Kunder trekker fram rask levering, konkurransedyktige priser og produkter som ofte matcher beskrivelsen. Samtidig beskriver flere svikt i kundestøtte, avviste refusjoner og leveranser som blir forsinket eller uteblir. Noen varsler også om alvorlige problemer med kommunikasjon og personvern. Anmeldelsene viser et tydelig spenn mellom problemfrie kjøp og alvorlige brudd i servicen.
Eksempler fra tilgjengelige anmeldelser (apr 2022 – feb 2026).
Rask levering og behagelige priser.
“Rask levering. Behagelige priser”
Varen var defekt og kundestøtte svarte ikke, ingen refusjon.
“De verken erstattet den eller refunderte pengene mine.”
Selskapet selger e-post og kontaktinformasjon til svindlere.
“Sells your email address and contact information to scammers.”
Dekselet var for trangt; kunne ikke ta ut poddene uten å ødelegge etuiet.
“etuiet var så tight at jeg måtte ødelegge låse mekanismen bak.”
Mange omtaler rask ordrebehandling og utsendelse som går som den skal. Samtidig peker flere på gjentatte problemer med returer og refusjoner. Noen beskriver lange leveringsforsinkelser, eller at bestillingen aldri kom fram.
Kunder beskriver konkurransedyktige priser og god verdi når varene faktisk blir levert. Enkelte reagerer på uventede ekstraavgifter, men slike klager er færre enn prisrostene. Flere sier de får valuta for pengene når produktene fungerer som beskrevet.
Bestillingsprosessen omtales ofte som enkel, med raske leveranser. Noen nevner trøbbel med sporingslenker, innlogging og at instruksjoner på norsk mangler. Enkelte trekker fram gode leveringsoppdateringer fra forsendelsesapper.
Mange bekrefter at varene samsvarer med bilder og beskrivelser og fungerer som forventet. Samtidig kommer det gjentatte meldinger om defekte produkter, feil deler og varer som ikke er originalt utstyr. Noen nevner konkrete feil, som skjermbeskyttere som er for små eller deksler som sitter for trangt.
Flere opplever tydelig informasjon om levering og klare produktbeskrivelser ved kjøp. Et tydelig tema er misvisende leveringsinfo og fraværende eller sprikende oppfølging fra kundeservice. Flere anmeldelser tar opp alvorlige personvern- og sikkerhetsbekymringer knyttet til e-post og kontaktinformasjon.
Anmeldelsene veksler mellom raske, problemfrie kjøp og store problemer etter salget. De fornøyde legger vekt på pris og leveringstid, mens de misfornøyde peker på manglende refusjoner, fraværende support og feil leveranser. Spennet mellom opplevelsene preger helhetsinntrykket.
For hver anmeldelse: kjernen i opplevelsen, basert på originale kildeanmeldelser.
Kilder: External Source (20) · Trustpilot (20) · Reviews (20) · prisjakt.no (10) · Reviews (1) · Sitat forkortet · Per: februar 2026
God varebeskrivelse, grei pris og rask forsendelse.
“God beskrivelse av vare, grei pris, rask forsendelse, anbefales”
Varen kom raskt og var som beskrevet.
“Varen kom raskt og var som beskrevet. Ingenting å utsette på handelen.”
Kjempebra opplevelse og rask levering; vil handle flere ganger.
“Opplevelsen var kjempe bra å rask leveranse kommer til og bruke dem flere ganger.”
De fulgte ikke opp personvernhenvendelser, og jeg mottok phishing-mail.
“begynt xE5 motta phishing-mails pxE5 e-postadressen jeg benyttet hos MyTrendyPhone.”
Returnerte produktet, fikk ikke pengene tilbake, kun tilbud om bytte.
“fikk ikke pengene mine tilbake, de kunne kun tilby annet produkt.”
Returnerte ørepropper; problemet ble ikke løst og kunden er skuffet.
“Overraskende var at de ikke xE5pnet pakken og skjekket ingenting siden pakken var akkurat med samme tape som jeg brukte .”
Selskapet selger e-post og kontaktinformasjon til svindlere.
“Sells your email address and contact information to scammers.”
Anbefaler å styre unna denne butikken.
“Stay away.”
Produkt var angitt som på lager men ankom etter to uker.
“Produktet var pxE5 lager, og det var informasjon om at det vil bli sendt innen 1-2 dager, men pakken kom etter to uker. Jeg vil aldri handle med dem igjen. Anbefales ikke!”
Selger tilsynelatende brukte telefoner uten tydelig merking.
“Selger brukte telefoner, kommer ikke klart fram OG fanges IKKE opp av filtere hos prisjakt.”
Returnerte ordre; lovet refusjon men ingen tilbakebetaling mottatt.
“ikke fxE5tt en eneste kr i Refusjon”
Ekstremt treg og frustrerende handleopplevelse med dårlig levering.
“Helt ekstremt sendrektig og frustrerende handleopplevelse.”
Defekt beskyttelsesglass og mislykket kundeservice avviste erstatning.
“Totally no customer service, you are left with defective product and no way of recompense.”
Ingen telefonstøtte, bare AI-chat som var nytteløs.
“No phone support. Only chat hosted by an AI so basically useless.”
Langtidsproblem med refusjon og ubrukelig, frekk kundeservice.
“support provided over chat and email is utterly useless and rude.”
Mottok annen skjerm enn annonsert og fikk ikke kompensasjon.
“Nu Recomand.”
Uprofesjonell reparasjon og garantihåndtering, lang ventetid og ingen kompensasjon.
“Unprofessional phone repair and warranty repair processing.”
Fått motstridende forsendelsesdatoer og varen ankom ikke i tide.
“Do not advertised 2/3 days delivery if it’s a lie.”
Fikk ikke original skjerm, manglet fingeravtrykksensor og ramme.
“I received Chinese, without fingerprint sensor, without frame”
Villedende forsendelsesinformasjon og svært treg levering.
“Very deceptive company with slow and poor customer service.”
Varene kom aldri fram, lang ventetid og ingen refusjon.
“The goods I ordered never turned up, and I do suspect that they were never actually sent.”
Bestilling manglet, énveis e-postsvar og ingen tilgang til pengene.
“tako da sam posle toliko vremena ostala i bez porudzbine a i bez novca jer njih ne zanima nista”
Saken kom til slutt, men lang ventetid og falsk leveringstid.
“If you are in the UK be prepared for a looooong wait with no communication,”
Uventet ekstra importavgift etter betaling og følte seg lurt.
“#Fraud/ SCAM.”
Vanskelig returprosess uten returetikett, kunden betaler selv porto.
“No return label was in my box, I have to write their adress by myself and pay the return by myself as well.”
Dårlig telefonkvalitet og langvarig retur/refusjonsprosess uten penger.
“Almost a month has passed, and I still haven't recovered the money...”
Jeg har nylig kjøpt mobiltilbehør hos MyTrendyPhone, og jeg må ærlig si at jeg er veldig fornøyd med opplevelsen min. Det var enkelt å finne produktene jeg lette etter på nettstedet deres, og de hadde et bredt utvalg av tilbehør til mange forskjellige merker som iPhone, iPad, iPod, HTC, Samsung og Nokia.
Prisene var også veldig konkurransedyktige – faktisk så mye som 30-50% billigere enn andre steder. Jeg fant alt jeg trengte for telefonen min: batteri, lader, veske og hodetelefoner. Produktbeskrivelsene var detaljerte og hjalp meg med å velge hva som ville fungere best for behovene mine.
Leveringstiden overrasket meg positivt; det tok bare noen få dager fra bestillingen ble plassert til pakken kom hjem til meg. Alle produktene var i god stand da de ankom - ingen feil eller mangler.
Alt i alt vil jeg absolutt anbefale MyTrendyPhone til alle som ser etter rimelige alternativer når det gjelder mobiltilbehør uten å ofre kvalitet eller hastighet på leveransen.
Bestilt vare oppgitt på lager, men mottok aldri og fikk sen refusjon.
“Terrible service - Ordered a product listed as instock but never recieved the item”
Mistet to dager på ordrehåndtering på grunn av villedende lagerinformasjon.
“definitely blaming for misleading customers about what company can deliver”
Bestillingen har ikke ankommet etter tre uker, ekstremt dårlig service.
“NU RECOMAND NIMANUI !!!!”
Denne siden kombinerer innsendte erfaringer med offentlige anmeldelser fra plattformer som Google, Trustpilot, osv. Gjentakende punkter oppsummeres uten å endre innholdet i anmeldelsene.
MyTrendyPhone driver en nettbutikk med mobiltilbehør og beslektede elektronikkprodukter. Utvalget består av blant annet deksler, skjermbeskyttere, ladere, hodetelefoner og annet tilbehør til mobil. Hver vare presenteres med produktbilder og beskrivelser som skal hjelpe kundene å velge. Selskapet deler produktinformasjon og leveringsdetaljer på nettsiden og i ordrebekreftelser.