Bonprix
Opplevelser & Anmeldelser
Bonprix er en internasjonal nettbasert klesforhandler som selger dame-, herre- og barneklær samt tilbehør. Selskapet opererer i flere europeiske markeder og tilbyr nettbutikk og katalogsalg. For forbrukere som søker anmeldelser, er relevante søkeord ofte Bonprix klær, netthandel, størrelser, levering og kundeservice.
Oversikt & nøkkeltall
Vår analyse
Tjenestekvalitet
Flere kunder rapporterer forsinkelser eller feil i levering, fra langt lenger leveringstid enn oppgitt til pakker sendt til feil by.
Valuta for pengene
Mange beskriver prisene som rimelige og at klærne gir god verdi, selv om enkelte klager på prisendringer ved ny bestilling.
Brukeropplevelse
Brukere nevner problemer med fakturering og ordreoversikt, vanskeligheter med å finne betalingsdetaljer og rotete retur-/fakturaprosess.
Produktkvalitet
Flertallet beskriver produktene som gode og i riktig størrelse; flere kunder fremhever god kvalitet og størrelsestilgjengelighet.
Kommunikasjon
Anmeldelsene peker på treg eller mangelfull kundeservice når noe går galt, ofte etterfulgt av lang saksbehandling.
Helhetsopplevelse
Kundene er delte: mange fornøyde med varer og pris, mens andre er skuffet over kundeservice, levering og fakturaproblemer.
Vår Uavhengige Metodologi
Hvordan vi analyserer kundeanmeldelser uten skjevhet
Datainnsamling
Vi analyserer offentlige anmeldelser fra verifiserte plattformer som Google, Trustpilot og Facebook.
AI Analyse
Vår AI oppdager mønstre i ekte kundeopplevelser uten å modifisere innhold.
100% Uavhengig
Null selskapspåvirkning. Ingen betalinger, ingen skjevhet — bare ekte kundestemmer.
Alltid Oppdatert
Oppdatert regelmessig med de nyeste anmeldelsene og kundetilbakemeldingene.
Fremhevede Kundeopplevelser
Representative eksempler fra 20 verifiserte anmeldelser (september 2025 – oktober 2025).
Fine klær, men!!!
"Fine klær. Men.. Størrelsene tilsvarer ikke det som står. Du kan også bestille ala samme produkt og størrelsene her er også vidt forskjellig. Synes de..."
Utrolig dårlig kundeservice!
"Utrolig dårlig kundeservice! Er egentlig litt trist at de ikke klarer å behandle kundene bedre når noe går galt. Jeg har bestilt klær fra bonprix i fl..."
Stjerne i boka!
"Bonprix skal ha stjerne i boka fordi de er størrelses-inklusive. Jeg har bestilt mye oppigjennom, og har de første gangene bestilt større størrelse en..."
Pakken sendt til annen by
"Pakken sendt til annen by. 355 KM fra mitt nærmeste hentested som ligger 800 METER meter u..."
Alle kundeanmeldelser
Filtrerte kundeanmeldelser fra offentlige kilder basert på ekte erfaringer; vage og dupliserte bidrag er fjernet.
Filtrer etter Vurdering
Filtrer etter Kilde
Alle Kundeanmeldelser
Kilder: External Source (20) · Sitat forkortet · Per: oktober 2025
Fine klær, men!!!
Fine klær. Men.. Størrelsene tilsvarer ikke det som står. Du kan også bestille ala samme produkt og størrelsene her er også vidt forskjellig. Synes de...
Har ikke mottatt varene
Har ikke mottatt varene, men får spørreundersøkelse om hvor fornøyd jeg er.......
Stjerne i boka!
Bonprix skal ha stjerne i boka fordi de er størrelses-inklusive. Jeg har bestilt mye oppigjennom, og har de første gangene bestilt større størrelse en...
Butikkens informasjon at leveringstiden…
Butikkens informasjon at leveringstiden 4-6 virkedager. Men det tar mye mye lengre tid. Vente...
Stort sett greie varer
Stort sett greie varer, men elendig kundeser...
Varene er bra som vanlig.
Varene er alltid bra, og har en fornuftig pris. Kvaliteten virker også til å være bra på det meste, så alt i alt mye klær for pengene. Men. Det som fo...
Både og
Bra kvalitet, men d...
Veldig førnyd med kvaliteten.
...
Handla favorittplagget mitt
Handla favorittplagget mitt, enkel...
Godt utvalg
Godt utvalg. Størrelsene passer. Gre...
Pakken sendt til annen by
Pakken sendt til annen by. 355 KM fra mitt nærmeste hentested som ligger 800 METER meter u...
God kvalitet på trusene
God kvalitet på trusene! Handle...
Kvaliteten på produktet samsvarer med…
Kvaliteten på produktet samsvare...
Bra priser og i alle størrelser:)
Bra priser og i...
mange fine klær og velge imellem
mange fine klær...
Rask levering
Rask levering, god...
Stort utvalg
Stort utvalg, både i ulike størrelser og i ulike modeller, til lave priser. Kvaliteten på plaggene er imidlertid veldig variabel og ser ofte billig ut...
Både stor og liten var fornøyde😀
Både stor og liten var for...
Utrolig dårlig kundeservice!
Utrolig dårlig kundeservice! Er egentlig litt trist at de ikke klarer å behandle kundene bedre når noe går galt. Jeg har bestilt klær fra bonprix i fl...
Styr unna
Bare rot med fakturering og returer. Purrer på varer som aldri er mottatt. Etter mange mail med bevis fra min side bekreft...
Konklusjon
Anmeldelsene viser at mange kunder er fornøyde med produktkvalitet og størrelser, og mener at prisene gir god verdi. Samtidig går flere anmeldelser igjen med konkrete problemer knyttet til levering, fakturering og kundeservice. Hvis du vurderer å handle hos Bonprix, kan det være nyttig å lagre ordrebekreftelser og betalingsdokumentasjon, og følge sporingsinformasjonen nøye. Vær oppmerksom på retur- og fakturaprosessen og vurder dette i kjøpsbeslutningen.