Lang behandlingstid og uavklart reklamasjonssak etter defekt vare.
“Likevel har dette tatt uforholdsmessig lang tid, og saken er fortsatt ikke løst.”
Kunder trekker ofte frem rask levering og lave priser. Flere anmeldelser beskriver reklamasjoner som drar ut i tid og blir stående uten tydelig avklaring når varer er defekte. Mange opplever nettbutikken som enkel å bruke, med flere betalingsvalg. Noen fikk varer i god stand, mens andre meldte om ødelagte produkter ved levering.
Eksempler fra tilgjengelige anmeldelser (sep 2025 – feb 2026).
Lang behandlingstid og uavklart reklamasjonssak etter defekt vare.
“Likevel har dette tatt uforholdsmessig lang tid, og saken er fortsatt ikke løst.”
Ingen levering, mangel på kundeservice og dårlig kommunikasjon.
“Ingen varer dukker opp, ikke respons på kundeservice men sende faktura kan de.”
Rask levering og lave priser.
“Rask levering og billig!”
Fikk utrolig rask levering og er veldig fornøyd.
“Utrolig rask levering, veldig fornøyd.”
Flere anmeldelser peker på treg reklamasjonshåndtering og lang ventetid på service. Kunder forteller at defekte varer ikke blir fulgt opp raskt eller tydelig. Noen nevner rask ordrebehandling, men disse er færre enn klagene på reparasjon og RMA.
Prisnivå og tilbud omtales jevnt som gode og konkurransedyktige. Mange sier de sparer både penger og tid ved å handle her. Enkelte nevner ønske om fri frakt ved bestemte beløp, men det tas sjelden opp.
Nettbutikken beskrives som enkel å bruke, og bestillingen oppleves som grei. Flere peker på betalingsvalg som Klarna og god pakkesporing. Én anmeldelse kritiserer en 20-tegnsregel, og dette nevnes sjelden.
Mange oppgir at produktene innfrir forventningene og kommer godt pakket. Samtidig handler flere anmeldelser om varer som var defekte ved første bruk. Ros for emballasje og kvalitet er vanlig, men tilfeller av defekte produkter dukker opp flere ganger.
Noen kunder forteller om tydelige ordreoppdateringer og sporingskoder underveis. Samtidig beskriver andre manglende kundeservice, uteblitt respons og problemer med returkostnader. Denne klare kontrasten mellom gode oppdateringer og svak kundekontakt går igjen i flere anmeldelser.
Opplevelsen spenner fra svært positiv, med rask levering og god pris, til negativ, med uteblitt service og uavklarte reklamasjoner. For mange kommer leveransene raskt og i god stand. Samtidig trekker produktfeil og treg oppfølging helhetsinntrykket ned i et betydelig antall anmeldelser.
For hver anmeldelse: kjernen i opplevelsen, basert på originale kildeanmeldelser.
Kilder: External Source (20) · Trustpilot (20) · prisjakt.no (10) · Sitat forkortet · Per: februar 2026
Lang behandlingstid og uavklart reklamasjonssak etter defekt vare.
“Likevel har dette tatt uforholdsmessig lang tid, og saken er fortsatt ikke løst.”
Enkel bestilling, varen kom raskt og alt gikk greit.
“Enkelt å bestillt. Varen kom fort og alt gikk greit.”
Rask levering og lave priser.
“Rask levering og billig!”
Gode priser og rask levering.
“Bra priser og rask levering”
Rask levering uten skader på varene.
“Rask levering, ingen skade pxE5 noen ting”
Holder leveringstidspunkter og varen samsvarer med beskrivelsen.
“Varen stemmer med beskrivelsen.”
Varen ble levert trygt og raskt uten problemer.
“Trygg og rask levering.”
God pris og rask levering, veldig fornøyd.
“Veldig bra, god pris og rask levering.”
De leverer alltid raskt og pålitelig.
“Leverer alltid raskt uD83DuDC4C”
Billige priser og rask levering.
“Billig og rask levering”
Bra system og grei levering.
“Bra system, grei levering”
Kritiserer 20-tegnsregel som dårlig løsning.
“Dere driter dere ut med denne 20tegnsreglen.”
Enkel prosess og rask levering.
“Enkelt og greit - Rask levering”
God pris, grei levering, men lang leveringstid fra fjernlager.
“Men noe lang leveringstid fordi produktet måtte sendes fra fjernlager i Danmark.”
For treg reklamasjonshåndtering etter mottatt defekt vare.
“Alt for treg håndtering av reklamasjon, spesielt når man har mottatt en defekt vare fra starten av.”
Varen ble levert veldig raskt.
“Veldig kjapt levert”
Rask levering og gode betalingsløsninger.
“rask levering ,gode betalingsløsninger”
Mangler levering og manglende respons fra kundeservice.
“Bestilte varer den 20.01 enda ikke kommet noe !!!”
Lang reklamasjonsprosess uten oppdateringer eller kontakt.
“Ingen telefon å ringe til, kun repetitive svar på mail. Utrolig skuffende og tragisk”
Ingen levering, mangel på kundeservice og dårlig kommunikasjon.
“Ingen varer dukker opp, ikke respons på kundeservice men sende faktura kan de.”
Rask levering og fornøyd kunde.
“Rask levering😊”
Bestillingen kom i tide med kvalitetsvarer og gode priser.
“alt kom i tide.”
Lang leveringstid og mottok en defekt vare.
“skulle komme i løpet av 3 dager og j kom etter 13 dager og var defekt vare🤮”
Mottok ødelagt vare, og kundeservice svarer ikke.
“Kundeservice svarer ikke, verken på telefon eller mail.”
God service og produktet oppfylte forventningene.
“God service - og produktet svarer til forventningene”
Rimelige priser, stort utvalg og rask levering.
“Rimelige priser, stort utvalg og rask levering.”
Rask levering, god emballasje, ønsker fri frakt over visst beløp.
“Rask levering, pakken var i god behold.”
Produkt defekt ved første bruk og lang, uavklart RMA-prosess.
“Den gikk i stykker første gang jeg brukte den.”
Opplevde svært dårlig service, sier det blir siste kjøp.
“Motbydelig service.”
Sparte tid og penger ved å handle nærmere leverandør.
“Rask og enkelt, sparte både tid og penger herifra.”
Opplevde dårlig kundekontakt og høye returkostnader.
“Skikkelig dårlig kundekontakt og svart dårlig retur.”
Fikk raske svar på spørsmål og en brukervennlig nettside.
“Veldig greie løsninger på nettsiden, enkelt å forholde seg til.”
Produkt som forventet og rask levering, veldig fornøyd.
“Produktet var som forventet og kom raskt frem.”
Fikk god pris, rask levering og oppdateringer underveis.
“God pris,rask levering og oppdatering underveis.”
Rask og effektiv behandling av ordren.
“Raskt og effektiv behandling av min ordre!”
Lang og gjentatte forsinkelser i service og oppfølging.
“Varen har vært hos dem i over 3mnd og service blir aldri gjort.”
Produktet kom godt pakket og relativt raskt.
“Produkt med god pakning. Ganske kjapt levering.”
Varslet om noe lengre leveringstid før bestilling.
“Litt lang leveringstid, men det ble jeg forsåvidt varslet om før jeg trykket bestill.”
Alt ble levert raskt og uten problemer.
“Alt er kjapt og greit.”
Denne siden kombinerer innsendte erfaringer med offentlige anmeldelser fra plattformer som Google, Trustpilot, osv. Gjentakende punkter oppsummeres uten å endre innholdet i anmeldelsene.
ComputerSalg er en norsk nettbutikk som selger datautstyr, forbrukerelektronikk og tilbehør. Utvalget omfatter blant annet bærbare PC-er, komponenter, skjermer, skriverutstyr og periferiutstyr. Hver vare vises med produktinfo, bilder og tekniske spesifikasjoner. Selskapet tilbyr netthandel med elektroniske betalingsløsninger og leveringstjenester til kunder i Norge.