Anmeldelser Analysert
20
Vi Samler & Analyserer Anmeldelser
Hedvig
Opplevelser & Anmeldelser
Hedvig er et digitalt forsikringsselskap og insurtech, kjent for app- og chatbaserte tjenester for privatkunder. Selskapet tilbyr typisk produkter som innboforsikring og reiseforsikring, og profilerer seg på rask skadebehandling og brukervennlige digitale løsninger. For forbrukere som søker anmeldelser er det relevant å sjekke vilkår rundt egenandel, dekning og betalingsrutiner samt erfaringer med kundeservice og skadesaker.
Oversikt & nøkkeltall
Positiv Stemning
75%
Siste Anmeldelse
47d
Samlet Vurdering
4.1
Vår analyse
🎯
Tjenestekvalitet
Mange brukere fremhever rask, vennlig og effektiv skadebehandling. Enkelte rapporterer likevel avvisning eller uklare avgjørelser i enkelte saker.
Andel
Sterk
35%
💰
Valuta for pengene
Flere klager på høy egenandel (ofte 4000 NOK) og skjulte vilkår ved reiseforsikring; få brukere oppgir at prisen er gunstig.
Andel
Svak
9%
⚡
Brukeropplevelse
Én anmeldelse beskriver positiv erfaring med reisehjelp og kort ventetid; datagrunnlaget er for begrenset til klare konklusjoner.
Andel
Blandet
2%
🔧
Produktkvalitet
Kritikk rettes mot dekning og vilkår ved reiseforsikring, særlig aldersfradrag og høy egenandel som reduserte erstatning.
Andel
Svak
9%
📞
Kommunikasjon
Brukerne rapporterer både rask, hjelpsom chat/konsulenter og tilfeller med misforståelser, mangelfull forklaring eller dårlig oppfølging.
Andel
Blandet
11%
⭐
Helhetsopplevelse
Samlet inntrykk er delt: mange gir svært gode tilbakemeldinger på service, mens et mindretall rapporterer økonomiske og vilkårsrelaterte problemer.
Andel
Sterk
35%
Vår Uavhengige Metodologi
Hvordan vi analyserer kundeanmeldelser uten skjevhet
Datainnsamling
Vi analyserer offentlige anmeldelser fra verifiserte plattformer som Google, Trustpilot og Facebook.
AI Analyse
Vår AI oppdager mønstre i ekte kundeopplevelser uten å modifisere innhold.
100% Uavhengig
Null selskapspåvirkning. Ingen betalinger, ingen skjevhet — bare ekte kundestemmer.
Alltid Oppdatert
Oppdatert regelmessig med de nyeste anmeldelsene og kundetilbakemeldingene.
Fremhevede Kundeopplevelser
Representative eksempler fra 20 verifiserte anmeldelser (september 2025).
Fantastisk kundeservice og saken…
"Fantastisk kundeservice og saken avsluttet og utbetalt..."
Terje Hansen
Trustpilot
Sep 30, 2025
Fremhevet for: Rask utbetaling, positiv service
HEI ivaretatt 100%
"HEI jeg må si at bedre kunde servis skal du lete lenge etter jeg har innbo forsikring meldte inn en skade de behandlet denne så raskt og jeg ble ivar..."
Bjørn Bjerke
Trustpilot
Sep 30, 2025
Fremhevet for: Nevner lav pris og god dekning
Latterlig forsikringsselskap
"Tror helt ærlig at dette selskapet ikke har noen intensjoner om å betale ut erstat..."
Anne Sharman
Trustpilot
Sep 30, 2025
Fremhevet for: Klagemål: høy egenandel, ingen utbetaling
Jeg sendere dem en melding og sa at jeg…
"Jeg sendere dem en melding og sa at jeg ville avslutte forsikring Os dem i april. Det ble bekreftet. Så så jeg at jeg hadde blitt trukket i juni og ju..."
Mohammed Ali
Trustpilot
Sep 30, 2025
Fremhevet for: Problemer med dobbelt trekk, kommunikasjon
Alle kundeanmeldelser
Filtrerte kundeanmeldelser fra offentlige kilder basert på ekte erfaringer; vage og dupliserte bidrag er fjernet.
Filtrer etter Vurdering
Filtrer etter Kilde
Viser alle 20 anmeldelser
Alle Kundeanmeldelser
Kilder: Trustpilot (20) · Sitat forkortet · Per: september 2025
D
Dvnuse
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Enkel direktreglering.
...
M
Mohammed Ali
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Jeg sendere dem en melding og sa at jeg…
Jeg sendere dem en melding og sa at jeg ville avslutte forsikring Os dem i april. Det ble bekreftet. Så så jeg at jeg hadde blitt trukket i juni og ju...
A
Anne Sharman
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Latterlig forsikringsselskap
Tror helt ærlig at dette selskapet ikke har noen intensjoner om å betale ut erstat...
B
Bendik W. Schjetne
trustpilot.com
Sep 30, 2025
NB! Ekstremt høy egenandel
Jeg var involvert i en alvorlig brann, og mange eiendeler gikk tapt. Eiendelene utgjorde til sammen en verdi på omtrent 12 000,- NOK. Jeg sendte Hedvi...
O
Oyunn Bryn
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Anbefales ikke
Jeg er svært skuffet over kundebehandlig. Jeg bad om hjelp og veileding i en konplisert forsikringssak og endte opp med to måneder med avfeielser og m...
A
Amineh Mirlashari
trustpilot.com
Sep 30, 2025
HOLD DERE UNNA HEDVIG FORSIKRING!
HOLD DERE UNNA HEDVIG FORSIKRING!! Bare LURERI HELE VEIEN!! Har reiseforsikring og innbo, der jeg trodde jeg var tatt godt vare på.. skulle på reise i...
L
Linn
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Jeg fikk snabb och väldigt bra service…
Jeg fikk snabb och väldigt b...
m
marie
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Beste forsikringselskapet jeg har…
Beste forsikringselskapet jeg har hatt.I...
P
Per Granerød
trustpilot.com
Sep 30, 2025
FØRSTE GANG JEG HAR BRUKT…
FØRSTE GANG JEG HAR BRUKT REISEFORSIKRIGEN SOS DET TOK LANG TID Å KOMME IGJENNOM CA 1TIME OG 15 MINUTTER FIKK NYTT NUMMER AV SOSHEDVIG OG TIDEN FOR Å...
G
Gro Myhre
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Reiseforsikringen min fungerte…
Reiseforsikringen min fungerte utmerket. De beha...
A
Andrea Chevalière
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Fikk hjelp på en halvtime
Fikk hjelp på en halvtime...
B
Bjørn Bjerke
trustpilot.com
Sep 30, 2025
HEI ivaretatt 100%
HEI jeg må si at bedre kunde servis skal du lete lenge etter jeg har innbo forsikring meldte inn en skade de behandlet denne så raskt og jeg ble ivar...
C
Camilla Sivertsen
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Superraske🎉🎉
Utrolig raske og gode p...
T
Terje Hansen
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Fantastisk kundeservice og saken…
Fantastisk kundeservice og saken avsluttet og utbetalt...
M
MAHDI RASULI
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Super service og behandling
Super service og behandling. Anbefales på d...
M
Maja Haga
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Føler meg veldig forstått og ivaretatt…
Føler meg veldig forstått og ivaretatt h...
H
Haris Nuhanovic
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Fantastisk
Fantastisk, serv...
A
ANTON
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Pålidelig og effektiv
...
R
Roger
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Helt overveldet over servisen ved skade…
Helt overveldet over...
G
Gro Athene Fredheim
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Raske svar
Raske svar og gir god tilbakemelding på...
Konklusjon
Anmeldelsene viser et tydelig mønster: mange kunder opplever rask og vennlig skadebehandling, mens flere negative anmeldelser gjelder høy egenandel og uklare vilkår ved reiseforsikring. Forbrukere bør spesielt kontrollere vilkår om egenandel og dekning ved avbestilling eller tyveri før kjøp. Hvis du verdsetter rask kundeservice kan Hedvig være relevant, men les vilkårene nøye og dokumenter kommunikasjon og betalinger. Vurder også å sammenligne egenandeler og dekning med andre tilbydere før endelig beslutning.