Mange kunder trekker frem svært rask levering, og at deler ofte kommer frem uten problemer. Flere anmeldelser beskriver avviste reklamasjoner og uenighet om refusjon. Noen forteller at deler var defekte eller feilmontert ved mottak. Varsling ved henting oppleves som tydelig for enkelte, men mangelfull for andre.
Eksempler fra tilgjengelige anmeldelser (sep 2024 – feb 2026).
God service, mange alternativer, raske utsendelser og enkel retur.
“De ekspederer bestilte varer ekstremt fort, raskere enn de leser mail.”
Returnert vare ikke refundert på grunn av emballasje, til tross for ubrukt del.
“fikk ikke refundert beløpet fordi pakken var pakket inn med gaffateip”
Kjøpte xenonpærer som tok fyr; reklamasjon ble avslått tross bilder og retur.
“Kjøpte noen xenonpærer fra denne bedriften som tok fyr.”
Alltid fornøyd; delene passer og behandlingen er rask.
“delen passer alltid og rask behandling”
Anmeldelsene viser store sprik i serviceopplevelsen. Flere beskriver rask ekspedering, hjelpsomme ansatte og reklamasjoner som går greit, mens andre forteller om nektet refusjon, lang behandlingstid og uvennlig kundebehandling.
Mange peker på fornuftige priser kombinert med rask levering. Noen omtaler prisene som dyrere eller uforutsigbare, og enkelte klager på emballasje og manglende varer, men dette nevnes sjeldnere enn prisros.
Flere anmeldelser peker på feil i produktsøk og forslag som ikke samsvarer med bilens årsmodell. Noen etterlyser monteringsinstruksjoner og mer produktinfo, mens andre beskriver kjøpsprosessen som rask og enkel.
Tilbakemeldingene viser både deler som passer godt og tydelige kvalitetsproblemer. Anmeldelsene nevner blant annet xenonpærer som begynte å brenne, en dynamo med synlige reparasjonsspor og en bremselysdel som ikke passet, samtidig som andre rapporterer solide ladekabler og deler som passer.
Flere roser god informasjon under frakt og oppfølging ved levering. Samtidig forteller noen om manglende SMS-varsling og hentemeldinger som havner i reklamepost, noe som skaper forvirring ved utlevering.
Tilbakemeldingene spenner fra klare anbefalinger og gjentatte gode kjøp til direkte advarsler om å styre unna. Kontrasten tyder på at helhetsinntrykket i stor grad formes av den enkeltes erfaring med reklamasjon og produktkontroll.
For hver anmeldelse: kjernen i opplevelsen, basert på originale kildeanmeldelser.
Kilder: External Source (20) · Reviews (10) · Trustpilot (8) · Sitat forkortet · Per: februar 2026
Bremselys passet ikke helt; glippe kunne føre til vannlekkasje.
“så det passet ikke 100%.”
Mener selskapet lurer kundene og ikke tar dem på alvor.
“De tar ikke kundene sine på alvor.”
Returnert vare ikke refundert på grunn av emballasje, til tross for ubrukt del.
“fikk ikke refundert beløpet fordi pakken var pakket inn med gaffateip”
Rask levering av ladekabel; produktet fungerer fint og virker solid.
“ladekabel fungerer fint og virker solid 😊”
Alltid fornøyd; delene passer og behandlingen er rask.
“delen passer alltid og rask behandling”
Returnert vare ble godt mottatt i butikk; samarbeidsvillig service.
“De var veldig samarbeidsvillige.”
Kjøpte xenonpærer som tok fyr; reklamasjon ble avslått tross bilder og retur.
“Kjøpte noen xenonpærer fra denne bedriften som tok fyr.”
Langvarig kunde fikk sint behandling og ble nektet retur.
“Aldri mer handle hos de”
Fikk brukt og reparert dynamo som var tuklet med; dårlig oppfølging og lang ventetid.
“Dynamoen eg fikk var tydeligt tuklet med ved dårlig 3d printing og super lim”
Pakkingen og levering er grei, men noe dyrere og mangler varer.
“Ok på pakking og levering.”
Nettsiden viste feil informasjon om produktets bilmodelltilpasning.
“De får holde seg til fakta.”
Mottok defekte bremser, fikk dårlig håndtering og lang reklamasjonstid.
“Har så ventet på svar fra 19 april til i dag 2.juni.”
De ordnet opp i problemet, noe som var positivt.
“Dem ordnet opp så det var bra. 😊”
God service, mange alternativer, raske utsendelser og enkel retur.
“De ekspederer bestilte varer ekstremt fort, raskere enn de leser mail.”
Sterk positiv opplevelse under handelen.
“En enorm opplevelse!”
Varsel om henting havner i reklamepost, ingen SMS-varsling.
“INGRN SMS FOR HENTING INGEN TING.”
Rask hentetjeneste og veldig hjelpsom, kunnskapsrik butikkansatt.
“10/10 service, lett å få tak i når man trenger og ikke minst kunnskap”
Kjøpte batteri som sviktet, reklamasjon avslått til tross for verkstedsbekreftelse.
“Bildeler.no nekter fortsatt å ta reklamasjonen”
Rask levering på to dager; anbefales.
“Latterlig rask levering”
Kort melding om dårlig service; anbefales å holde seg unna.
“Holde sæ langt unna. Dårlig service!”
Fikk rask og ukomplisert reklamasjonshåndtering, god kundeservice.
“Fikk da beskjed om at ny blir sendt i post. Ingen diskusjon.”
Returnerte del uten problemer; topp service.
“Null problem. Topp service!”
Leveringen var meget rask og effektiv.
“Meget rask levering”
Veldig rask levering og superservice.
“Sykt rask levering. Superservice...👍👍”
Delen foreslått passet ikke bilens modellår; savner alternative løsninger.
“Min bil er 2000mod, og derfor passer ikkje delen som eg fikk som forslag på mitt bilnummer.”
Veldig rask levering fra selskapet.
“Veldig rask levering.”
Veldig rask levering med god informasjon under sending.
“God info under sending.”
Fornuftige priser kombinert med rask levering.
“Fornuftige priser og rask levering.”
Rask levering, men savner instruksjonsinformasjon ved montering.
“det hadde vært kjekt med en liten instruksjonsfolder / tips og råd.”
Reklamasjon krevde innsending, uaktuelt uten speil; kunden måtte kjøpe nytt.
“jeg gav da beskjed om at det ikke var aktuelt å kjøre uten speil i den tida”
Fikk veldig god service og rimelige bildeler.
“Jeg fikk veldig god service, takk for hjelpen, billig deler til bilen.”
Pakker så dårlige ut, feil deler levert og uforutsigbare priser.
“Pakkenen vi har fått har sett helt forferdelig ut”
Kjapp og rask handel; kan anbefales.
“Kjapp og rask handel.”
Hasteordre levert neste dag via bud; raskt og enkelt.
“Kjapt og enkelt.”
Fornøyd kunde; enkel retur samt gode priser og kvalitet.
“Jeg handler av og til på bildeler.no og må si at jeg er fornøyd.”
Rask levering; varen er ikke montert ennå.
“Rask levering Har ikke montert varen”
Sterkt anbefalt; god kundeservice og godt utvalg av deler.
“Anbefales på det sterkeste👍! Bare deler,god kundeservice!”
Denne siden kombinerer innsendte erfaringer med offentlige anmeldelser fra plattformer som Google, Trustpilot, osv. Gjentakende punkter oppsummeres uten å endre innholdet i anmeldelsene.
Bildeler er en norsk nettbutikk som selger bildeler og biltilbehør til privatkunder og verksteder. Produktene er sortert etter bilmerke, modell og årsmodell for å gjøre det enklere å velge riktig del. Selskapet tilbyr flere leveringsvalg, blant annet hentepunkt og budlevering, samt vanlige betalingsløsninger for netthandel. Produktoppføringer har ofte reservedelsnumre og tekniske spesifikasjoner. Kundeservice kan kontaktes på e-post og telefon for spørsmål om ordre og levering.