Veldig skuffende kundeservice Umulig å komme i kontakt med dem angående en reklamasjon. Har forsøkt flere ganger uten å få svar. Ingen hjelp å få, kun...
Daniel Wellington
Anmeldelser og erfaringer
De tilgjengelige anmeldelsene for Daniel Wellington viser et tydelig fokus fra kunder på kundeservice og returhåndtering, med flere konkrete klager om manglende svar og problemer med returskjema. Samtidig rapporterer én kunde om rask og hjelpsom kundeservice, noe som indikerer ujevn praksis. Det finnes ingen omtaler av produktkvalitet eller prisnivå i disse anmeldelsene, så bedømming av klokkene selv kan ikke baseres på dette datagrunnlaget. Forbrukere bør derfor undersøke returbetingelser nøye, dokumentere kommunikasjon ved reklamasjon og vurdere erfaringene med kundeservice før kjøp.
Oversikt & nøkkeltall
Fremhevede anmeldelser
Eksempler fra tilgjengelige anmeldelser (okt 2025).
Ekspress - service :)) - Kontaktet kundeservice, og de svarte nesten med en gang enda klokken var over 1 på natten. Aldri opplevd...
Retur - Hadde bestilt feil klokke så skulle returnere og bestille den jeg egentlig skulle ha. Måtte selv ordne retur. I tillegg til dette var ikke deres retur...
Det anmeldere ofte nevner
Tjenestekvalitet
Anmeldelsene viser ujevn kundeservice: noen opplevde raske, hjelpsomme svar, mens andre rapporterer manglende svar og problemer med refusjon og reklamasjon.
Valuta for pengene
Ingen av de tilgjengelige anmeldelsene kommenterer direkte pris eller verdi for pengene, så det finnes ikke grunnlag for en vurdering her.
Brukeropplevelse
Flere anmeldelser beskriver problemer med returprosessen og nødvendig egeninnsats fra kunden, blant annet mangelfull returseddel og dobbel retur.
Produktkvalitet
Det er ingen konkrete kommentarer om produktets kvalitet eller defekter i de tilgjengelige anmeldelsene.
Kommunikasjon
Responsvariansen er tydelig: én kunde beskriver svært rask respons sent på natten, mens andre melder at det er umulig å komme i kontakt.
Helhetsopplevelse
Totalt gir anmeldelsene et blandet, men overveiende negativt inntrykk knyttet til service- og returerfaringer, med enkelte positive unntak.
Alle anmeldelser
Filtrerte kundeanmeldelser fra offentlige kilder basert på ekte erfaringer; vage og dupliserte bidrag er fjernet.
Filtrer etter Vurdering
Filtrer etter Kilde
Alle anmeldelser
Kilder: Trustpilot (3) · Sitat forkortet · Per: oktober 2025
Veldig skuffende kundeservice Umulig å komme i kontakt med dem angående en reklamasjon. Har forsøkt flere ganger uten å få svar. Ingen hjelp å få, kun...
Ekspress - service :)) - Kontaktet kundeservice, og de svarte nesten med en gang enda klokken var over 1 på natten. Aldri opplevd...
Retur - Hadde bestilt feil klokke så skulle returnere og bestille den jeg egentlig skulle ha. Måtte selv ordne retur. I tillegg til dette var ikke deres retur...
Kilder og metode
Denne siden kombinerer innsendte erfaringer med offentlige anmeldelser fra plattformer som Google, Trustpilot, osv. Gjentakende punkter oppsummeres uten å endre innholdet i anmeldelsene.
Om Daniel Wellington
Daniel Wellington er et svensk klokkemerke kjent for minimalistisk design og utskiftbare remmer. Merket selger klokker og tilbehør hovedsakelig gjennom nettbutikk og utvalgte forhandlere. For forbrukere som søker vurderinger, er det relevant å vurdere kundeservice, returrutiner og kjøpsopplevelse i tillegg til selve produktutvalget.