Svindel! Vare verdt 5000 kr manglet ved levering, null hjelp og kun robotsvar - Edit 12. desember 2024: jeg har fått flere negative robotsvar, men i dag slettet de plutselig betalingskravet, etter 2 mnd og 2 dager. Tydeligvis bare...
ABOUT YOU
Anmeldelser og erfaringer
Anmeldelsene viser et delt bilde: flere kunder er fornøyde med enkel bestilling, rask levering og smidig retur, mens andre rapporterer manglende eller åpne pakker, defekte varer og automatiske svar fra kundeservice. Flere brukere beskriver gode returprosesser og raske refusjoner, men flere tilfeller viser også lang behandlingstid eller manglende tilbakebetaling. Produktkvaliteten vurderes både positivt og negativt i ulike anmeldelser — noen opplever defekter etter kort tid. Forbrukere bør dokumentere leveranser (bilder, vekt), følge sporingsinformasjon nøye og kontakte kundeservice skriftlig ved avvik før eventuell retur eller krav.
Oversikt & nøkkeltall
Fremhevede anmeldelser
Eksempler fra tilgjengelige anmeldelser (okt 2025).
Veldig fornøyd med AboutYou.no. Jeg har handlet mye på Zalando tidligere pga gratis frakt og retur. AboutYou tilbyr det samme, men de gjør det mye enk...
Skuffet over kjøpet - Leveringen var rask, ingen problemer. Men jeg ble veldig skuffet over kjøpet....
Fine varer til overkommelige priser. Den gode kundeservicen (lett å nå og god op...
Det anmeldere ofte nevner
Tjenestekvalitet
Blandet erfaring med kundeservice og returhåndtering: flere skryter av rask hjelp, mens andre klager over robotsvar, treg refusjon og manglende løsning.
Valuta for pengene
Noen anmeldelser fremhever rimelige priser og godt utvalg; enkelte rapporterer prisfeil eller uttrykker ønske om lavere priser.
Brukeropplevelse
Mange beskriver enkel bestilling via app/nett, rask levering og lett retur; enkelte problemer gjelder leveringspartnere og forsinkelser.
Produktkvalitet
Blandet tilbakemelding: flere roser varen kvalitet, mens andre melder om defekter (løse såler) eller at varer manglet ved levering.
Kommunikasjon
Flere klager over mangelfull informasjon og automatiserte svar ved problemer; få anmeldelser beskriver god oppfølging eller raske svar.
Helhetsopplevelse
Samlet sett varierende erfaringer: mange er fornøyde med levering og retur, mens en betydelig gruppe opplever alvorlige leverings- og serviceproblemer.
Alle anmeldelser
Filtrerte kundeanmeldelser fra offentlige kilder basert på ekte erfaringer; vage og dupliserte bidrag er fjernet.
Filtrer etter Vurdering
Filtrer etter Kilde
Alle anmeldelser
Kilder: Trustpilot (20) · Sitat forkortet · Per: oktober 2025
Useriøse. - Useriøse.. har sendt tilbake en var for over 1...
Fast chipping - ...
Skuffet over kjøpet - Leveringen var rask, ingen problemer. Men jeg ble veldig skuffet over kjøpet....
Svindel! Vare verdt 5000 kr manglet ved levering, null hjelp og kun robotsvar - Edit 12. desember 2024: jeg har fått flere negative robotsvar, men i dag slettet de plutselig betalingskravet, etter 2 mnd og 2 dager. Tydeligvis bare...
Fikk en tom eske ved levering, lite villige til å løse saken, måtte mase for å få fremgang, mye mail frem og tilbake for å trenere saken. Kunne løst d...
Fine varer til overkommelige priser. Den gode kundeservicen (lett å nå og god op...
Veldig bra takk 👌👌 - ...
Veldig fornøyd med AboutYou.no. Jeg har handlet mye på Zalando tidligere pga gratis frakt og retur. AboutYou tilbyr det samme, men de gjør det mye enk...
9⭐️av 10 på kvalitet, pris og brukervennlighet. 1⭐️ på levering fordi de bruker PostNord. Varen...
Dårlig informasjon - Varene er veldig forsinket evt. dukker de ikke opp i det hele tatt. Bestilte for flere uker siden, fått beskjed om at pakken ble sendt rimelig fort, m...
Mottok aldri pakken min og kundeservicen var grusom når jeg ringt...
Trygg og god handle opplevelse hos About You. Varene har vært av god kvalitet, det var enkelt å få god hjelp hos kundeservice når jeg hadde spørsmål o...
About You la ut en mengde varer til 5kr. Om det er en feil eller en måte å tiltrekke seg kunder på er ikke godt å si. Bestillingene ble kansellert og...
Rask levering og lett retur
Jeg er utrolig fornøyd med dere ❤️ Skulle ønske at dere ha...
Enkelt å bestille, lett å finn...
Super service :D Kjempe...
Veldig fornøyd med varene og måten jeg kunne re...
Bra utvalg,,,,rask levering og bra… - Bra utvalg,,,,rask l...
About You er rask og effektiv handling…
Kilder og metode
Denne siden kombinerer innsendte erfaringer med offentlige anmeldelser fra plattformer som Google, Trustpilot, osv. Gjentakende punkter oppsummeres uten å endre innholdet i anmeldelsene.
Om ABOUT YOU
ABOUT YOU er en nettbasert moteforhandler som selger klær, sko og tilbehør til forbrukere i flere europeiske markeder. Selskapet tilbyr handel via nettside og mobilapp og benytter eksterne betalings- og logistikktjenester. Forbrukere som søker brukeranmeldelser bør fokusere på erfaringer med levering, retur og kundeservice.