Hopp til innhold

ABOUT YOU
Anmeldelser og erfaringer

Anmeldelsene viser et delt bilde: flere kunder er fornøyde med enkel bestilling, rask levering og smidig retur, mens andre rapporterer manglende eller åpne pakker, defekte varer og automatiske svar fra kundeservice. Flere brukere beskriver gode returprosesser og raske refusjoner, men flere tilfeller viser også lang behandlingstid eller manglende tilbakebetaling. Produktkvaliteten vurderes både positivt og negativt i ulike anmeldelser — noen opplever defekter etter kort tid. Forbrukere bør dokumentere leveranser (bilder, vekt), følge sporingsinformasjon nøye og kontakte kundeservice skriftlig ved avvik før eventuell retur eller krav.

Oversikt & nøkkeltall

Antall anmeldelser
20
Kilder
trustpilot.com
Sist oppdatert
oktober 2025

Det anmeldere ofte nevner

🎯

Tjenestekvalitet

Blandet erfaring med kundeservice og returhåndtering: flere skryter av rask hjelp, mens andre klager over robotsvar, treg refusjon og manglende løsning.

💰

Valuta for pengene

Noen anmeldelser fremhever rimelige priser og godt utvalg; enkelte rapporterer prisfeil eller uttrykker ønske om lavere priser.

Brukeropplevelse

Mange beskriver enkel bestilling via app/nett, rask levering og lett retur; enkelte problemer gjelder leveringspartnere og forsinkelser.

🔧

Produktkvalitet

Blandet tilbakemelding: flere roser varen kvalitet, mens andre melder om defekter (løse såler) eller at varer manglet ved levering.

📞

Kommunikasjon

Flere klager over mangelfull informasjon og automatiserte svar ved problemer; få anmeldelser beskriver god oppfølging eller raske svar.

Helhetsopplevelse

Samlet sett varierende erfaringer: mange er fornøyde med levering og retur, mens en betydelig gruppe opplever alvorlige leverings- og serviceproblemer.

Alle anmeldelser

Filtrerte kundeanmeldelser fra offentlige kilder basert på ekte erfaringer; vage og dupliserte bidrag er fjernet.

Filtrer etter Vurdering

Filtrer etter Kilde

Viser alle 20 anmeldelser

Alle anmeldelser

Kilder: Trustpilot (20) · Sitat forkortet · Per: oktober 2025

N
Najat Mah
trustpilot.com Sep 30, 2025

Useriøse. - Useriøse.. har sendt tilbake en var for over 1...

L
Lkf
trustpilot.com Sep 30, 2025

Fast chipping - ...

T
Tiana
trustpilot.com Sep 30, 2025

Skuffet over kjøpet - Leveringen var rask, ingen problemer. Men jeg ble veldig skuffet over kjøpet....

M
MH
trustpilot.com Sep 30, 2025

Svindel! Vare verdt 5000 kr manglet ved levering, null hjelp og kun robotsvar - Edit 12. desember 2024: jeg har fått flere negative robotsvar, men i dag slettet de plutselig betalingskravet, etter 2 mnd og 2 dager. Tydeligvis bare...

L
LINN TORSTENSEN
trustpilot.com Sep 30, 2025

Fikk en tom eske ved levering, lite villige til å løse saken, måtte mase for å få fremgang, mye mail frem og tilbake for å trenere saken. Kunne løst d...

A
A. Johnsen
trustpilot.com Sep 30, 2025

Fine varer til overkommelige priser. Den gode kundeservicen (lett å nå og god op...

K
Kanagasingam Yogeswary
trustpilot.com Sep 30, 2025

Veldig bra takk 👌👌 - ...

T
Tine
trustpilot.com Sep 30, 2025

Veldig fornøyd med AboutYou.no. Jeg har handlet mye på Zalando tidligere pga gratis frakt og retur. AboutYou tilbyr det samme, men de gjør det mye enk...

L
Laarni Lumban Ocampo
trustpilot.com Sep 30, 2025

9⭐️av 10 på kvalitet, pris og brukervennlighet. 1⭐️ på levering fordi de bruker PostNord. Varen...

B
Benedikte
trustpilot.com Sep 30, 2025

Dårlig informasjon - Varene er veldig forsinket evt. dukker de ikke opp i det hele tatt. Bestilte for flere uker siden, fått beskjed om at pakken ble sendt rimelig fort, m...

F
Frida
trustpilot.com Sep 30, 2025

Mottok aldri pakken min og kundeservicen var grusom når jeg ringt...

H
Helene E. (Bergen)
trustpilot.com Sep 30, 2025

Trygg og god handle opplevelse hos About You. Varene har vært av god kvalitet, det var enkelt å få god hjelp hos kundeservice når jeg hadde spørsmål o...

H
Hilde Håvardsholm
trustpilot.com Sep 30, 2025

About You la ut en mengde varer til 5kr. Om det er en feil eller en måte å tiltrekke seg kunder på er ikke godt å si. Bestillingene ble kansellert og...

M
May_lill
trustpilot.com Sep 30, 2025

Rask levering og lett retur

S
Silva
trustpilot.com Sep 30, 2025

Jeg er utrolig fornøyd med dere ❤️ Skulle ønske at dere ha...

S
Silje Fjellseth
trustpilot.com Sep 30, 2025

Enkelt å bestille, lett å finn...

C
Christina Eriksen
trustpilot.com Sep 30, 2025

Super service :D Kjempe...

l
lena eikeset
trustpilot.com Sep 30, 2025

Veldig fornøyd med varene og måten jeg kunne re...

T
Thu Tran
trustpilot.com Sep 30, 2025

Bra utvalg,,,,rask levering og bra… - Bra utvalg,,,,rask l...

R
Ronny
trustpilot.com Sep 30, 2025

About You er rask og effektiv handling…

Del Din Opplevelse

Hjelp andre kunder ved å dele din opplevelse med ABOUT YOU. Din anmeldelse blir samlet inn og inkludert i vår løpende analyse.

Klikk for å vurdere

Kilder og metode

Denne siden kombinerer innsendte erfaringer med offentlige anmeldelser fra plattformer som Google, Trustpilot, osv. Gjentakende punkter oppsummeres uten å endre innholdet i anmeldelsene.

Om ABOUT YOU

ABOUT YOU er en nettbasert moteforhandler som selger klær, sko og tilbehør til forbrukere i flere europeiske markeder. Selskapet tilbyr handel via nettside og mobilapp og benytter eksterne betalings- og logistikktjenester. Forbrukere som søker brukeranmeldelser bør fokusere på erfaringer med levering, retur og kundeservice.