Coolstuff
Opplevelser & Anmeldelser
Coolstuff er en nordisk nettbutikk som hovedsakelig selger gaver, gadgets og fritidsprodukter. Selskapet markedsfører seg mot kunder som søker uvanlige og underholdende produkter, og opererer gjennom netthandel med fraktleveranser og kundeservice for bestillinger og reklamasjoner.
Oversikt & nøkkeltall
Vår analyse
Tjenestekvalitet
Flere kunder rapporterer rask levering og effektiv håndtering ved feil, men enkelte klager på leveringsfeil og misnøye med leverandører.
Valuta for pengene
Noen kunder synes tilbud og priser er gode, mens et mindretall opplever at produkter ikke gir forventet verdi.
Brukeropplevelse
Bestillings- og leveringsprosessen beskrives ofte som enkel og problemfri av gjentatte kunder.
Produktkvalitet
Mange omtaler produkter som tilfredsstillende eller over forventning, men flere rapporterer feil, ødelagte varer eller at feil produkt ble sendt.
Kommunikasjon
Kommunikasjon varierer: noen roser rask respons og hjelpsom kundeservice, andre klager på manglende svar, løfter eller spam.
Helhetsopplevelse
Samlet inntrykk er delt: mange fornøyde kunder med raske leveranser, samtidig flere tydelige negative erfaringer.
Vår Uavhengige Metodologi
Hvordan vi analyserer kundeanmeldelser uten skjevhet
Datainnsamling
Vi analyserer offentlige anmeldelser fra verifiserte plattformer som Google, Trustpilot og Facebook.
AI Analyse
Vår AI oppdager mønstre i ekte kundeopplevelser uten å modifisere innhold.
100% Uavhengig
Null selskapspåvirkning. Ingen betalinger, ingen skjevhet — bare ekte kundestemmer.
Alltid Oppdatert
Oppdatert regelmessig med de nyeste anmeldelsene og kundetilbakemeldingene.
Fremhevede Kundeopplevelser
Representative eksempler fra 21 verifiserte anmeldelser (november 2022 – oktober 2025).
Kajak - Intex Excursion Pro K2
"Kjøpte en Kajak - Intex Excursion Pro K2 som dem hadde på super tilbud . Bestilte på fredag og tirsdag kom den . Super rask lever..."
Idiot løgnere!
"Oppdaget dette i ettertid. Både på epost og via kundeservice ble jeg og min kjæreste opplyst om at coolstuff gir en overraskelse på våres bursdager, v..."
Fremdeles spam email selv etter å ha…
"Fremdeles spam email selv etter å ha meldt..."
Har handlet hos Coolstuff mange ganger
"Har handlet hos Coolstuff mange ganger. Opplever det som problemfritt. Varene er som beskrevet , og i god kvalitet. Rask frakt er et pluss. Har..."
Alle kundeanmeldelser
Filtrerte kundeanmeldelser fra offentlige kilder basert på ekte erfaringer; vage og dupliserte bidrag er fjernet.
Filtrer etter Vurdering
Filtrer etter Kilde
Alle Kundeanmeldelser
Kilder: External Source (20) · Collected.reviews (1) · Sitat forkortet · Per: oktober 2025
Idiot løgnere!
Oppdaget dette i ettertid. Både på epost og via kundeservice ble jeg og min kjæreste opplyst om at coolstuff gir en overraskelse på våres bursdager, v...
Badeleke raskt levert
Kjøpte badeleke. Den ble lev...
Kajak - Intex Excursion Pro K2
Kjøpte en Kajak - Intex Excursion Pro K2 som dem hadde på super tilbud . Bestilte på fredag og tirsdag kom den . Super rask lever...
Kjempegod og rask service når posten…
Kjempegod og rask service når p...
Smertefritt bestilling og levering
Smertefritt bestilling og levering. Men butikken burde slut...
Kjapp levering!
Kjapp levering, kundeservice s...
Fikk høre at jeg ikke hadde angrerett…
Fikk høre at jeg ikke hadde angrerett da det var kaffekapsler. Jeg sa at da kun...
Fremdeles spam email selv etter å ha…
Fremdeles spam email selv etter å ha meldt...
God og grei
Mye utvalg. Fikk tilsendt feil pakke ved uhell før jul noen år tilbake, og ny pakke ble sendt umiddelbart,...
Veldig dårlig kundeservice
Veldig dårlig kundeservice, reklamerte på et produkt som ble ødelagt i oppv...
Morsomme produkter
Godt utvalg, her er det lett å finne gaver til enhve...
Elendig produkt som ikke fungerer og…
Elendig produkt som ikke fungerer og får ikke lov...
Fikk ordinær Kindle, ikke Paperwhite
Jeg bestilte en Kindle Paperwhite, de sendte en ordi...
Leverte rett produkt
Leverte rett prod...
Forferdelig service
Jeg kjøpte et påskeegg søndag 24. mars og betalte for ekstra rask frakt. Jeg sendte dem en e-post etter å ha mottatt e-postbekreftelsen med feil lever...
Kjøpte 2 påskeegg til 499kr år stykk.
Kjøpte 2 påskeegg til 499kr pr stykk.. Regnet med det skulle være mye godt.. Påske godt.. Men var hovedsaklig karameller.. Påske er ikke karameller. K...
Har handlet hos Coolstuff mange ganger
Har handlet hos Coolstuff mange ganger. Opplever det som problemfritt. Varene er som beskrevet , og i god kvalitet. Rask frakt er et pluss. Har...
Styr unna
Styr unna, de gir bort eposten din og d...
Veldig fornøyd med varen jeg fikk
Veldig fornøyd med varen jeg fikk. Det var akkurat som på bilde og veldig god in...
Fornøyd
Har alltid fått varene jeg har bestilt, s...
Konklusjon
Anmeldelsene viser at Coolstuff ofte leverer raskt og har et bredt og annerledes produktutvalg som mange kunder er fornøyde med. Flere kunder fremhever problemløs bestilling og god oppfølging ved enkelte reklamasjoner. Samtidig går det igjen klager på kommunikasjon, spam og enkelte tilfeller med feil varelevering eller mangelfulle produkter (for eksempel feil Kindle eller produkter som ikke tåler oppvaskmaskin). Før kjøp kan det være nyttig å sjekke produktbeskrivelsen, returbetingelser og sporebestillingen, særlig ved gaver eller høytidskjøp. Dersom du er opptatt av kundeservicehistorikk, kan det lønne seg å merke seg både positive og negative erfaringer i vurderingen.