Kundene trekker fram rask levering, løsningsorientert kundeservice og gode produkter. Flere nevner konkurransedyktige priser og tydelige produktbeskrivelser. Gjentatte negative kommentarer handler om høy frakt og enkelte sendinger som kommer skadet eller mangler. Inntrykket spenner fra mange svært gode opplevelser til noen alvorlige problemer med logistikk og pris.
Eksempler fra tilgjengelige anmeldelser (des 2014 – feb 2026).
Ekstremt god og løsningsorientert kundeservice ga en positiv opplevelse.
“en av de beste kundeserviceopplevelsene jeg noensinne har hatt.”
Rask levering, kvalitetsprodukter og gode priser.
“Kvalitetsprodukter til bra priser.”
Prismatch, men høye fraktkostnader gjør varen betydelig dyrere.
“med over tre ganger dyrere frakt”
Mange problemer med frakt, skader, manglende deler og dårlig kundebehandling.
“Her var det MYE som gikk galt!”
Mange roser kundeservice for rask og løsningsorientert oppfølging. Flere beskriver erstatning ved skadet vare og praktisk hjelp via chat eller telefon. Det finnes noe kritikk av kundebehandling, men den dukker sjelden opp.
Flere peker på lave priser og prismatch som et tydelig pluss. Samtidig mener mange at høy frakt kan gjøre kjøpet dyrere enn hos konkurrenter. Noen opplever totalprisen som urimelig på grunn av frakten.
Mange beskriver bestilling og levering som rask og punktlig. Noen opplevde skader, manglende deler eller kompliserte fraktløp. Én anmeldelse forteller om omfattende problemer med frakt og den første kundebehandlingen.
Produkttilbakemeldingene omtaler ofte varene som solide og i tråd med beskrivelsen. Flere nevner et godt utvalg av VVS-artikler og baderomskomponenter. Kritikk av selve produktkvaliteten er sjelden, og knyttes oftest til transport eller emballasje.
Svar fra kundeservice og ledelse oppleves som raske og troverdige. Flere trekker fram nyttig veiledning ved produktvalg og raske svar på e-post. Klager om manglende kommunikasjon forekommer, men i begrenset omfang.
De fleste anmeldelsene har høye vurderinger og framhever effektiv ordrebehandling og god problemløsning. Lavere vurderinger samler seg om fraktkostnader og logistikkfeil. Helhetsbildet viser et tydelig skille mellom mange fornøyde kunder og noen som opplevde alvorlige leverings- eller prisproblemer.
For hver anmeldelse: kjernen i opplevelsen, basert på originale kildeanmeldelser.
Kilder: Trustpilot (32) · prisjakt.no (4) · Sitat forkortet · Per: februar 2026
Kvalitetsprodukter til god pris og rask levering.
“Kvalitetsprodukter, rask leveranse!”
Mange problemer med frakt, skader, manglende deler og dårlig kundebehandling.
“Her var det MYE som gikk galt!”
Rask pakking og sending, men noe dyrere enn konkurrenter.
“Kjapp pakking og sending.”
Noe dyrere enn konkurrenter, men ok utvalg og rask sending.
“Litt dyrt iforhold til andre.”
Imponerende rask levering og effektiv kundeservice.
“Kjapp og god kundeservice i forkant av bestillingen.”
Prismatch, men høye fraktkostnader gjør varen betydelig dyrere.
“med over tre ganger dyrere frakt”
Rask levering, lever som beskrevet, anbefales.
“de selger hva de lover og beskriver.”
Ekstremt god og løsningsorientert kundeservice ga en positiv opplevelse.
“en av de beste kundeserviceopplevelsene jeg noensinne har hatt.”
Svært god kundeservice og hjelp til å finne riktig produkt.
“Svært god kundeservice!”
Rask levering, men for høy fraktpris og skuffende emballasje.
“de forsvarer sin høye fraktpris”
Rask levering og fine produkter, men urimelig frakt og dårlig emballasje.
“boblekonvolutt med produkter, sendt direkte fra Tapwell.”
Rask levering, kvalitetsprodukter og gode priser.
“Kvalitetsprodukter til bra priser.”
Daglig leder ga god og troverdig respons, noe som var betryggende.
“Real og meget god respons fra daglig leder”
Veldig rask levering og utmerket kundeservice, anbefaler firmaet.
“raskeste leveringen EVER , best kundeservice”
Bra produkter og rask levering, mottok varene etter to virkedager.
“Jeg fikk varene to virkedager etter jeg bestilte:)”
Veldig bra kvalitet og rask, løsningsorientert kundeservice ved skade.
“tok kontakt med bad.no og dem ordnet opp og ga 100% god service.”
Raske tilbakemeldinger og god hjelp for å finne riktig kjøkkenhette.
“Veldig fornøyd med firmaets raske tilbakemeldinger og hjelp til å finne korrekt kjøkkenhette.”
God chat-hjelp og rask levering; bedriften løste kosmetisk skade tilfredsstillende.
“Fikk veldig god hjelp i chat funksjonen deres”
Rask og effektiv kundeservice ved reklamasjon, ny termostat montert.
“Ble bestilt inn ny termostat, som rørlegger kom tilbake for å montere.”
Rask kundeservice, korrekt produktvalg og hurtig levering til god pris.
“Fikk raskt svar av kundeservice . Bestilte og den kom når den skulle”
God informasjon og nyttige råd som skapte trygghet ved forsendelse nordover.
“Fantastisk god service!!”
Opplevde problemer, men bad.no ordnet opp raskt og tilbyr gode produkter.
“Bad.no ordner opp”
Gode produkter og eksepsjonell kundeservice fra dyktige fagfolk.
“Gode produkter og enda bedre service”
Gode priser, kjapp levering og rask e-postrespons.
“Bra pris. Kjapp levering, og raskt svar på e-post som jeg sendte.”
Rask og flott service, dusjkabinettet er et bra produkt.
“Flott og rask service.”
Svært god kundeservice og gode produkter til fornuftig pris.
“Knallgod kundeservice og bra produkter...”
Rask behandling og levering; selskapet erstattet skadet vare og var hjelpsom.
“Bad.no utviste strålende kundeservice og erstattet produktet.”
Rask håndtering og levering, god kommunikasjon og ofte rimeligere priser.
“Ordrene ble håndtert og levert raskt”
Meget god kundeservice og gode priser; reklamasjon ble løst umiddelbart.
“Kjempegod kundeservice og gode priser.”
Godt utvalg rørdeler, høy kvalitet og lave priser.
“Kvaliteten er god og prisene lave.”
Lavere priser, rask hjemlevering og rask kundeservice.
“Prisene til Bad.no er lavere enn andre steder”
Kjapp, løsningsorientert respons og fornøyd med salgsprosessen.
“Veldig kjapp og løsningsorienter respons!”
Bra utvalg og gode priser.
“Bra utvalg. Gode priser.”
Usedvanlig god kundeservice fra en profesjonell nettbutikk.
“Usedvanlig god kundeservice.”
Fikk glimrende hjelp til å sette sammen baderomsmøbel og valg av dusjkabinett.
“Fikk glimrende hjelp til xE5 sette sammen et bademorsmxF8bel”
Utmerket service, gode priser og rask levering.
“Utmerket service, gode priser og rask levering.”
Denne siden kombinerer innsendte erfaringer med offentlige anmeldelser fra plattformer som Google, Trustpilot, osv. Gjentakende punkter oppsummeres uten å endre innholdet i anmeldelsene.
Bad.no er en norsk nettbutikk med baderomsprodukter og VVS-artikler. Utvalget inkluderer dusj, armatur og andre baderomskomponenter, i tillegg til rørdeler og baderomsmøbler. Nettbutikken viser produktdetaljer og tekniske spesifikasjoner for hvert produkt. Kunder kan bestille på nettsiden og kontakte kundeservice for faglig veiledning eller hjelp med produktvalg.