Mange anmeldelser trekker fram rask levering og svært hjelpsom kundeservice. Produktene får ros for god varmeeffekt og fint flammebilde. Noen brukere savner viktig sikkerhetsinformasjon og mener monteringsveiledningen er svak. Enkeltsaker beskriver retur uten beskjed og soting ved bruk av sterk alkohol.
Eksempler fra tilgjengelige anmeldelser (sep 2025 – feb 2026).
Hjelpsom kundeservice ga erstatning for feil produkt, meget fornøyd.
“Fantastisk god og hjelpsom kundeservice!”
Ser veldig bra ut, perfekt flamme og mindre ved og sot.
“Perfekt flamme, og godt å slippe ved og sot!”
Varene ble returnert uten beskjed, lang ventetid og manglende respons.
“Men peisen ble retunert til lageret til biopeiser for at peisen veide for mye.”
Bruker sterk alkohol som soter raskt, men gir god varme og kos.
“kuppelen blir sotet veldig fort!!”
Tilbakemeldingene gir mange eksempler på raskt svar fra kundeservice og hurtig utsendelse. Flere anmeldelser forteller om ryddig håndtering ved feil levering, med erstatning av produkter. Dette serviceinntrykket går igjen i de fleste kommentarene.
Mange kunder beskriver prisene som gunstige, både på produktene og på bioetanol. Flere omtaler kjøpet som et godt kjøp kombinert med rask levering. I materialet finnes det ikke omfattende kritikk av prisnivået.
Kundene opplever bestillingen som enkel og nettsiden som brukervennlig. Flere eldre kunder nevner gjentatte kjøp og langvarig tilfredshet. Noen få har ikke rukket å teste produktet ennå, men løfter fram god hjelp før kjøp.
Mange anmeldelser roser kvaliteten, med beskrivelser av fint flammebilde, god varme og stillegående drift. Flere kaller produktene «fantastiske» eller skriver «perfekt flamme». Et mindretall nevner soting ved bruk av sterk alkohol og anbefaler forsiktig påfyll, for eksempel med trakt.
Flere kunder forteller om rask respons på chat og e-post, og nevner ansatte som hjelpsomme. Noen anmeldelser peker på manglende viktig brannsikkerhetsinformasjon og en dårlig monteringsanvisning. Ett tilfelle beskriver at en retur gikk tilbake til lager uten forhåndsvarsel og med lang ventetid, noe som skiller seg fra de fleste andre tilbakemeldingene.
Helhetsinntrykket er stort sett positivt, med rask behandling, rask levering og flere som handler igjen. Produktene får jevnlig ros for varme og flammebilde. Enkeltsaker med svak kommunikasjon eller problemer med retur avviker fra hovedbildet.
For hver anmeldelse: kjernen i opplevelsen, basert på originale kildeanmeldelser.
Kilder: Trustpilot (39) · Sitat forkortet · Per: februar 2026
Relativt enkel i bruk og gir grei varme, bruk trakt for påfyll.
“Forholdsvis enkel og varmet greit.”
Veldig fornøyd med produktet, hyggelig kundeservice og rask utsendelse.
“Ble sendt dagen etter, så raskt utført av Biopeis.”
Veldig fornøyd med produktet og kjapp levering.
“Veldig fornøyd med produktet og kjapp levering.”
Mangler viktig brannsikkerhetsinformasjon i introduksjonen og dårlig monteringsanvisning.
“Dessuten er monteringsanvisning forferdelig dårlig.”
Langvarig kunde, veldig fornøyd med produkter og luktfritt biobrensel.
“Har brukt dere i mange år,kjøpt to bioovner veldig fornøyd”
God informasjon og følelse av en sikker prosess, takk til Frida.
“God informasjon og føler på at det ble en sikker prossess.”
Fornøyd med kundeservice og med selve peisen.
“Fornøyd med kundeservice og fornøyd med peisen”
Har ikke prøvd produktet ennå, men opplevde veldig god service.
“Har ikke fått prøvd produktet endq, men veldig god sørvis👌”
Rask levering og effektiv kundeservice; fornøyd med flere bestillinger.
“Mottok bestilte varer raskt, flinke folk på kundeservice som svarer innen kort tid”
Hjelpsom kundeservice ga erstatning for feil produkt, meget fornøyd.
“Fantastisk god og hjelpsom kundeservice!”
Veldig god service via e-post før kjøp, fornøyd med peisen.
“Veldig god service på mail i forkant av kjøp.”
God service fra kompetente medarbeidere og rask levering.
“God service, kompetente folk og rask levering.”
Enkel nettside, rask levering og miljøvennlig, forventet produkt.
“Enkel nettside, rask levering, håndterlig størrelse og vekt på pakkene, produktet var som forventet”
God produktbeskrivelse, hjelpsom kundeservice og levering som lovet.
“Stort utvalg og proff kundeservice!”
Veldig god service og fornøyd med kjøpet.
“Veldig god service. Fornøyd med kjøpe.”
Enkel bestilling, rask levering og god produktstøtte i bruksanvisning.
“Enkel bestilling. Rask levering.”
Ser veldig bra ut, perfekt flamme og mindre ved og sot.
“Perfekt flamme, og godt å slippe ved og sot!”
Bruker uttrykker at produktet er fantastisk.
“Fantastisk produkt”
Rask og trygg handel med tilfredsstillende levering.
“Rask og trygg handel”
Sømløs bestilling, trygg levering og godt produkt.
“God og trygg kjøperopplevelse!”
Veldig god service og rask levering.
“Veldig god service! Rask levering.”
Rask og enkel bestillingsprosess uten problemer.
“Rask og enkel bestilling.”
Kjapp respons fra hyggelig og løsningsorientert medarbeider.
“Kjapp respons, hyggelig person i andre enden - løsningsorientert og nøye 👍”
Effeuno N4 gir raskere, jevnere og støysvak steking.
“Effeuno N4 gjør jobben mye enklere, raskere og gir et jevnere resultat.”
Varene ble returnert uten beskjed, lang ventetid og manglende respons.
“Men peisen ble retunert til lageret til biopeiser for at peisen veide for mye.”
God pris og rask levering, svært fornøyd med handelen.
“God på pris, kjapt levert.”
Kjapp levering og fantastisk kundeservice, veldig bra produkt.
“Kjapp levering, fantastisk kundeservice.”
Rask og effektiv kundeservice på chat, problem løst og rask levering.
“Ble veldig positivt overasket over kundeservice på chat.”
Super service i alle ledd, rask mailrespons og gjenkjøpsintensjon.
“Super service i alle ledd, og rask respons på mail da jeg hadde noen spm om produktet.”
God pris på bioetanol kombinert med veldig god kundeservice.
“Fin pris på bioetanol og veldig god kundeservice”
Rask levering, produkt som forventet, mangler erfaring med bruk.
“Alt kom i hus raskt og uten problemer og var som forventet”
Bruker sterk alkohol som soter raskt, men gir god varme og kos.
“kuppelen blir sotet veldig fort!!”
Fornøyd med informasjon om transport og levering, produkt som forventet.
“En forsendelse ble levert på posthuset og ovnen ble levert av en hyggelig sjåfør på avtalt tidspunkt.”
Selskapet ordnet raskt opp ved feil og kontaktet oss.
“De både ringte oss og sendte mail etter kort tid”
God produktinformasjon, rask levering og enkel i bruk.
“Enkelt produkt å bruke, med veldig fint flammebilde.”
Utrolig god service, rask levering og vakker peis med fin flamme.
“Utrolig god service. Rask levering.”
Rask levering, godt produkt og gunstig pris, meget godt kjøp.
“Rask og smertefri levering, godt produkt og gunstig pris.”
Fantastisk produkt kombinert med rask levering og førsteklasses service.
“Fantastisk produkt Rask levering Førsteklasses service”
Godt produkt til god pris, rask levering og varmer godt.
“Godt produkt, god pris, rask levering.”
Denne siden kombinerer innsendte erfaringer med offentlige anmeldelser fra plattformer som Google, Trustpilot, osv. Gjentakende punkter oppsummeres uten å endre innholdet i anmeldelsene.
Biopeiser Shop er en norsk nettbutikk som selger biopeiser, bioovner og tilbehør. Utvalget inkluderer frittstående og innbyggbare modeller, reservedeler og bioetanol som drivstoff. Nettstedet tilbyr nettbestilling, frakt og sporbar levering til kunder i Norge. Kundestøtte er tilgjengelig via e-post og chat, og produktene leveres med monteringsveiledninger og bruksanvisninger.