Personvern & Ansvarsfraskrivelse

I en tid der kundeanmeldelser representerer viktige kilder i kjøpsbeslutninger og produktinformasjon, tilbyr Collected.Reviews anmeldere og selgere en pålitelig, troverdig og oversiktlig plattform. Vi tar alle forholdsregler for å sikre objektivitet, ærlighet og riktighet av informasjon fra anmeldere og selgere, samt opprettholde et miljø fritt for misbruk av disse tjenestene.

La oss beskrive det juridiske området for Collected.Reviews: Bruken av nettstedet og tjenestene våre, som definert i denne personvernerklæringen og ansvarsfraskrivelsen, betyr at du samtykker til vilkårene. Hvis du ikke godtar vilkårene i våre retningslinjer for personvern og ansvarsfraskrivelse, kan du ikke bruke visse aspekter av dette nettstedet og denne tjenesten, og vi kan måtte kansellere medlemskapet ditt. Videre forbeholder vi oss retten til å oppdatere disse personvernreglene og ansvarsfraskrivelsen når som helst – og vi vil strebe etter å oppdatere disse personvernreglene og ansvarsfraskrivelsestiltakene for å beskytte våre anmeldere og selgere ytterligere. Det er brukernes ansvar å gjennomgå vilkårene her.

Personvernerklæring

Personvern er noe som vi, Collected.Reviews, tar svært alvorlig. Vi overholder og innretter nettstedet og tjenestene våre etter regelverket fastsatt av GDPR og ePrivacy for å ivareta personvernet og informasjonen din. Collected.Reviews har som mål å opprette og vedlikeholde en uavhengig tjeneste for kundeanmeldelser og vurderinger gjennom en upartisk og pålitelig plattform uavhengig av tjeneste, bransje eller merkevare. Videre vil vi aldri dele personlige opplysninger om nettstedets brukere med tredjeparter med mindre din tillatelse er uttrykkelig oppgitt på forhånd av slike handlinger.

Ansvarsfraskrivelse

Kundeanmeldelser og vurderinger forblir uavhengige og representerer ikke nødvendigvis synspunktene og meningene til Collected.Reviews. Ved å oppgi det ovenstående, er Collected.Reviews ikke ansvarlig for feil informasjon fra kunder og selgere i anmeldelser, svar og vurderinger. For å opprettholde integriteten til Collected.Reviews forbeholder vi oss retten til å fjerne brukernes personlige navn og upassende eller krenkende språk og tone fra anmeldelser, svar og vurderinger – og vi bestreber oss på å informere brukerne om slike handlinger.

Verifisering

Har du erfaring med et produkt, en tjeneste eller en merkevare som finnes på Collected.Reviews? Vi oppfordrer tilbakemeldingene dine til å tilby balansert, nøyaktig og sannferdig innsikt. I slike tilfeller ber vi om at svarene dine er saklige og upartiske etter din mening, med hensyn til din erfaring med nevnte produkt, tjeneste eller merkevare, ettersom innsikten din gir uvurderlig informasjon om nevnte merkevare. I våre forsøk på rettferdig, ærlig, gjennomsiktig og upartisk informasjon om Collected.Reviews, vil vi gjøre forsøk på å kommunisere med Brukeren for å legge til bevis i deres anmeldelse, svar eller vurdering; dokumentasjon som skriftlig korrespondanse eller fakturaer eller andre poster av kjøp vil anses som bevis til støtte for slike påstander.

Collected.Reviews forplikter seg til å gi rettferdig, ærlig, gjennomsiktig og upartisk informasjon på sitt nettsted og gjennom sine tjenester, og i denne forpliktelsen forbeholder vi oss retten til å fjerne ondsinnede, grunnløse eller ærekrenkende anmeldelser, svar og vurderinger. Skulle en anmeldelse, respons eller vurdering berettige en negativ tone og inneholde språk som kan forårsake uro for andre brukere, vil Collected.Reviews kommunisere med personene som legger ut en slik anmeldelse, respons eller vurdering for å få dem til å sende til Collected.Reviews slike bevis som skissert ovenfor. Ånden og bruken av Collected.Reviews er bygget på premisset om rettferdighet, ærlighet, åpenhet og upartisk informasjon, og for å støtte dine påstander vil din anmeldelse, respons og vurdering ha mer gyldighet og forbli på Collected.Reviews, hvis slike bevis finnes i din anmeldelse, respons og vurdering.

Anmeldelser, svar og rangeringer publisert i bulk fra identiske IP-adresser vil bli fjernet som spam og misbruk av tjenestene våre. Videre, hvis en bruker har mer enn én anmeldelse publisert hos Collected.Reviews med utilstrekkelig informasjon som inneholder elementer av partiskhet, urettferdighet og uærlighet, forbeholder Collected.Reviews seg retten til å fjerne alle slike anmeldelser, svar og vurderinger. Hvis en anmeldelse, respons eller vurdering søker å annonsere, promotere, opprette samtaler-til-handling eller servere ondsinnede trusler til andre brukere og tredjeparter, forbeholder Collected.Reviews seg retten til å fjerne all informasjon om nevnte medlem, og IP-adresser og domener (ULS) vil bli redigert på våre servere for beskyttelse av vårt nettsted, kunder og selgere. Collected.Reviews tilbyr ingen rådgiving, enten det er juridisk eller annen. 

Collected.Reviews fremmer, anbefaler eller foreslår ikke hvilke selskaper, merker eller tjenester du bør kjøpe. Formålet, visjonen og ånden til Collected.Reviews er å gi brukerne en plattform for å anmelde, fortelle og vurdere dine erfaringer med selskaper, merker og selgere, og benytte deg av andre brukeres erfaringer for å hjelpe deg med å bestemme deg for hvilket selskap, merke eller tjeneste du skal bruke.

For selskaper, merker og selgere vil et selskap, merke og selgers virksomhetsliste og side på Collected.Reviews ikke gi et slikt selskap, merke eller selger rettigheter til å fjerne anmeldelser, svar eller vurderinger som den anser som utilfredsstillende. Collected.Reviews vil – som skissert ovenfor – strebe etter å tilby en plattform som publiserer innhold som er rettferdig, ærlig, gjennomsiktig og upartisk, og i slike forsøk på å opprettholde dette vil vi samarbeide med kunde og selger for å løse tvister. Negative anmeldelser, svar og vurderinger vil tydelig bli betegnet som "Løst" på plattformen vår, og den bestemte graden vil bli fjernet fra selskapets, merkevarens eller selgerens samlede poengsum. Oppløsning av negative anmeldelser, svar og vurderinger oppfordres etterhvert som disse tilpasses målene og ånden til Collected.Reviews. Collected.Reviews oppretter en kanal for kommunikasjon mellom anmeldere, respondenter og brukervurderinger med selskaper, tjenester og merker for å engasjere seg med hverandre for positiv løsning av tvister. Dette betyr ikke at Collected.Reviews vil engasjere seg i, eller legge til rette for, tvisteløsning.

Retningslinjer for informasjonskapsler (kilde: ICO)

Collected.Reviews bruker informasjonskapsler på dette nettstedet for å forbedre brukerens opplevelse av nettstedet og tjenestene våre. En informasjonskapsel er en enkel, liten fil som sendes sammen med sider fra dette nettstedet og lagres av nettleseren på datamaskinens harddisk. Informasjonen som er lagret der kan sendes tilbake til serverne våre ved et etterfølgende besøk for å gi raskere lastetider, bedre respons og økt brukeropplevelse.

Bruk av permanente informasjonskapsler

Collected.Reviews bruker informasjonskapsler på dette nettstedet for å forbedre brukerens opplevelse av nettstedet og tjenestene våre. En permanent informasjonskapsel gjør det mulig for serveren vår å gjenkjenne når en bruker gjør returbesøk, og den muliggjør spesialtilpassede funksjoner og verktøy for deres preferanser. Disse permanente informasjonskapslene krever tillatelse fra brukeren. Denne permanente informasjonskapselen kan slettes fra nettleseren og datamaskinens harddisk via nettleserinnstillingene.

Google Analytics

Collected.Reviews bruker en informasjonskapsel fra Google plassert gjennom nettleseren din og lastet ned til datamaskinens harddisk som en del av nettstedets «Analytics» -verktøy for å overvåke nettstedet og tjenestene våre for brukere. Google kan gi denne informasjonen til tredjeparter hvis Google er lovpålagt å gjøre det, eller i den grad tredjeparter behandler informasjonen på Googles vegne. Collected.Reviews har ingen innflytelse på denne handlingen, og har så langt ikke tillatt Google å bruke «Analytics» -data innhentet for andre Google-tjenester. Dataene som samles inn av Google "Analytics" blir gjort anonyme for å beskytte brukerne våre så mye som mulig. Brukerne av Collected.Reviews og IP-adressene deres deles ikke eksplisitt. Disse dataene overføres til og lagres av Google på servere i USA. Google overholder Privacy Shield-prinsippene og er tilknyttet Privacy Shield-programmet til det amerikanske handelsdepartementet. Dette programmet betyr at brukernes data lagres med et passende nivå av beskyttelse og sikring, og brukerne har rett til å slette slike data fra datamaskinene sine når som helst hvis de ber om dette fra Google.