ELON
Opplevelser & Anmeldelser
ELON er en norsk forhandlerkjede som selger hvitevarer og elektronikk til privatkunder. Butikkene og nettbutikken tilbyr typisk levering, montering og reklamasjons- eller servicehåndtering. For forbrukere som undersøker ELON, er det relevant å sjekke leverings- og returvilkår, installasjonsavtaler og garantiprosesser før kjøp.
Oversikt & nøkkeltall
Vår analyse
Tjenestekvalitet
Flere anmeldelser beskriver gjentatte problemer med retur, installasjon og dårlig kundebehandling ved henvendelser.
Valuta for pengene
Noen kunder melder om uventede ekstra kostnader eller forsinket refusjon ved retur og montering.
Brukeropplevelse
Gjennomgående klager på brukeropplevelse: lange prosesser, manglende oppfølging og praktiske problemer ved kjøp og retur.
Produktkvalitet
Flere omtaler rapporterer defekter eller produkter som ikke lever opp til selgers uttalelser ved mottak.
Kommunikasjon
Anmeldelser nevner feilaktige varsler, manglende hentekoder, motstridende informasjon og mange omlenkinger ved kontakt.
Helhetsopplevelse
Samlet inntrykk i disse anmeldelsene er negativt, med tilbakevendende problemer knyttet til service og oppfølging.
Vår Uavhengige Metodologi
Hvordan vi analyserer kundeanmeldelser uten skjevhet
Datainnsamling
Vi analyserer offentlige anmeldelser fra verifiserte plattformer som Google, Trustpilot og Facebook.
AI Analyse
Vår AI oppdager mønstre i ekte kundeopplevelser uten å modifisere innhold.
100% Uavhengig
Null selskapspåvirkning. Ingen betalinger, ingen skjevhet — bare ekte kundestemmer.
Alltid Oppdatert
Oppdatert regelmessig med de nyeste anmeldelsene og kundetilbakemeldingene.
Fremhevede Kundeopplevelser
Representative eksempler fra 7 verifiserte anmeldelser (september 2025).
Fikk meldinger i to måneder om at jeg…
"Fikk meldinger i to måneder om at jeg hadde en ordre i butikk hos Elon. Fikk ingen hentekode eller mer informasjon på de meldingene. Jeg ringte kundes..."
Penger fortsatt ikke tilbake på min konto
"Returnerte ett Samsung kombiskap tirsdag 24/6 2025 pga angrerett (Elon Elnesvågen), i dag fredag 27/6 2025 er pengen..."
Fryktelig kundebehandling og produktene lever ikke opp til selgers utsagn!
"Hadde det vært mulig å trykket null stjerner så hadde jeg det. Fryktelig dårlig kundebehandling, frekk ig spydig. Og produktene lever så absolutt ikke..."
Jeg kjøpte en Asko oppvaskmaskin 18
"Jeg kjøpte en Asko oppvaskmaskin 18. september 2024 (ca 20 000kr) og inngikk en leverings-/monterings kontrakt på 4491.00 kr. Hva skjer så på en freda..."
Alle kundeanmeldelser
Filtrerte kundeanmeldelser fra offentlige kilder basert på ekte erfaringer; vage og dupliserte bidrag er fjernet.
Filtrer etter Vurdering
Filtrer etter Kilde
Alle Kundeanmeldelser
Kilder: Trustpilot (7) · Sitat forkortet · Per: september 2025
Fikk meldinger i to måneder om at jeg…
Fikk meldinger i to måneder om at jeg hadde en ordre i butikk hos Elon. Fikk ingen hentekode eller mer informasjon på de meldingene. Jeg ringte kundes...
Penger fortsatt ikke tilbake på min konto
Returnerte ett Samsung kombiskap tirsdag 24/6 2025 pga angrerett (Elon Elnesvågen), i dag fredag 27/6 2025 er pengen...
Elendig kundesikkerhet ved feil på…
Elendig kundesikkerhet ved feil på produkt (netthandel). Man må sende produktet inn, og risikere å betale for både timer for produktsj...
Fryktelig kundebehandling og produktene lever ikke opp til selgers utsagn!
Hadde det vært mulig å trykket null stjerner så hadde jeg det. Fryktelig dårlig kundebehandling, frekk ig spydig. Og produktene lever så absolutt ikke...
Elon Skreia lørdag 3 aug
Elon Skreia lørdag 3 aug. Står med varer i hånda ved kassa, og jeg skulle også ha vaskemaskin og tørketrommel. Ekspeditør står og snakker med noen and...
Jeg kjøpte en Asko oppvaskmaskin 18
Jeg kjøpte en Asko oppvaskmaskin 18. september 2024 (ca 20 000kr) og inngikk en leverings-/monterings kontrakt på 4491.00 kr. Hva skjer så på en freda...
Kjøpte komfyr
Kjøpte komfyr. Som etter tre uker fikk sprekk i topp plata. De mente det var vår feil. Og de mente, vi skulle bruke innboforsikringen vår. Dette var i...
Konklusjon
Anmeldelsene viser gjentatte problemer knyttet til kundeservice, kommunikasjon og håndtering av retur/montering. Flere kunder rapporterer forsinkelser eller manglende refusjon, samt ekstra kostnader ved installasjon. Det finnes også beskrivelser av defekte produkter og motstridende informasjon fra ansatte. Før kjøp anbefales det å undersøke retur- og garantivilkår, avtale installasjonspris skriftlig og dokumentere all kommunikasjon med butikken.