Anmeldelser Analysert
20
Vi Samler & Analyserer Anmeldelser
ABOUT YOU
Opplevelser & Anmeldelser
ABOUT YOU er en nettbasert moteforhandler som selger klær, sko og tilbehør til forbrukere i flere europeiske markeder. Selskapet tilbyr handel via nettside og mobilapp og benytter eksterne betalings- og logistikktjenester. Forbrukere som søker brukeranmeldelser bør fokusere på erfaringer med levering, retur og kundeservice.
Oversikt & nøkkeltall
Positiv Stemning
70%
Siste Anmeldelse
47d
Samlet Vurdering
3.7
Vår analyse
🎯
Tjenestekvalitet
Blandet erfaring med kundeservice og returhåndtering: flere skryter av rask hjelp, mens andre klager over robotsvar, treg refusjon og manglende løsning.
Andel
Blandet
18%
💰
Valuta for pengene
Noen anmeldelser fremhever rimelige priser og godt utvalg; enkelte rapporterer prisfeil eller uttrykker ønske om lavere priser.
Andel
Blandet
8%
⚡
Brukeropplevelse
Mange beskriver enkel bestilling via app/nett, rask levering og lett retur; enkelte problemer gjelder leveringspartnere og forsinkelser.
Andel
Sterk
21%
🔧
Produktkvalitet
Blandet tilbakemelding: flere roser varen kvalitet, mens andre melder om defekter (løse såler) eller at varer manglet ved levering.
Andel
Blandet
15%
📞
Kommunikasjon
Flere klager over mangelfull informasjon og automatiserte svar ved problemer; få anmeldelser beskriver god oppfølging eller raske svar.
Andel
Svak
5%
⭐
Helhetsopplevelse
Samlet sett varierende erfaringer: mange er fornøyde med levering og retur, mens en betydelig gruppe opplever alvorlige leverings- og serviceproblemer.
Andel
Blandet
33%
Vår Uavhengige Metodologi
Hvordan vi analyserer kundeanmeldelser uten skjevhet
Datainnsamling
Vi analyserer offentlige anmeldelser fra verifiserte plattformer som Google, Trustpilot og Facebook.
AI Analyse
Vår AI oppdager mønstre i ekte kundeopplevelser uten å modifisere innhold.
100% Uavhengig
Null selskapspåvirkning. Ingen betalinger, ingen skjevhet — bare ekte kundestemmer.
Alltid Oppdatert
Oppdatert regelmessig med de nyeste anmeldelsene og kundetilbakemeldingene.
Fremhevede Kundeopplevelser
Representative eksempler fra 20 verifiserte anmeldelser (september 2025).
Svindel! Vare verdt 5000 kr manglet ved levering, null hjelp og kun robotsvar
"Edit 12. desember 2024: jeg har fått flere negative robotsvar, men i dag slettet de plutselig betalingskravet, etter 2 mnd og 2 dager. Tydeligvis bare..."
MH
Trustpilot
Sep 30, 2025
Fremhevet for: Manglende varer og robotsvar
Veldig fornøyd med AboutYou.no
"Veldig fornøyd med AboutYou.no. Jeg har handlet mye på Zalando tidligere pga gratis frakt og retur. AboutYou tilbyr det samme, men de gjør det mye enk..."
Tine
Trustpilot
Sep 30, 2025
Fremhevet for: Rask retur, rask kundeservice
Skuffet over kjøpet
"Leveringen var rask, ingen problemer. Men jeg ble veldig skuffet over kjøpet...."
Tiana
Trustpilot
Sep 30, 2025
Fremhevet for: Produktfeil — såle løsner
Fine varer til overkommelige priser
"Fine varer til overkommelige priser. Den gode kundeservicen (lett å nå og god op..."
A. Johnsen
Trustpilot
Sep 30, 2025
Fremhevet for: Gode priser og god service
Alle kundeanmeldelser
Filtrerte kundeanmeldelser fra offentlige kilder basert på ekte erfaringer; vage og dupliserte bidrag er fjernet.
Filtrer etter Vurdering
Filtrer etter Kilde
Viser alle 20 anmeldelser
Alle Kundeanmeldelser
Kilder: Trustpilot (20) · Sitat forkortet · Per: september 2025
N
Najat Mah
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Useriøse.
Useriøse.. har sendt tilbake en var for over 1...
L
Lkf
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Fast chipping
...
T
Tiana
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Skuffet over kjøpet
Leveringen var rask, ingen problemer. Men jeg ble veldig skuffet over kjøpet....
M
MH
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Svindel! Vare verdt 5000 kr manglet ved levering, null hjelp og kun robotsvar
Edit 12. desember 2024: jeg har fått flere negative robotsvar, men i dag slettet de plutselig betalingskravet, etter 2 mnd og 2 dager. Tydeligvis bare...
L
LINN TORSTENSEN
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Fikk en tom eske ved levering
Fikk en tom eske ved levering, lite villige til å løse saken, måtte mase for å få fremgang, mye mail frem og tilbake for å trenere saken. Kunne løst d...
A
A. Johnsen
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Fine varer til overkommelige priser
Fine varer til overkommelige priser. Den gode kundeservicen (lett å nå og god op...
K
Kanagasingam Yogeswary
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Veldig bra takk 👌👌
...
T
Tine
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Veldig fornøyd med AboutYou.no
Veldig fornøyd med AboutYou.no. Jeg har handlet mye på Zalando tidligere pga gratis frakt og retur. AboutYou tilbyr det samme, men de gjør det mye enk...
L
Laarni Lumban Ocampo
trustpilot.com
Sep 30, 2025
9⭐️av 10 på kvalitet
9⭐️av 10 på kvalitet, pris og brukervennlighet. 1⭐️ på levering fordi de bruker PostNord. Varen...
B
Benedikte
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Dårlig informasjon
Varene er veldig forsinket evt. dukker de ikke opp i det hele tatt. Bestilte for flere uker siden, fått beskjed om at pakken ble sendt rimelig fort, m...
F
Frida
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Mottok aldri pakken min
Mottok aldri pakken min og kundeservicen var grusom når jeg ringt...
H
Helene E. (Bergen)
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Trygg og god handle opplevelse hos…
Trygg og god handle opplevelse hos About You. Varene har vært av god kvalitet, det var enkelt å få god hjelp hos kundeservice når jeg hadde spørsmål o...
H
Hilde Håvardsholm
trustpilot.com
Sep 30, 2025
About You la ut en mengde varer til…
About You la ut en mengde varer til 5kr. Om det er en feil eller en måte å tiltrekke seg kunder på er ikke godt å si. Bestillingene ble kansellert og...
M
May_lill
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Rask levering og lett retur
Rask levering og l...
S
Silva
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Jeg er utrolig fornøyd med dere ❤️
Jeg er utrolig fornøyd med dere ❤️ Skulle ønske at dere ha...
S
Silje Fjellseth
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Enkelt å bestille
Enkelt å bestille, lett å finn...
C
Christina Eriksen
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Super service :D
Super service :D Kjempe...
l
lena eikeset
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Veldig fornøyd med varene og måten jeg…
Veldig fornøyd med varene og måten jeg kunne re...
T
Thu Tran
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Bra utvalg,,,,rask levering og bra…
Bra utvalg,,,,rask l...
R
Ronny
trustpilot.com
Sep 30, 2025
About You er rask og effektiv handling…
About You er rask og ef...
Konklusjon
Anmeldelsene viser et delt bilde: flere kunder er fornøyde med enkel bestilling, rask levering og smidig retur, mens andre rapporterer manglende eller åpne pakker, defekte varer og automatiske svar fra kundeservice. Flere brukere beskriver gode returprosesser og raske refusjoner, men flere tilfeller viser også lang behandlingstid eller manglende tilbakebetaling. Produktkvaliteten vurderes både positivt og negativt i ulike anmeldelser — noen opplever defekter etter kort tid. Forbrukere bør dokumentere leveranser (bilder, vekt), følge sporingsinformasjon nøye og kontakte kundeservice skriftlig ved avvik før eventuell retur eller krav.