Kunder trekker ofte frem rask levering og varer som er godt pakket. Mange sier at produktene stemmer med bildene og forventningene. Samtidig beskriver flere defekte enheter, svakt lys og utfordringer med retur og kundeservice.
Eksempler fra tilgjengelige anmeldelser (des 2024 – sep 2026).
God emballasje, rask levering og fine lamper.
“Veldig godt emballert, raskt levert og lampene ser flotte ut.”
Lang leveringstid og manglende respons, ekstremt dårlig kundeservice.
“Ekstrem dårlig service.”
Laderen sluttet å fungere etter en uke, ønsker refusjon.
“Har sluttet å lade etter en uke.”
Fikk lampe uten kontakt, krevde returgebyr og forvirrende fakturering.
“Ved retur fikk jeg informasjon om at det ville koste kr 149 å returnere - en lampe uten kontakt!!”
Rask og punktlig levering går igjen som en styrke i ordrebehandlingen. Noen anmeldelser beskriver lang leveringstid og at kundeservice ikke svarer når problemer oppstår. Andre forteller om både kjapp respons og gode leveranser.
Flere omtaler lave priser og god verdi for pengene. Enkelte kunder reagerer på høye fraktkostnader ved retur eller ved små varer. Noen mener totalprisen likevel er god når vareprisen er lav, selv med frakt.
Mange beskriver kjøpsprosessen som enkel, rask og trygg. Produktbilder og produktinfo nevnes som nyttige når man skal velge. Det kommer få klager på selve bestillingsflyten.
Mange sier at produktene ser ut og fungerer som forventet etter levering. Flere peker på svakheter som svakt lys, billig preg eller at enheter sluttet å virke etter kort tid. Enkelte produkter får tydelig ros for god emballasje og solid utførelse.
Mange fremhever rask hjelp fra kundeservice ved spørsmål eller behov for støtte. Samtidig finnes konkrete klager på uteblitt svar, forvirrende fakturering og ekstra returinstrukser. Flere omtaler også returgebyr og manglende kontakt ved reklamasjon.
Anmeldelsene viser stor kontrast mellom svært gode opplevelser og tydelige negative hendelser ved feil eller retur. Flere beskriver en problemfri handel og fornøyde kjøp. Et mindretall melder om alvorlige problemer som preger helhetsinntrykket.
For hver anmeldelse: kjernen i opplevelsen, basert på originale kildeanmeldelser.
Kilder: External Source (20) · prisjakt.no (12) · trustpilot.com (9) · Sitat forkortet · Per: september 2026
Veldig god service, rask levering og vil handle mer.
“Kjempe god service pxE5 alt..... Varen kom fort heim til meg...”
Denne siden kombinerer innsendte erfaringer med offentlige anmeldelser fra plattformer som Google, Trustpilot, osv. Gjentakende punkter oppsummeres uten å endre innholdet i anmeldelsene.
Lampeguru er en norsk nettbutikk som selger lamper, belysningsprodukter og tilbehør. På nettsiden ligger produktbilder, beskrivelser og tekniske spesifikasjoner for hver vare. Butikken tilbyr netthandel med frakt og flere betalingsvalg. Kundeservice kan kontaktes om produktspørsmål, reklamasjon og retur. Priser og fraktkostnader vises i produktvisningen.