Mange kunder beskriver rask levering, solid emballasje og lamper de er fornøyde med. Samtidig går flere klager igjen på forsinket eller uteblitt levering og kanselleringer uten forklaring. Flere omtaler også svært lang behandlingstid ved refusjoner og reklamasjoner.
Eksempler fra tilgjengelige anmeldelser (mai 2015 – feb 2026).
Har ennå ikke mottatt lampen, flere uker etter bestilling.
“Har ennå ikke fått lampen min”
Tok over 2,5 måneder å få refundert etter to feilutsendelser.
“Det tok over 2,5 måneder å få refundert pengene”
Rask frakt, god pris og solid emballasje ved mottak.
“Rask frakt til døra, beste pris på lampen jeg skulle ha.”
Rask forsendelse og høy tilfredshet med kjøpet.
“Rask forsendelse, veldig fornøyd.”
Kundeservice får svært ulike omtaler. Flere trekker fram raske svar og at skader eller mangler ble erstattet fort. Andre beskriver lang behandlingstid, kansellering etter lang venting og refusjon som uteblir.
Mange nevner konkurransedyktige priser og gode tilbud. Samtidig kommer det flere klager på høye returkostnader og uventede gebyrer ved retur. Prisfornøydhet henger ofte sammen med rask levering.
Mange opplever bestillingen som enkel og oversiktlig. Noen få peker på uklar produktinformasjon, som feil pæretype og manglende mål, som ga feil bestilling. Flere fremhever også hjemlevering og trygg emballasje.
Flere sier produktene står til forventningene og kommer godt pakket. Samtidig finnes det flere tilfeller av skader ved mottak, feil farge eller defekte deler, inkludert dimmere som ikke fungerer. Enkelte løfter fram alvorlige kvalitetsbekymringer, som feil vare eller antatt falske produkter.
Noen roser god informasjon om ordrestatus og tydelige leveringsoppdateringer. Mange beskriver likevel gjentatte flyttinger av leveringsdato, manglende leveranse og kansellering uten forklaring. Flere opplevde også å ikke få svar eller god nok oppfølging når noe gikk galt.
Tilbakemeldingene er tydelig delte mellom svært gode kjøp og alvorlige brudd i oppfølgingen. Mange rapporterer en problemfri handel med rask levering og fornøyd mottak. Samtidig beskriver et betydelig antall manglende leveranser, kanselleringer og lange refusjonsløp.
For hver anmeldelse: kjernen i opplevelsen, basert på originale kildeanmeldelser.
Kilder: External Source (20) · Trustpilot (20) · prisjakt.no (8) · Sitat forkortet · Per: februar 2026
Rask levering og konkurransedyktig pris ved kjøpet.
“Kjapt levert til konkurransedyktig pris”
Flere leveringsdatoer ble stadig flyttet framover for en bestilling.
“fikk ny dato til Januar”
Mottatt lampe stemte ikke med bildet, og retur kostet høyt.
“Lampen jeg mottok var absolutt ikke lik lampen”
Positiv kampanjeopplevelse med god kundeservice og forsinket levering.
“Suveren pris, suverent utvalg og suveren service.”
God kommunikasjon før bestilling, oversiktlig butikk og stort utvalg.
“veldig god kommunikasjon”
Rask levering, stort utvalg og god kundeservice.
“Rask levering, stort utvalg, god kundeservice :)”
Rask levering og veldig fornøyd med kjøpet.
“Rask levering, kjempe fornxF8yd!”
Kjapp levering, bredt utvalg og konkurransedyktige priser.
“Kjapp levering, meget godt utvalg og konkurransedyktige priser.”
Denne siden kombinerer innsendte erfaringer med offentlige anmeldelser fra plattformer som Google, Trustpilot, osv. Gjentakende punkter oppsummeres uten å endre innholdet i anmeldelsene.
Lampemesteren er en norsk nettbutikk som selger belysning og lampeutstyr. Utvalget inkluderer taklamper, pendler, vegglamper, bordlamper, utendørslamper og tilbehør som pærer og dimmere. Nettsiden viser bilder, tekniske spesifikasjoner og monteringsinformasjon for hvert produkt. Butikken tilbyr flere betalingsmetoder og har egne sider for garanti- og returvilkår. Kundeservice nås via kontaktkanalene på nettstedet ved spørsmål om ordre og produkter.