Dustin Home
Opplevelser & Anmeldelser
Dustin Home er den forbrukervendte nettbutikken knyttet til Dustin, en nordisk IT-forhandler. Siden fokus er på salg av PC-er, servere, tilbehør og forbrukerelektronikk, søker kunder informasjon om lagerstatus, leveringstider, reklamasjon og kundeservice. Når folk leter etter anmeldelser om Dustin Home, er det særlig nyttig å vurdere erfaringer med levering, garantihåndtering og kundekommunikasjon.
Oversikt & nøkkeltall
Vår analyse
Tjenestekvalitet
Flere anmeldelser rapporterer forsinkede leveranser, kanselleringer og problematisk reklamasjon/returhåndtering; få oppgir rask levering.
Valuta for pengene
Noen kunder nevner konkurransedyktige priser og god prisverdi, mens enkelte klager over skjulte kostnader knyttet til produkter.
Brukeropplevelse
Blandet erfaring med nettbutikken: enkelte roser oversikt og rask bestilling, andre klager på manglende funksjoner eller informasjon.
Produktkvalitet
Rapporter inkluderer både defekte eller feil produkter og tilfredse kunder; flere saker gjelder feil modell eller tidlig svikt.
Kommunikasjon
Mange klager på manglende eller dårlig kommunikasjon ved forsinkelser, manglende svar fra kundeservice og uklare oppdateringer.
Helhetsopplevelse
Overvekten av anmeldelser beskriver en negativ totalopplevelse, hovedsakelig på grunn av levering og reklamasjonshåndtering.
Vår Uavhengige Metodologi
Hvordan vi analyserer kundeanmeldelser uten skjevhet
Datainnsamling
Vi analyserer offentlige anmeldelser fra verifiserte plattformer som Google, Trustpilot og Facebook.
AI Analyse
Vår AI oppdager mønstre i ekte kundeopplevelser uten å modifisere innhold.
100% Uavhengig
Null selskapspåvirkning. Ingen betalinger, ingen skjevhet — bare ekte kundestemmer.
Alltid Oppdatert
Oppdatert regelmessig med de nyeste anmeldelsene og kundetilbakemeldingene.
Fremhevede Kundeopplevelser
Representative eksempler fra 20 verifiserte anmeldelser (januar 2025 – oktober 2025).
Uten PC i nesten en måned, Dustin skyver bare fristen
"Jeg kjøpte en Intel Core i9 med kjøler fra Dustin. Prisen var god og alt fungerte, men etterhvert fikk viften en tydelig feil som ble dokumentert med..."
Klarte ikke levere
"Bestilte telefon herfra i juni 2025. I slutten av september hadde jeg fortsatt ikke mottatt telefonen. Da fikk jeg beskjed om at ordren var kansellert..."
Ingenting å klage på
"Ingenting å klage på, varen vart sendt samme dag. Bestilte mandag, levert onsdag!💪🏼👍🏼 Handlet hos dustin, fordi..."
Dårlig håndtering av enkel garanti/reklamasjon
"Jeg kjøpte en profesjonell rackmontert Synology-server hos Dustin, som etter rundt 6 måneder fikk en defekt strømforsyning. Dette er en hot-swappable..."
Alle kundeanmeldelser
Filtrerte kundeanmeldelser fra offentlige kilder basert på ekte erfaringer; vage og dupliserte bidrag er fjernet.
Filtrer etter Vurdering
Filtrer etter Kilde
Alle Kundeanmeldelser
Kilder: External Source (20) · Sitat forkortet · Per: oktober 2025
Klarte ikke levere
Bestilte telefon herfra i juni 2025. I slutten av september hadde jeg fortsatt ikke mottatt telefonen. Da fikk jeg beskjed om at ordren var kansellert...
Uten PC i nesten en måned, Dustin skyver bare fristen
Jeg kjøpte en Intel Core i9 med kjøler fra Dustin. Prisen var god og alt fungerte, men etterhvert fikk viften en tydelig feil som ble dokumentert med...
Vi anbefaler ikke bedrifter å bruke Dustin
Vi bestilte en skjerm mandag 15. september, med tydelig beskjed til kundeservice om at vi måtte ha den levert senest torsdag. Dette ble bekreftet både...
Bestilte støvsugerposer for flere…
Bestilte støvsugerposer for flere måneder siden, og ikke sett noe til de enda. Selv om de har vært på lager i to uker. Det var tomt og tiden for at de...
Da var tiden inne for å prøve noe annet…
Da var tiden inne for å prøve noe annet en Komplett, Elkjøp og Power. Bestilte en MSI Venture 14 AI Core Ultra 7 155H Fikk en MSI Venture 14 AI Core U...
Dårlig håndtering av enkel garanti/reklamasjon
Jeg kjøpte en profesjonell rackmontert Synology-server hos Dustin, som etter rundt 6 måneder fikk en defekt strømforsyning. Dette er en hot-swappable...
Ingenting å klage på
Ingenting å klage på, varen vart sendt samme dag. Bestilte mandag, levert onsdag!💪🏼👍🏼 Handlet hos dustin, fordi...
Oversiktlig nettbutikk med godt utvalg, men særdeles treg oppfølging!
Oversiktlig nettbutikk med godt utvalg. Tilsynelatende grei å handle med, men får man feil med produkt med behov for support endres opplevelsen drasti...
Veldig dårlig service, er skuffet
Hadde gitt minus stjerner. Gav meg et produkt som ikke stemte med bilder. De kunne lett fikset det med tilbehø...
Bestilte en kameralinse 6 juni
Bestilte en kameralinse 6 juni. Fikk mail 10 juni at forsendelsen ble forsinket men ikke noe info om Dato etc. Viste seg at linsen var ventet inn på l...
Dårlig kommunikasjon av leveringstid
"2-3 dager før varen blir sendt" eller noe sånt stod det på varen. To uker senere får jeg epost som sier at den er forventa på lag...
Jeg kjøpte en bærbar PC fra Dustin Home…
Jeg kjøpte en bærbar PC fra Dustin Home til rundt 30 000 kroner, og etter bare to måneders bruk sluttet den å fungere. Da jeg kontaktet kundeservice,...
Alt for lang leveringstid
Alt for lang leveringstid, tar en...
Lynrask levering, men ellers mye å utsette.
Meget rask levering og hyggelige priser, men dårlig beskrivelse av produktene og dårlig at man ikke kan ringe, men må sende mail som det tok lang tid...
Kjøpte en vare 24.12-2024 som jeg enda…
Kjøpte en vare 24.12-2024 som jeg enda ikke har mottatt i skrivende stund. Har forsøkt å kontakte de, men ikke fått noe svar. Det står 1 til 2 dager e...
Produktet kom raskt og som forventet
Produktet kom raskt og som forventet, men svarer...
Kjempe fint
...
Rask levering og gode priser
Rask levering, gode priser og levering med Posten/Brin...
Rask og smertefri levering godt pakket…
Rask og smertefri levering godt pa...
Undervanns drone.
Likte produkete, men har ikke fått brukt det enda. Var ikke forberett på at en måtte laste...
Konklusjon
Anmeldelsene viser et tydelig mønster: mange kunder opplever problemer med levering, manglende eller treg kundeservice og krevende reklamasjonsprosesser. Samtidig finnes det konkrete eksempler på raske leveranser og fornøyde kunder, særlig ved enkel ordrebehandling. For forbrukere som vurderer Dustin Home anbefales å sjekke lagerstatus nøye, dokumentere forventet leveringstid og vurdere alternativer ved behov for rask eller kritisk leveranse. Ved kjøp av dyrere eller forretningskritisk utstyr bør du avklare garanti- og serviceprosedyre skriftlig før kjøp.