Hopp til innhold
Vi Samler & Analyserer Anmeldelser

TrueStory
Opplevelser & Anmeldelser

TrueStory er en plattform som tilbyr opplevelsesgaver og gavekort gjennom samarbeid med tredjepartsarrangører. Tjenesten formidler booking og digital levering av gavekort, samt kundeservice knyttet til innløsning og endringer. Forbrukere bør undersøke innløsningsregler og tilgjengelighet før kjøp.

Oversikt & nøkkeltall

Anmeldelser Analysert 21
Positiv Stemning 81%
Siste Anmeldelse 30d
Samlet Vurdering
4.2

Vår analyse

🎯

Tjenestekvalitet

Flertallet roser rask og hjelpsom kundeservice; flere konkrete eksempler på raske svar og problemløsning, men noen anmeldelser rapporterer manglende hjelp.

Andel
28%
Sterk
💰

Valuta for pengene

Flere klager gjelder gavekortregler og udekkede tjenester — brukere opplever at betalt verdi ikke alltid kan benyttes eller kombineres.

Andel
7%
Svak

Brukeropplevelse

Brukere beskriver enkel nettside og tydelig informasjon, mens andre opplever problemer med booking, tilgjengelighet og bruk av gavekort.

Andel
12%
Blandet
🔧

Produktkvalitet

Mange rapporterer gode opplevelser som lever opp til forventningen når booking fungerer; flere anmeldelser peker på utilgjengelige kurs eller avbrutte samarbeid.

Andel
9%
Blandet
📞

Kommunikasjon

Mange kunder nevner raske e‑post/sms-svar og telefonkontakt; noen anmeldelser kritiserer mangelfull informasjon ved problemer eller partneravslutninger.

Andel
17%
Blandet

Helhetsopplevelse

Sammenlagt gir mange brukere positive totalinntrykk og anbefalinger, men et mindre antall opplever alvorlige innløsnings- eller tilgjengelighetsproblemer.

Andel
28%
Sterk

Vår Uavhengige Metodologi

Hvordan vi analyserer kundeanmeldelser uten skjevhet

Datainnsamling

Vi analyserer offentlige anmeldelser fra verifiserte plattformer som Google, Trustpilot og Facebook.

AI Analyse

Vår AI oppdager mønstre i ekte kundeopplevelser uten å modifisere innhold.

100% Uavhengig

Null selskapspåvirkning. Ingen betalinger, ingen skjevhet — bare ekte kundestemmer.

Alltid Oppdatert

Oppdatert regelmessig med de nyeste anmeldelsene og kundetilbakemeldingene.

Alle kundeanmeldelser

Filtrerte kundeanmeldelser fra offentlige kilder basert på ekte erfaringer; vage og dupliserte bidrag er fjernet.

Filtrer etter Vurdering

Filtrer etter Kilde

Viser alle 21 anmeldelser

Alle Kundeanmeldelser

Kilder: External Source (20) · Collected.reviews (1) · Sitat forkortet · Per: oktober 2025

T
Tor-Arne Granli
External Source Sep 16, 2025

Supert service!

...

M
Monica Pihl
External Source Aug 21, 2025

Jeg er i ferd med å bestille et gavekort

Jeg er i ferd med å bestille et gavekort på noen tusen kroner. Ser at tidligere anmeldelser er bra,, men ikke den siste . Har servicen blitt dårligere...

K
Kathinka
External Source Aug 10, 2025

Fikk en gave (kurs) av min samboer som…

Fikk en gave av min samboer som var et kurs til flere tusen kroner. har ventet siden jul 2024 på at ledige kurs skal dukke opp så jeg kan benytte meg...

K
KARI ANNE AMUNDSEN
External Source Aug 08, 2025

Meget raskt svar!

...

R
Reidar Magnussen
External Source Aug 01, 2025

Jeg hadde klart å rote bort billetter…

Jeg hadde klart å rote bort billetter til et arrangement og trengte hjelp til å skaffe kopier. Vedkommende på...

L
Line
External Source Jul 18, 2025

Utmerket kundeservice

Utmerket og rask kundeservice av veldig profesjonelle kun...

N
Nguyen
External Source Jun 17, 2025

Styr unna!!!

Styr unna!!!! Det er bedre å gi penger enn å gi gavekort herifra. Mange kan være usikre på hva de ønsker seg til gave og Truestory gavekort er en god...

A
As Bl
External Source May 26, 2025

veldig dårlig servise

veldig dårlig servise får ikke brukt ga...

L
LILL ANN ENGLUND JØRGENSEN
External Source May 20, 2025

Jeg / Vi er så fornøyd !

Jeg / Vi er så fornøyd !! Kjempe bra opple...

T
Tina Presthus
External Source May 08, 2025

Var ikke gjort oppmerksom på at…

Var ikke gjort oppmerksom på at samarbeidet mellom truestory og opplevelsen vi hadde kjøpt gavekort til var avsluttet. Forsøkte å booke akti...

J
Jan Roger Johansen
External Source Apr 26, 2025

Fantastisk opplevelse!!Ble oppringt…

Fantastisk opplevelse!!Ble oppringt samme dag av Fredrik og fikk info, og alt sto til forventningene.Kort vei...

G
Grete K Storløpa
External Source Apr 14, 2025

Fikk raskt svar

Fikk raskt svar, og positi...

J
John Stenersen
External Source Apr 14, 2025

Måtte avlyse i siste liten og fikk maks…

Måtte avlyse i siste liten og fikk mak...

C
Connie Marie
External Source Feb 28, 2025

Superbra service!

...

S
Stine Roald
External Source Feb 25, 2025

Topp kundeservice!

Jeg fikk raskt svar og veldig god hjelp. Kontakten me...

C
Camilla
External Source Feb 18, 2025

Kjempe flott service

...

M
Marie
External Source Jan 22, 2025

Veldig god service ved endring av…

Veldig god service ved endr...

K
Kim Fjelking Slaatsveen
External Source Jan 17, 2025

Kjapt og positivt svar

...

M
Maria
External Source Dec 17, 2024

Utvidet gavekort

Hadde ikke fått tatt i bruk gavekortet og fik...

E
Elisabeth
External Source Dec 16, 2024

Rask og meget hyggelig service som…

Rask og meget hyggelig service som løste utfordringer kjapt :-) Har brukt t...

Del Din Opplevelse

Hjelp andre kunder ved å dele din opplevelse med TrueStory. Din anmeldelse blir samlet inn og inkludert i vår løpende analyse.

Klikk for å vurdere

Konklusjon

Anmeldelsene viser et tydelig mønster: mange kunder opplever rask og løsningsorientert kundeservice og gode opplevelser når booking fungerer. Samtidig går flere anmeldelser på problemer med innløsning av gavekort, manglende tilgjengelighet og enkelte avbrutte samarbeid med arrangører. Hvis du vurderer kjøp, sjekk innløsningsregler, gyldighet og tilgjengelighet for ønsket aktivitet før betaling. Ved usikkerhet kan det være nyttig å kontakte kundeservice på forhånd og be om bekreftelse på tilgjengelighet eller mulighet for forlengelse.