Anmeldelser Analysert
20
Vi Samler & Analyserer Anmeldelser
Apotekhjem
Opplevelser & Anmeldelser
Apotekhjem er et norsk nettapotek som tilbyr apotekvarer, reseptfrie legemidler og produkter for helse og velvære. Tjenestene omfatter netthandel med levering og mulighet for henting på utleveringssteder. Forbrukere som søker anmeldelser ønsker ofte informasjon om leveringstid, kundeservice, priser og lagerstatus.
Oversikt & nøkkeltall
Positiv Stemning
55%
Siste Anmeldelse
47d
Samlet Vurdering
3.0
Vår analyse
🎯
Tjenestekvalitet
Blandet erfaring: flere skryter av rask ekspedering, samtidig er det mange rapporter om kanselleringer og mangelfull oppfølging.
Andel
Blandet
22%
💰
Valuta for pengene
Flere kunder fremhever lave priser og gode nettpriser, men enkelte klager spesielt på høye fraktkostnader.
Andel
Sterk
7%
⚡
Brukeropplevelse
Flerfoldige brukere rapporterer rask levering, men et like stort antall opplever forsinkelser og problemer knyttet til lagerstatus.
Andel
Blandet
25%
🔧
Produktkvalitet
Få omtaler om produktkvalitet; de som kommenterer opplever produktene som tilfredsstillende.
Andel
Blandet
3%
📞
Kommunikasjon
Gjentatte klager på manglende e-postsvar og vanskelig kommunikasjon; noen få beskriver god telefonisk oppfølging.
Andel
Svak
15%
⭐
Helhetsopplevelse
Samlet inntrykk er delt: flere lojale og fornøyde kunder, samtidig som mange rapporterer alvorlige leverings- og kommunikasjonssvikt.
Andel
Blandet
28%
Vår Uavhengige Metodologi
Hvordan vi analyserer kundeanmeldelser uten skjevhet
Datainnsamling
Vi analyserer offentlige anmeldelser fra verifiserte plattformer som Google, Trustpilot og Facebook.
AI Analyse
Vår AI oppdager mønstre i ekte kundeopplevelser uten å modifisere innhold.
100% Uavhengig
Null selskapspåvirkning. Ingen betalinger, ingen skjevhet — bare ekte kundestemmer.
Alltid Oppdatert
Oppdatert regelmessig med de nyeste anmeldelsene og kundetilbakemeldingene.
Fremhevede Kundeopplevelser
Representative eksempler fra 20 verifiserte anmeldelser (juni 2022 – oktober 2025).
Bestilt produkt kom aldri
"Bestilte et produkt for 16 dager siden. Tok kontakt med kundeservice for å høre hvorfor jeg ikke har mottatt varen. Da får jeg til svar at produktet e..."
Anne Takle
External Source
Sep 16, 2025
Fremhevet for: Lang venting og kansellert ordre
Har handlet mye her - anbefales
"Har handlet mye her - og hentet i butikk Svært gode priser og enkelt å hente i butikk. De har endret betalingssystemet - det har tidligere vært litt p..."
Erik Wilvang
External Source
Apr 20, 2025
Fremhevet for: Gode priser og enkel henting
Apotekhjem
"Jeg bestilte noen varer som PostNord returnerte til Apotekhjem da jeg ikke var hjemme når de skulle levere. Jeg sendte en e-post til Apotekhjem og for..."
Elin Thorsland
External Source
Jul 09, 2025
Fremhevet for: E-post ubesvart, telefon god oppfølging
250 kr i frakt for en silketape er vel…
"250 kr i frakt for en silk..."
Stig Johnsen
External Source
Mar 03, 2023
Fremhevet for: Kritikk av høye fraktkostnader
Alle kundeanmeldelser
Filtrerte kundeanmeldelser fra offentlige kilder basert på ekte erfaringer; vage og dupliserte bidrag er fjernet.
Filtrer etter Vurdering
Filtrer etter Kilde
Viser alle 20 anmeldelser
Alle Kundeanmeldelser
Kilder: External Source (20) · Sitat forkortet · Per: oktober 2025
A
Anne Takle
External Source
Sep 16, 2025
Bestilt produkt kom aldri
Bestilte et produkt for 16 dager siden. Tok kontakt med kundeservice for å høre hvorfor jeg ikke har mottatt varen. Da får jeg til svar at produktet e...
E
Elin Thorsland
External Source
Jul 09, 2025
Apotekhjem
Jeg bestilte noen varer som PostNord returnerte til Apotekhjem da jeg ikke var hjemme når de skulle levere. Jeg sendte en e-post til Apotekhjem og for...
T
Tale Ekeroth Slyngstad
External Source
Jul 07, 2025
Rask levering
...
E
Eva C
External Source
Jun 05, 2025
Varene tok lang tid på å komme
Varene tok lang tid på å komme. Forklaringen var at de ikke hadde alt på lager. Forventer at nettsiden er oppdater...
J
Jan Roar Bakke
External Source
May 19, 2025
Rask og effektiv bestilling og levering
Varene var på vei en dag etter bestilling...
E
Erik Wilvang
External Source
Apr 20, 2025
Har handlet mye her - anbefales
Har handlet mye her - og hentet i butikk Svært gode priser og enkelt å hente i butikk. De har endret betalingssystemet - det har tidligere vært litt p...
T
Turid
External Source
Mar 20, 2025
Utrolig lang leveringstid.
...
V
V TN
External Source
Nov 15, 2024
Bestilt flere ganger herfra
Bestilt flere ganger herfra, rask levering, bare 4 dager helt til nordnorge. Rask kundeservi...
l
lara
External Source
Oct 08, 2024
dårlig kommunikasjon
Jeg kjøpte noe fra Apotekhjem. Siden det tok lang tid og jeg ikke hørte noe fra dem, bestemte jeg meg for å sjekke nettsiden deres. Der sto det at pro...
P
Pål
External Source
Jul 14, 2024
Leverings tid 2-5 dager??
Leverings tid 2-5 dager. Det har gått 10 dag og ikke mottatt noen varer. I likhet med...
I
Ivan Minkov
External Source
Apr 26, 2024
Dårlig kundeservice
Jeg trengte et produkt (sjampo) og bestilte flere ting for over 1000 kr. Alt kom, unntatt denne...
E
Esay Homes
External Source
Sep 12, 2023
SVINDEL / SCAM!!!!!! LES FØR DU KJØPER !!!!
Kjører en oppdattering her. Bestilte Taurin-tabletter tilbake i januar-februar...
O
Odd W.
External Source
May 12, 2023
Fornøyd etter to kjøp
Har handlet der to ganger nå, og egentilig ikke no å klage på. Lurte litt nå siste gangen, da pakken ikke dukket opp. Prøvde åringe, men ble avbrutt....
A
Agnes Katrine Hagen
External Source
Apr 21, 2023
Rask levering av varer
Rask levering av varer. Bestilte den...
H
Hedvig Strømmen
External Source
Apr 03, 2023
Angrer veldig på at jeg ikke hadde lest…
Angrer veldig på at jeg ikke hadde lest anmeldelser her først! Roter m...
S
Stig Johnsen
External Source
Mar 03, 2023
250 kr i frakt for en silketape er vel…
250 kr i frakt for en silk...
K
Kari
External Source
Feb 23, 2023
Har aldri hatt noen problemer med…
Har aldri hatt noen problemer med handel her. Rimelige priser, og ringer jeg får jeg hjelp av hyggelige folk...
H
Helen Hope
External Source
Jan 24, 2023
Rimelige priser i forhold til andre…
Rimelige priser i forhold til andre apotek. Veldig rask levering. Har ha...
R
R A
External Source
Oct 07, 2022
Akk......
Skulle dessverre sjekket litt mere rundt denne butikken før jeg bestilte. Pengene har de fått og fraktoppdraget er generert men ette...
K
Karoline
External Source
Jun 16, 2022
Bra pris og lynrask levering
Bra pris og lynrask levering Det er...
Konklusjon
Anmeldelsene viser et tydelig todelt bilde: mange kunder får rask levering, lave priser og god ekspedering, mens et betydelig antall opplever forsinkelser, utsolgte varer og svak e-postkommunikasjon. Konsumenter bør kontrollere lagerstatus og leveringsalternativer før bestilling, samt sette seg inn i frakt- og refusjonspolicy. Ved problemer ser telefonkontakt å gi raskere oppklaring enn e-post i flere tilfeller. Vurder personlig henting eller sporbar levering hvis tidskritisk.