Mange kunder beskriver rask levering og kundeservice som ordner opp når pakker forsvinner eller kommer feil. Samtidig forteller flere om lange forsinkelser, manglende sporing og avbestillinger uten tydelig beskjed. Nettbutikken får skryt for utvalg, priser og en enkel handel. Noen peker også på uklare størrelser på produkter og uønsket markedsføring.
Eksempler fra tilgjengelige anmeldelser (feb 2020 – feb 2026).
Pakke forsvant, men kundeservice sendte ny pakke dagen etter.
“Pakken min ble borte i posten, men kundeservice var utrolig bra og ny pakke ble sendt dagen etter.”
Enkel netthandel med bra utvalg, gode priser og raske leveringer.
“Lett å finne frem i webshop, bra utvalg og bra priser.”
Betalte for bestilling for fem uker siden, varene har ikke kommet.
“Pengene gikk umiddelbart fra bankkontoen min, men varene har ikke kommet.”
Mener de sender markedsføring uten samtykke og tar betalt for SMS-avmelding.
“FxE5r markedsfxF8ring pxE5 bxE5de email og sms selvom man ikke gir samtykke.”
Anmeldelsene deler seg i to tydelige spor: Mange får rask hjelp når noe går galt, med erstatning eller refusjon. Andre opplever lang leveringstid, pakker som ikke kommer fram og problemer med sporing. Flere eksempler viser både raske løsninger og store brudd i oppfølgingen av ordre.
Flere kunder trekker fram gode priser, kampanjer og stort utvalg som god verdi. Enkelte skriver at kampanjevarer ble avbestilt og senere dukket opp til høyere pris. Noen merker også at egne merkevarer blir promotert ofte.
Mange beskriver en nettbutikk som er lett å bruke, med tydelige tilbud og rask frakt. Noen sliter med å finne riktig informasjon om størrelser og materialer på enkelte produkter. Flere som har handlet der lenge, sier kjøpene jevnt over har gått bra.
Mange anmeldelser peker på at produktene fungerer godt, og at de er fornøyde med kvaliteten på kosttilskudd og matvarer. Én konkret klage gjelder kreatin som ikke løser seg opp i væske; dette nevnes i et begrenset antall anmeldelser. Enkelte viser også til uavhengige tester og et godt kvalitetsinntrykk.
Flere omtaler avbestillinger uten forklaring og lang svartid på e-post. Noen rapporterer uønsket markedsføring og trøbbel med å melde seg av SMS. At det ikke er mulig å nå dem på telefon, går igjen som en utfordring.
Helhetsbildet er delt: Mange er svært fornøyde med levering, emballasje og kundeservice, mens andre beskriver store feil i logistikk og kommunikasjon. Det gir et inntrykk av høy tilfredshet hos noen, men gjentatte driftsproblemer hos andre.
For hver anmeldelse: kjernen i opplevelsen, basert på originale kildeanmeldelser.
Kilder: External Source (20) · Trustpilot (19) · prisjakt.no (10) · Collected.reviews (1) · Sitat forkortet · Per: februar 2026
Utsolgt vare, fikk erstatning til samme pris og rask levering.
“tilbydde meg en annen dyrere vare til samme pris”
Vanskelig å vite størrelser og materialer for enkelte produkter.
“Altfor vanskelig å vite størrelser.”
Dårlig sporingstjeneste og fraværende kundeservice, ikke anbefalt.
“de har en elendig sporetjeneste som IKKE virker”
Rask kundeservice svarte på ti minutter og refunderte mellomlegget.
“de svarte meg innen 10 min på en lørdag”
Pakke stjålet, men Gymgrossisten sendte nye varer raskt.
“Pakken ble stjålet ved postkassen min etter hjemlevering og likevel seder Gymgrossisten nye varer.”
Kundeservice løste feil raskt og overgikk forventningene.
“Løsningsorienterte behandlere hos Kundeservice.”
Feil med bonusprodukt ble raskt rettet av kundeservice.
“sendte umiddelbart bonusproduktet uten ekstra kostnader.”
Mottok kun én av to bestilte brett, firmaet nekter feil.
“Kun brettet med redbull dukker opp.”
Pakke forsvant, men kundeservice sendte ny pakke dagen etter.
“Pakken min ble borte i posten, men kundeservice var utrolig bra og ny pakke ble sendt dagen etter.”
Jeg opplevde veldig god og rask kundeservice.
“Veldig god og rask kundeservice!”
Stort utvalg og greie priser, men mye reklame for egne merker.
“Godt utvalg, greie priser, mye reklame av egne merker”
Mener leveringstiden kan være ekstremt lang.
“om du har et år å vent så bruk gymgrosisten!”
Creatine Creapure® løser seg ikke opp i væske, to dårlige batcher og refusjon.
“Den løser seg rett og slett ikke opp i vann(kaldt å varmt)”
Pakke stjålet, kundeservice sendte ny pakke etter én dag.
“jeg henvendte meg til kundeservicen til gymgrossisten, da fikk jeg tilsendt en ny pakke etter bare 1 dag.”
Leveringstiden har ofte vært lengre enn oppgitt 3–5 virkedager.
“Står oppgitt levering på 3-5 virkedager, mine bestillinger har tatt flere dager enn dette selv om varene står som lagerført.”
En rekke uregelmessigheter, ordre ble kansellert uten svar fra support.
“jeg får på dag 3 melding om at de har kansellert hele ordren.”
Levering kommer ikke innen angitt tid, blir stadig utsatt av leveringspartnere.
“Kommer ikke innenfor tiden de sier på nettsiden”
Enkel netthandel med bra utvalg, gode priser og raske leveringer.
“Lett å finne frem i webshop, bra utvalg og bra priser.”
Rask levering til pakkeboks på fire virkedager, meget fornøyd.
“Rask levering til pakkeboks – bare 4 virkedager.”
Handler ofte hos dem for kosttilskudd, gode tilbud, men mye egenreklame.
“de har gode tilbud, fine priser til tider og stort utvalg.”
Produktet ble levert på døren etter tre dager, veldig fornøyd.
“Kjøpte et produkt og det ble levert på dørmatten min etter 3 dager.”
Kjøper regelmessig, aldri problemer, god service og rask levering.
“Aldri hatt noen problemer, alltid god service og rask levering.”
Pakken ble stjålet, men kundeservice løste problemet raskt profesjonelt.
“Gymgrossisten løste det utrolig raskt og profesjonelt – jeg fikk straks beskjed”
Alltid fått varene raskt og uten problemer, veldig fornøyd.
“alltid fått varene kjapt og problemfritt.”
God informasjon og bra produkter testet av uavhengige.
“Svært bra innformasjon og bra produkter som er testet ut av uavhengige.”
Varene var som beskrevet og levert fint innpakket som ønsket.
“Varene er som beskrevet og ble levert fint innpakket i pakkeboks som ønsket, til leveringstidspunkt som angitt :)”
Flott nettbutikk med gode tilbud og rask frakt.
“Ofte gode tilbud, rask frakt.”
Dårlig kundeservice og manglende telefontilgjengelighet, vare ikke mottatt.
“Dårlig kundeservice og de er ikke tilgjengelige på telefon.”
Gode priser på kvalitetsprodukter og alltid levering som avtalt.
“Lever alltid som avtalt”
Handlet over ti år, rask levering og godt emballerte varer.
“Varene kommer raskt nok, og er godt emballerte.”
Bestilte varer for flere uker siden, fortsatt ikke sendt fra forhandler.
“enda ikke er sendt fra forhandler pr 3/8.”
Lang svartid på e-post og lang leveringstid på 2–3 uker.
“Bruker laaaang tid på og svare pr mail, 1-2ukers respons.”
Kort vurdering: produktene er bra.
“Bra produkter”
Enkelt å finne produkter og fri frakt over visst beløp.
“Det er enkelt og greit å finne frem til det en er på jakt etter .”
Rask levering, gode priser og produkter som virkelig fungerer.
“Raskt, billig og produkter som faktisk funker!”
Bestilt mandag kveld, pakken var på hentested onsdag morgen, meget fornøyd.
“Onsdag morgen fikk jeg beskjed om at pakken var på hentested.”
Betalte for bestilling for fem uker siden, varene har ikke kommet.
“Pengene gikk umiddelbart fra bankkontoen min, men varene har ikke kommet.”
Alltid god erfaring med rask levering og gode produkter.
“Alltid god erfaring når jeg handler her, rask levering og gode produkter.”
God handleopplevelse og høy kvalitet på kokosproduktene.
“selve kokkossukkeret jeg kjøpte er av så god kvalitet”
Kundeservice la til medlemspoeng etter kjøp uten problemer.
“Det gikk helt fint, konge service.”
Denne siden kombinerer innsendte erfaringer med offentlige anmeldelser fra plattformer som Google, Trustpilot, osv. Gjentakende punkter oppsummeres uten å endre innholdet i anmeldelsene.
Gymgrossisten er en nettbutikk som selger kosttilskudd, sportsnæring, treningsutstyr og treningsklær til skandinaviske kunder. Her finner du blant annet proteinpulver, kreatin, vitaminer, shakerflasker og annet treningstilbehør. De tilbyr netthandel med hjemlevering og hentepunkter, samt kundekonto med medlemspoeng og kampanjer. Du kan betale med kort og elektroniske betalingstjenester. Sortimentet består av både internasjonale merker og egne produkter.