Flere anmeldelser trekker fram enkel bestilling, rask kundeservice og reiser som går uten problemer. Mange beskriver boarding, bagasjehåndtering og søk som ukomplisert. Samtidig melder enkelte om alvorlige problemer med avbestillingsgebyr, feil levert bolig og gjentatte e-postpåminnelser. De sprikende erfaringene gir tydelige både positive og negative spor i tilbakemeldingene.
Eksempler fra tilgjengelige anmeldelser (jan 2023 – feb 2026).
Anmelder beskriver opplevelsen som mer enn fantastisk.
“Alt var mer enn fantastisk”
Fikk super hjelp som var rask og vennlig.
“Super hjelp. Rask og vennlig :)”
Fikk avbestillingsgebyr på 500 euro til tross for forsikring.
“STYR unna, scam hele siden.”
Leiligheten var kald, innsjekking og kommunikasjon sviktet.
“Nei, dette var skuffende opplevelse og et tilbud vi aldri vil benytte igjen.”
Flere anmeldelser forteller om rask og vennlig hjelp ved tekniske problemer eller spørsmål. Noen framhever at saker ble løst raskt, og at de fikk prisavslag ved behov. Én anmeldelse beskriver et høyt avbestillingsgebyr som en alvorlig negativ opplevelse.
Flere brukere nevner gode priser eller rabatt ved bestilling. Noen peker på uventede ekstrakostnader, som tillegg for feil rom eller et høyt avbestillingsgebyr. Enkelte positive vurderinger knytter prisen til en god totalopplevelse.
Flere anmeldelser beskriver hele reisen som problemfri og anbefaler tjenesten. I noen tilfeller nevnes flyforsinkelser eller støy på hotellet som negative avvik fra forventningene. Bestilling og boarding omtales ofte som enkelt og greit.
Flere anmeldelser peker på problemer med overnattingskvaliteten, som feil rom, kald leilighet og støy. Andre sier at bostedet samsvarte med beskrivelsen, eller at oppholdet var bra. Kvalitetsklagene dukker opp ved flere ulike oppholdssteder.
Én anmeldelse uttrykker misnøye med gjentatte e-postpåminnelser om anmeldelser. Noen kvalitetsklager nevner også problemer med innsjekking og kommunikasjon med bostedet. Totalt er antallet direkte klager på kommunikasjon lavt.
Anmeldelsene viser en tydelig kontrast mellom mange femstjerners omtaler av brukervennlighet og service, og noen én-stjerners klager knyttet til gebyrer og boligkvalitet. Flere brukere rapporterer at bestillingene fungerer og at reisene er gode. Enkelte alvorlige negative hendelser skaper klare skillelinjer i helhetsinntrykket.
For hver anmeldelse: kjernen i opplevelsen, basert på originale kildeanmeldelser.
Kilder: Trustpilot (22) · Sitat forkortet · Per: februar 2026
Fikk flere påminnelser via e-post, ga en stjerne i protest.
“dette er den fjerde eposten jeg får om å legge igjen en anmeldelse.”
Anmelder beskriver opplevelsen som mer enn fantastisk.
“Alt var mer enn fantastisk”
Fikk hjelp da systemene hadde feil.
“Fort hjelp år systemer hadde feil”
Turen til Praha gikk veldig bra, alt fungerte som bestilt.
“Turen til Praha gikk veldig bra.”
Anmelderen skriver at alt gikk som planlagt.
“Alt gikk som planlagt”
Alt fungerte som det skulle uten feil.
“Alt fungerte som det skulle.”
Anmelderen skriver at de fant greit fram.
“Fant greit fram”
Alt var veldig enkelt og greit; boarding og bagasje var sømløst.
“Alt var veldig enkelt og greit.”
Leiligheten var kald, innsjekking og kommunikasjon sviktet.
“Nei, dette var skuffende opplevelse og et tilbud vi aldri vil benytte igjen.”
Anmelderen skriver det var lett og fort å bestille.
“det var lett og fort å bestille”
Folket i Zlatibor beskrives som fantastisk.
“Folket er fantastisk i zlatibor”
Selve bestillingen fungerte, men hotellet var støyende.
“Det eneste skuffende var hotellet.”
Anmelderen sier at bostedet i Lanzarote var bra, men at Ryanair-fly var forsinket begge veier.
“i voli di ryanair in ritardo”
Anmelderen skriver at det var enkelt å bestille.
“Enkelt å bestille.”
Hotellbeskrivelsen stemte ikke; fikk feil rom og betalte ekstra.
“Hotell på bilde vart ikkje helt stemme.”
God prisavslag og fornøyd med pålitelig og rask service.
“Veldig fornøyd med den pålitelige og raske servicen”
Fikk umiddelbar hjelp ved kontakt og var superfornøyd.
“Jeg fikk hjelp med en gang etter kontakt.”
Tjenesten beskrives som enkel og grei.
“Enkelt og greit”
Anmelderen sier det var veldig bra og anbefaler.
“Veldig bra anbefales”
Fikk super hjelp som var rask og vennlig.
“Super hjelp. Rask og vennlig :)”
Fikk avbestillingsgebyr på 500 euro til tross for forsikring.
“STYR unna, scam hele siden.”
Fant ingen reiser ved søk, anmelderen kaller det juks.
“Ikke kast bort tiden på å søke reise der.”
Denne siden kombinerer innsendte erfaringer med offentlige anmeldelser fra plattformer som Google, Trustpilot, osv. Gjentakende punkter oppsummeres uten å endre innholdet i anmeldelsene.
Lastminute er en nettbasert reiseformidler for søk og bestilling av flybilletter, hotellrom, pakkereiser og leiebiler. Tjenesten finnes på nettside og i mobilapp, og viser tilgjengelige alternativer fra flere leverandører. Brukere kan sammenligne priser og velge betalingsmetoder som kort og digitale løsninger. Nettsiden har informasjon om kundeservice, avbestillingsregler og lokale priser i flere valutaer.