Kundevurderingene viser et tydelig mønster: mange kunder får rask og løsningsorientert hjelp ved problemer, ofte med bytte eller erstatning. Samtidig finnes gjentatte rapporter om produktfeil, åpne/brukte varer ved levering og vansker ved reklamasjon. flere klager handler også om prisvisning, betalingsproblemer eller mangelfull håndtering av rabatter. For potensielle kunder betyr dette at kjøp kan gi god kundeservice ved oppfølging, men det er lurt å dokumentere feil og sjekke betalingsbekreftelser ved mottak.
Eksempler fra tilgjengelige anmeldelser (apr 2022 – okt 2025).
Fikk et produkt som ikke fungerte. Jeg sendte inn video av at den ikke fungerte,...
Brukt vare og dårlig kundeservice - Dårlig kundeservice, fikk tydelig åpnet vare, forsegling brutt, startet på et høyt tempo når jeg dkrudde den på (den har hukommelse, aka. Starter slik...
Alt i alt fornøyd - Nettsiden deres er enkel og lett å handle på, og varen kom raskt frem til postkassa. Varen v...
Kan ikke anbefales. - Vi har handlet hos Kondomeriet før og opplevd god service, men min siste opplevelse var utrolig dårlig og jeg vil anbefale andre å bruke nytelse.no el...
Blandet omtale: mange roser rask og løsningsorientert kundeservice, mens flere klager over langsomme, avvisende eller ansvarspåberopende svar.
Flere anmeldelser påpeker pris- og faktureringsproblemer, for eksempel prisvisningsfeil i handlekurven og uventede/dupliserte betalinger.
Noen brukere beskriver enkel og rask nettsidebetaling, mens andre opplever tekniske bestillingsfeil eller produkter som krever mobilapp for å fungere.
Flere anmeldelser rapporterer defekte, brukt- eller skitne varer, ladings- og funksjonsfeil; et mindretall nevner at produktet var bra.
Kommunikasjonen omtales som enten rask og hjelpsom eller som sen, lite forståelsesfull og til tider ubehagelig av flere kunder.
Sammensatt helhetsinntrykk: noen kunder er svært fornøyde etter god håndtering, mens mange opplever alvorlige problemer med produkt eller oppfølging.
Filtrerte kundeanmeldelser fra offentlige kilder basert på ekte erfaringer; vage og dupliserte bidrag er fjernet.
Kilder: External Source (20) · Sitat forkortet · Per: oktober 2025
Fantastisk god hjelp på kundeservice av Daniel og hans kvinnelige...
Super god kundeservice. Hjelpsomme og svare...
Super service - For jeg traff på en service medarbeider som virkelig gjorde jobben s...
Fikk et produkt som ikke fungerte. Jeg sendte inn video av at den ikke fungerte,...
Hos kondomeriet er det bare å handle i vei 😇 Har ikke opplevd makan til gooooood kundeservice……En liten mail til kundeservice etter et lite bomkjøp av...
Jeg syntes at servicen va super å veldig lett å komunisere med, den v...
Produkt sluttet og virke, fikset på null komma niks. - Fikk problemer med lading av ett Produkt kjøpt hos kondomeriet, men en kjapp mail til kundeservice så var retur lapp sendt på epost. Produktet gikk i...
Brukt vare og dårlig kundeservice - Dårlig kundeservice, fikk tydelig åpnet vare, forsegling brutt, startet på et høyt tempo når jeg dkrudde den på (den har hukommelse, aka. Starter slik...
Fungerer ikke som den skal - Produktet fungerer ikke uten SMART TELEFON jeg har ikke internet på telefonen og bruker heller ikke apps så v...
Brukt og tilgriset vare - Når jeg fikk varen var den brukt og tilgriset og full av kjønnshår. Forseglingen på esken var brutt, men posen de hadde sendt esken i var hel og uten...
Kan ikke anbefales. - Vi har handlet hos Kondomeriet før og opplevd god service, men min siste opplevelse var utrolig dårlig og jeg vil anbefale andre å bruke nytelse.no el...
Dårlig kundeservice! Betalte og bestilte for å motta varene før jul, men det ble en feil med fullføringen av bestillingen på hjemmesiden - MEN betalin...
Gode produkt - ...
Ansvarsfraskrivende kundeservice - Kondomeriet har en god del dårlige produkter, men med en gang det er noe galt med de så er de raske på å finne alle grunner til å ikke løse problemet....
Helt forferdelig kundeservice. Svarte ikke før jeg en uke senere skrev en dårlig anmeldelse av produktet. Den personen som...
dårlig hjelp å få + ødelagt produkt som ikke kan returneres - produktet jeg kjøpte fungerte bare noen ganger, ladet ikke alltid og stoppet noen ganger midt i en session. gikk tilbake for å klage, men der var det...
Ingenting å klage på. A...
Har to ganger betalt og fått regning…
Verste kundebehandlingen jeg har vært borti. Siste gangen jeg handler hos dem og kommer aktivt til å ikke anbefale dem...
Alt i alt fornøyd - Nettsiden deres er enkel og lett å handle på, og varen kom raskt frem til postkassa. Varen v...
Denne siden kombinerer innsendte erfaringer med offentlige anmeldelser fra plattformer som Google, Trustpilot, osv. Gjentakende punkter oppsummeres uten å endre innholdet i anmeldelsene.
Kondomeriet er en norsk nettbutikk som fokuserer på produkter innen seksuell helse og velvære, som kondomer, sexleketøy, glidekremer og tilbehør. Nettbutikken brukes av forbrukere som søker diskret netthandel og produktutvalg innen intimhygiene og nytelse. Informasjonen i denne oppsummeringen er basert på kundevurderinger og gir et bilde av kundeservice, produktoppfølging og kjøpsopplevelse.