg hadde...”
Fikk melding om utsolgt vare og fikk ikke kontakt med Nike.
“Da jeg prxF8vde xE5 ringe nike var telefontjenesten deres nede”
Hadde en problemfri og enkel kjøpsopplevelse.
“Knirkefri handel!”
Leveranse forsinket og kundestøtte klarte ikke løse problemet.
“KLARGJxD8RES FOR SENDING”
Denne siden kombinerer innsendte erfaringer med offentlige anmeldelser fra plattformer som Google, Trustpilot, osv. Gjentakende punkter oppsummeres uten å endre innholdet i anmeldelsene.
Nike er en global produsent av sportssko, treningstøy og tilbehør. Selskapet lager produkter for løping, basketball, trening og livsstil i flere produktserier. Nike selger via nettbutikk og egne varehus, og distribuerer internasjonalt gjennom tredjepartsforhandlere. Hovedkontoret ligger i Beaverton, Oregon, og selskapet tilbyr også digitale tjenester som treningsapper og medlemsprogrammer.